Trusted Shops certificatieprogramma

Trusted Shops Keurmerk Award

Het Trusted Shops keurmerk wordt uitgereikt aan verkopers met excellente klantenservice en een zeer goede shop ervaring. Het keurmerk is de perfecte combinatie bij klantbeoordelingen om uw betrouwbaarheid op het eerste gezicht te tonen.

Laat uw betrouwbaarheid in één oogopslag zien

Meer dan 20 000 webwinkels in heel Europa tonen het Trusted Shops keurmerk om hun betrouwbaarheid te laten zien. Het verhoogde consumentenvertrouwen resulteert in een hogere conversie en meer verkopen. Bekijk hier de succesverhalen.

Het keurmerk verschijnt automatisch in uw Trustbadge wanneer deze is uitgereikt. Het straalt een sterk vertrouwenssignaal uit aan nieuwe en bestaande klanten. De geïntegreerde geld-terug-garantie geeft uw klanten extra gemoedsrust bij de check-out en verhoogt zo de conversie.

Komt u in aanmerking voor het keurmerk?

Het keurmerk wordt uitgereikt aan webwinkeliers die aantonen dat ze een uitstekende klantenservice hebben en een veilige verkoopmogelijkheid aanbieden. Om in aanmerking te komen voor het keurmerk dient u een hoge Trusted Shops klantscore te behalen en moet u voldoen aan de Trusted Shops Europese kwaliteitsstandaarden voor e-commerce.

Vijf toelatingscriteria:

Wat krijg ik hiervoor?

  • Trusted Shops audit rapport voor certificatie en deskundige juridische ondersteuning
  • Trusted Shops Handboek voor online retailers
Wanneer u het audit proces heeft behaald:
  • Trusted Shops keurmerk en certificaat
  • Benchmark en relevante kwaliteitsindicatoren
  • Geld-terug-garantie voor klanten