Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
11.08.2019
16.08.2019
Parfait...
4.00
Bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
11.07.2019
Service rapide, mais frais de livraison trop élevé
4.33
Bien

Date de publication
01.07.2019
Date de la commande
24.06.2019
01.07.2019
Très bon service en général hormis le choix parfois (pas de pralines blanches disponibles en kg) et les frais d’envoi un peu excessifs
4.33
Bien

Date de publication
24.05.2019
Date de la commande
16.05.2019
24.05.2019
Tout est bien sauf le Port un peu cher
4.00
Bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
14.05.2019
Produit conforme à la photo, très beau packaging
4.33
Bien

Date de publication
28.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
28.04.2019
Parfait
4.33
Bien

Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
24.04.2019
Bonjour
Lee relais n’eta Pas celle choisie
4.00
Bien

Date de publication
22.04.2019
Date de la commande
08.04.2019
22.04.2019
Livré à la mauvaise adresse par GLS. Mais grâce à Dennis & Jeroen, tout est rentré dans l'ordre quelques jours plus tard.
J'aurais donc mis 5 étoiles pour tout car ils le méritent. Mais je suis obligé de n'en mettre que 3 pour le transport...
Merci pour le bon service Dennis & Jeroen
4.33
Bien

Date de publication
22.04.2019
Date de la commande
14.04.2019
22.04.2019
Livraison très rapide.
Malgré un emballage très soigné (papier bulle, frites de polystyrène, carton intérieur) sur 7 poules en chocolat il y en seulement 3 qui sont arrivée entières et plusieurs chocolats dans la boite de 500g étaient cassés, ce qui semble indiquer que le transporteur a vraiment manipulé le colis sans précaution. C'est dommage.
4.00
Bien

Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
14.04.2019
20.04.2019
coût de la livraison un peu cher
4.00
Bien

Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
20.04.2019
tres bien
4.00
Bien

Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
20.04.2019
Rien à dire sur la marchandise les chocolats sont toujours aussi bons En revanche attention au conditionnement.... le colis est arrivé abîmer et donc la boîte de 750g était abîmée aussi. Pas de refus du colis car cette boîte n’était pas à offrir et les chocolats n’étaient pas abîmés non plus....
Pour le reste... RAS .
3.67
Bien

Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
08.04.2019
20.04.2019
parfait
4.00
Bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
11.04.2019
18.04.2019
Juste un petit problème de livraison...le colis n'a pas été déposé chez moi comme prévu et le livreur ne m'a pas prévenue.
Au final je l'ai quand même récupéré fin de journée.
Sinon colis très bien emballé...merci pour les petits oeufs en plus
3.67
Bien

Date de publication
14.04.2019
Date de la commande
06.04.2019
14.04.2019
J aurais souhaité être prévenu de la livraison par mail ou appel pour être présent lors de la livraison ou alors avoir le choix de points relais plus près de mon domicile.....
4.33
Bien

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
11.04.2019
Oeufs dans une boîte à oeufs en carton a fait beaucoup d'effet à la personne à qui je l ai offert. La quantité 18 étant suffisant pour en savourer pleinement
4.00
Bien

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
02.04.2019
10.04.2019
Aucune vérification d'identité sur le point de livraison
3.67
Bien

Date de publication
26.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
26.03.2019
la quantité livrée ne correspond pas à la commande - manque d'articles- après échange avec le sc et vérification des poids colis etc, statut quo le sc considérant que la livraison était bien conforme ... nous avons eu beau recompter, les 5 pièces manquent toujours... il n'y a plus qu'à supposer que GLS s'est servi au passage ? en tout cas au final, livraison non conforme à la commande-décevant
3.67
Bien

Réponse de webshop.chocolates-sweets.be/fr/ : 01.04.2019
Bonjour, Nous sommes sûrs à 100% que les quantités correctes ont été envoyées. Vous avez reçu la livraison le lundi et 5 jours après la livraison (le samedi), vous nous avez indiqué qu'il manquait 5 sacs. Le poids des 3 collies, pondéré par GLS, correspond à un total de 145 sachets. En plus, les quantités sont toujours vérifiés par 2 personnes différentes. Cordialement, Chocolates & Sweets.

