Datum van publicatie
14-05-2019
Besteldatum
03-05-2019
14-05-2019
Leverdatum en tijd werd 2x gewijzigd en terwijl ik thuis zat te wachten, is het pakket naar een post.nl locatie gebracht, omdat ik niet thuis zou zijn??? Dus...vrij genomen voor niets en ik kon alsnog het pakket zelf ophalen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
06-05-2019
Besteldatum
26-04-2019
06-05-2019
Had een mail gekregen dat ze zouden komen. Maar die dag niks ontvangen ( ook geen briefje in brievenbus)
2.67
Redelijk

durlinger.com antwoordt: 07-05-2019
Bedankt voor je bericht. Vervelend dat het pakket niet direct geleverd is. Wij nemen even persoonlijk contact met je op. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Durlinger Schoenen

Datum van publicatie
29-04-2019
Besteldatum
19-04-2019
29-04-2019
2 par schoenen besteld kwamen snel en waren precies zoals op de afbeelding.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
24-04-2019
Besteldatum
07-04-2019
24-04-2019
Het terugstorten van het geld van teruggestuurde artikelen duurt te lang
2.67
Redelijk

durlinger.com antwoordt: 26-04-2019
Bedankt voor je bericht. Vervelend dat het te lang geduurd heeft voordat je het geld retour hebt ontvangen.Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Durlinger Schoenen

Datum van publicatie
18-04-2019
Besteldatum
07-04-2019
18-04-2019
Over de prijs-kwaliteit ben ik heel tevreden. De levering zou tussen 12.30 uur en 15.30 uur plaatsvinden; een ruim tijdsbestek. Men komt uiteindelijk om 17.30 uur; zonder excuses
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
14-04-2019
Besteldatum
03-04-2019
14-04-2019
De levering was snel en goed. 1 van de producten die ik had besteld, pumps van tamaris waren naar mijn mening minder goed van kwaliteit dan ik had verwacht van tamaris. Ik zag de lijm tussen de pump en de hak ervan.

Daarom heb ik deze teruggebracht in de winkel. De service in de winkel vind ik matig, omdat mevrouw mij niet eens had gezien. Ze hielp een ander en keek niet verder in de winkel ron
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
13-04-2019
Besteldatum
03-04-2019
13-04-2019
Omdat ik schoenmaat 37,5 heb, had ik de MOOY sneakers in maat 38 besteld. Ik heb ze de eerste keer gedragen en had in de middag al de blaren op mijn hielen en 1 teennagel blauw omdat de schoenen te krap bleken De maataanduiding op uw site klopt dus niet. Erg jammer want nu staan ze hier zonder dat ik ze kan dragen.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
13-04-2019
Besteldatum
03-04-2019
13-04-2019
verkeerde kleur geleverd
In winkel omgeruild
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
20-03-2019
Besteldatum
10-03-2019
20-03-2019
Oke
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
18-03-2019
Besteldatum
07-03-2019
18-03-2019
product voldeed niet aan de verwachting
2.67
Redelijk

durlinger.com antwoordt: 19-03-2019
Bedankt voor je bericht. Het is natuurlijk heel vervelend wanneer het product niet voldoet aan de verwachting. Wanneer het product retour is gekomen zullen wij de terug betaling zo snel mogelijk in orde maken. Met vriendelijke groet, Durlinger Schoenen

Datum van publicatie
14-03-2019
Besteldatum
04-03-2019
14-03-2019
prima
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
10-03-2019
Besteldatum
28-02-2019
10-03-2019
Bijna week levertijd.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
26-02-2019
Besteldatum
10-02-2019
26-02-2019
Ik wilde terug sturen, er was geen code, ze namen het niet weer bij een N.L. post. heb melding gedaan bij jullie, geen antwoord,nu heb ik laarzen die niet passen maar wel betaald. Dus een dikke 0,voor service, ik ga jullie zeker niet aan bevelen bij mijn vrienden, integendeel. Ik ben zeer ontevreden over jullie service, en als dit niet in orde komt, zal iedereen het weten. Marleen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
23-02-2019
Besteldatum
13-02-2019
23-02-2019
Niet alle schoenen die ik besteld heb waren geleverd
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
23-02-2019
Besteldatum
13-02-2019
23-02-2019
Laarsjes laten komen en de binnen zool zat er helemaal scheef en dubbel in veel gepast door anderen mensen.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
19-02-2019
Besteldatum
09-02-2019
19-02-2019
We hebben het terug gezonden de lichten gaan niet