Date de publication
25.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
25.03.2019
A part la livraison qui s'est mal passe a cause de Gls le reste est excellent
4.00
Bien

Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
28.02.2019
14.03.2019
Seul soucis le colis était ouvert
4.00
Bien

Date de publication
11.03.2019
Date de la commande
02.03.2019
11.03.2019
Comparer à la première commande j ´ai été livré à mon domicile.
4.00
Bien

Date de publication
11.03.2019
Date de la commande
02.03.2019
11.03.2019
Satisfaite de mon achat super écrin je recommande
4.00
Bien

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
18.02.2019
04.03.2019
Bonne réaction du service commercial suite à ma réclamation sur le ballotin de cuberdons qui ne faisait pas le poids prévu: 0,750 kg au lieu de 1 kg.Merci.
4.00
Bien

Date de publication
28.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
28.02.2019
Satisfaite, le destinataire a bien reçu son colis.
4.00
Bien

Date de publication
25.02.2019
Date de la commande
20.02.2019
25.02.2019
Pour une première commande très bien
4.33
Bien

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
17.02.2019
problème de délai ..4 jours à 5 jours ....pour livrer pralines en Belgique ..
4.00
Bien

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
05.02.2019
12.02.2019
Certains chocolats n étaient pas disponibles et j'ai été contactée pat téléphone pour en choisir d'autres.Par contre la date que j'avais choisie pour la livraison n'a pas été respectée. On m'a livré un jour avant et j'aurai pu être absente.J'ai déjà regretté le même problème la fois précédente. À quoi cela sert il de choisir une date si ce n'est pas respecté ?Chocolats toujours excellents .
4.33
Bien

Date de publication
05.02.2019
Date de la commande
30.01.2019
05.02.2019
Bis GLS Transport alles perfekt
4.33
Bien

Date de publication
31.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
31.01.2019
Le destinataire de ce colis s'est dit très satisfait de ses chocolats.
4.00
Bien

Date de publication
22.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
22.01.2019
Bonjour,
Je suis contente mais le produit a été livré avec un jour de retard et j'ai reçu un merci pour une boite de chocolats alors que j'avais commandé des pâtes de fruits...
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
17.01.2019
La livraison à été très longue dorénavant je choisirais b.post.
Produits parfaits avec un petit plus.
Chocolats excellents.
Je recommande.
4.00
Bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
15.01.2019
L'emballage intérieur des cuberdons était en très mauvais état...
3.67
Bien

Date de publication
07.01.2019
Date de la commande
31.12.2018
07.01.2019
Je ne peux que donner un avis sur livraison. J'avais demandé une date précise de livraison dans le commentaire. Je ne sais pas pourquoi ce commentaire n'à pas été pris en compte.
4.00
Bien

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
21.12.2018
31.12.2018
Je met que 4 étoile car quand on reçoit le panier ont est vraiment déçu cette année je voulais changer voir la différence avec Jeff de bruge la différence c'est que chez Jeff de bruge ce que l'on voit on la réellement la sur la photo on ne voit pas qu'au fond du panier il y a beaucoup de papier on croit recevoir un beau et gros colis surtout pour le prix je ne vous conseille pas du tout très déçu
4.00
Bien

Réponse de webshop.chocolates-sweets.be/fr/ : 03.01.2019
Bonjour Bernard, Nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire? Vous trouverez une photo des produits et du panier-cadeau sur notre boutique en ligne, ainsi la description du contenu du panier est clairement indiquée sur la page du produit. Le papier au fond du panier est de protéger les produits contre les chocs pendant le transport. Cordialement, Chocolates & Sweets

Date de publication
27.12.2018
Date de la commande
20.12.2018
27.12.2018
tout est bien sauf le service livraison qui ne prévient pas du changement de la date de livraison
4.33
Bien

Date de publication
24.12.2018
Date de la commande
05.12.2018
24.12.2018
n'est pas arrivé dans les temps prévues, mais 2 jours ouvré après ce qui 4 jours avec le week end
4.33
Bien

Date de publication
20.12.2018
Date de la commande
05.12.2018
20.12.2018
j'avais demandé que mes produits soient emballés avec papier cadeau et cela n'a pas été fait, dommage
4.33
Bien

Date de publication
20.12.2018
Date de la commande
13.12.2018
20.12.2018
boite carton de chocolats lait - praliné abimée (a reçu un choc) - pas joli pour offrir la boite toute "frippée"
Les emballages "cadeau" l'année dernière étaient dorés brillant, d'un bel effet pour des fëtes
3.67
Bien

Date de publication
20.12.2018
Date de la commande
13.12.2018
20.12.2018
Parfait
4.00
Bien

Date de publication
20.12.2018
Date de la commande
13.12.2018
20.12.2018
Comme je l'ai signalé hier par téléphone à votre collègue, nous avons eu la très mauvaise surprise de trouver notre colis devant notre porte
Nous étions absent et au lieu de mettre un avis de passage le colis à été laissé à la vue de tous et non protéger de la pluie.
HONTEUX
3.67
Bien