Mvg
Koen
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
11-02-2019
Besteldatum
30-01-2019
11-02-2019
Levering zou sneller mogen anno 2019. We zijn gewend geraakt aan "vandaag besteld, morgen geleverd".
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
07-02-2019
Besteldatum
28-01-2019
07-02-2019
Ik had een beter product verwacht.
Jammer dat ze iets opsturen wat niet correct is
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
17-01-2019
Besteldatum
05-01-2019
17-01-2019
Jammer dat de schoenen die ik in 1 bestelling plaatste op 2 verschillende dagen werd geleverd.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
10-01-2019
Besteldatum
31-12-2018
10-01-2019
Het product was beschadigd dus daar was ik niet tevreden over
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
23-12-2018
02-01-2019
De 23ste een bestelling gedaan alleen door een fout in het systeem worden de pakketten niet geaccepteerd op een post.nl adres. Pakketjes weer terug na het retour adres nu wachten tot de pakketjes weer worden verstuurd na ons thuis adres om te voorkomen dat de pakketjes weer worden geweigerd.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
23-12-2018
02-01-2019
de schoenen waren verschillend van kleur
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
01-01-2019
Besteldatum
22-12-2018
01-01-2019
Heb gebeld en ben niet terug gebeld door service bureau jammer.
Heb genoeg punten en dat kon ik niet online inleveren bij mij bestelling.
Jammer
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
05-12-2018
Besteldatum
24-11-2018
05-12-2018
Door de drukte heb ik de schoenen bijna een week later ontvangen. Deze wolky is niet zo stevig dan de andere die ik heb.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
03-12-2018
Besteldatum
23-11-2018
03-12-2018
Jullie product en service was heel goed.
Maar ik zou beter afstemmen met de bezorger.
Kan door drukte later bezorgd worden,
Heb ik begrip voor, maar stuur dan niet 4 keer een mail van tijd
en komen dan niet. Komen dan een andere tijd.
Jammer ligt niet aan jullie. .
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
02-12-2018
Besteldatum
21-11-2018
02-12-2018
De pantoffels vielen heel erg tegen. Slap en dunne zool.
Ik ben ze de volgende dag wezen ruilen in de winkel voor veel betere pantoffels en mede dankzij de actie van Black friday maar voor € 2,- meer.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
25-11-2018
Besteldatum
14-11-2018
25-11-2018
Afleveradres gekozen bij postNL punt,omdat ik vaak niet thuis ben. Ontvang vervolgens 2x post :we hebben u gemist...proberen ze de schoenen nog thuis te bezorgen..........
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
21-11-2018
Besteldatum
11-11-2018
21-11-2018
levering pas na 4 dagen, verder oké
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
08-11-2018
Besteldatum
29-10-2018
08-11-2018
De bezorging duurde even,dat kan tegenwoordig een stuk sneller.voor de rest
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
07-11-2018
Besteldatum
28-10-2018
07-11-2018
zoals aangegeven...
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
30-10-2018
Besteldatum
20-10-2018
30-10-2018
De levering liet wat lang op zich wachten. Dit kwam hoofdzakelijk door post NL. Want de pakketten waren al heel snel afgeleverd bij post NL door durlinger.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
14-10-2018
Besteldatum
03-10-2018
14-10-2018
Schoenen maat 35 besteld. In de doos echter zat 1 schoen maat 35 en 1 in maat 38
Telefonisch was de klantenservice NIET bereikbaar (wat mij stoort is dat je geen voicemailbericht krijgt over de bereikbaarheid). Na 1 telefoontje van Durlinger in de Makado in Beek, is er snel en vakkundig een juist paar geruild voor het incomplete paar.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
11-10-2018
Besteldatum
30-09-2018
11-10-2018
Schoenen gekregen die beschadigd waren, deze waren m.i. gedragen of gepast? Ik heb deze teruggestuurd en gevraagd voor hetzelfde paar alleen ongedragen/niet beschadigd. Levering duurt m.i. te lang gemiddeld 4 werkdagen dat vind ik te lang. Ook geen mail ontvangen ter bevestiging na retourneren van artikel. Ik heb zelf contact opgenomen met Durlinger en schoenen zijn dezelfde dag geleverd. Netjes
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
14-09-2018
Besteldatum
27-08-2018
14-09-2018
Ik wil de schoenen graag terugsturen en omruilen voor 1 maat groter. Deze e walk valt gewoon kleiner uit.Ik vind het vervelend dat er niet vermeld is dat ze kleiner uitvallen, zeker met inlegzolen.Ik heb vaker Wolky en draag altijd maat 40.Maar het probleem is dat Post.nl niet in Duitsland is.Ik weer nu niet wat te doen.Ik kan de Service dus nog niet goed beoordelen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
11-09-2018
Besteldatum
30-08-2018
11-09-2018
Financiële afhandeling van retourzending (10 werkdagen) duurt veel te lang
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
10-09-2018
Besteldatum
30-08-2018
10-09-2018
Levering is niet naar wens uitgevoerd. Product kon ik op 6e werkdag na bestelling ophalen bij een afleverpunt terwijl ik dit niet opgegeven had. Product zou op 4e werkdag, volgens track en tracé, geleverd worden. Na 2x uitgestelde levering, terwijl we gewoon thuis waren en geen kaartje in de bus lag is de levering geleverd bij een afhaallocatie.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
07-09-2018
Besteldatum
25-08-2018
07-09-2018
De levering was goed maar helaas paste ze niet
Gebeld voor 1 maat groter
Medewerker aan de telefoon zei dat er nog 10 paar beschikbaar was
Drie dagen later kregen we een mail dat het geld werd teruggestort
Weet gebeld bleek de grotere mast toch niet beschikbaar
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
04-09-2018
Besteldatum
23-08-2018
04-09-2018
Schoenen waren al kapot bij levering.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
03-09-2018
Besteldatum
24-08-2018
03-09-2018
Snelle levering.

Maar wel een best groot bouwpakket, voordat je kunt gaan zitten...
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
26-08-2018
Besteldatum
14-08-2018
26-08-2018
Doos bij levering volledig kapot
3.33
Redelijk