Datum van publicatie
11-04-2024
Besteldatum
11-04-2024
11-04-2024
Een product besteld maar nooit ontvangen. klantenservice deed er ook 4 dagen over voordat ze op mij hebben gereageerd.

Ze zeggen dat ze bij de leveringsdienst zullen horen maar daarvan heb ik ook nog nooit een track & trace code van ontvangen. Dus ik houd me hart vast voor wanneer ik het product eindelijk zal ontvangen.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
03-04-2024
Besteldatum
03-04-2024
03-04-2024
Kwaliteit super slecht niet mooi afgedrukt
En contact opnemen lukt niet!!
1.00
Slecht

Datum van publicatie
29-03-2024
Besteldatum
29-03-2024
29-03-2024
koffertje te klein
1.00
Slecht

Datum van publicatie
20-02-2024
Besteldatum
20-02-2024
20-02-2024
Op het koffertje dat ik besteld had, zat het handvat absoluut niet in het midden. Niet te gebruiken dus. Hoop dat mijn vrienden inmiddels een nieuw exemplaar gekregen hebben. Ben dit echt niet van Bulbby gewend.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
29-01-2024
Besteldatum
29-01-2024
29-01-2024
Aangegeven levertijd werd verre van gehaald. Vervolgens ontbrak een besteld product. En was het erg lastig om hierover in contact te komen. 45 minuten in de wacht en dan nog niemand aan de lijn en pas na drie dagen reactie op mails.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
23-01-2024
Besteldatum
23-01-2024
23-01-2024
Vies product ontvangen met lijmresten. Krijg als reactie dat ik het zelf moet gaan wassen.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
19-01-2024
Besteldatum
19-01-2024
19-01-2024
Vind de tas best teleurstellend.. kwaliteit en materiaal lijkt op foto’s veel mooier en het is anders in het echt..

Daarnaast vind ik het ook jammer dat er op de site wordt aangegeven dat elke bestelling leuk wordt ingepakt.. Maar dit is dus ook niet het geval. Mijn bestelling kwam in een plastic zak aan waardoor de tas helemaal verkreukeld is tijdens het bezorg proces.

* Vind het om die reden
1.00
Slecht

Datum van publicatie
25-12-2023
Besteldatum
25-12-2023
25-12-2023
Stoppen met bij elke aankoop een beoordeling te sturen. 1 ster voor elke keer.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
25-12-2023
Besteldatum
25-12-2023
25-12-2023
Niks ontvangen
1.00
Slecht

Datum van publicatie
22-12-2023
Besteldatum
22-12-2023
22-12-2023
Spoedbestelling aanvaard maar duurde ipv 1 dag 5 dagen
1.00
Slecht

Datum van publicatie
13-12-2023
Besteldatum
13-12-2023
13-12-2023
De foto op de bestelde kerstbal was niet compleet. Er was een stukje af. Dit had zo niet geleverd mogen worden voor 15.00 euro. Mijn dochter heeft een mail gestuurd met foto. Ben niet tevreden
1.00
Slecht

Datum van publicatie
08-12-2023
Besteldatum
08-12-2023
08-12-2023
Ik ga proberen hen te bereiken. Heb mijn bestelde producten ( vazen) in honderd gebroken stukjes ontvangen helaas.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
07-12-2023
Besteldatum
07-12-2023
07-12-2023
Het rugzakje dat ik besteld heb is niet mooi. Heel erg lelijk kleur, zeker de achterkant, het geel achtige kleur. Het lijkt enorm goedkoop, een afgebleekt kleur. Heel erg spijtig dat ik dit moet geven als sinterklaaskado aan mijn neefje :( Het rugzakje komt helemaal niet overeen met de afbeelding ervan op jullie website...
https://www.bulbby.com/nl/rugzakje-0-6-jaar-1-maat-oudroze-zand?source=14&g
1.00
Slecht

Datum van publicatie
07-12-2023
Besteldatum
07-12-2023
07-12-2023
Weggegooid geld
1.00
Slecht

Datum van publicatie
05-12-2023
Besteldatum
05-12-2023
05-12-2023
Moeilijk om t juiste tasje te bestellen. Ik ben van mening dat ik 3x gecontroleerd had dat de juiste naam erop zou staan maar helaas ontvang ik toch het rugzakje met de naam die als voorbeeld stond. Kon tas niet retourneren.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
04-12-2023
Besteldatum
04-12-2023
04-12-2023
Artikel niet op voorraad. Levering op korte termijn en die "korte termijn" duurt ondertussen erg lang! Na raadplegen track and trace zijn, ondanks het bericht binnen 2 werkdagen wordt uw artikel afgeleverd, die 2 dagen al lang voorbij.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
24-11-2023
Besteldatum
24-11-2023
24-11-2023
Betere contact
1.00
Slecht

Datum van publicatie
21-11-2023
Besteldatum
21-11-2023
21-11-2023
Ik heb de bestelling nooit ontvangen
1.00
Slecht

bulbby.com/nl antwoordt: 23-11-2023
Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft een preorder besteld. Het product kon u vast bestellen, maar zou later verstuurd worden. Dat stond ook vermeld bij het ontwerpen. Daarnaast is er op 15 november een mail gestuurd over de verwachte verzenddatum. Uw bestelling wordt naar verwachting volgende week verzonden. Met vriendelijke groet, Team Bulbby

Datum van publicatie
21-11-2023
Besteldatum
21-11-2023
21-11-2023
Bestelling niet op tijd binnengekregen terwijl er op de site staat 1 a 2 werkdagen. Tas niet op voorraad terwijl ik het wel heb kunnen bestellen meestal als je iets besteld staat het er gelijk bij , dan weet ik dat ik het niet kan bestellen. Pakket spoorloos en ik ben nu al 2 weken bijna verder. Eerste keer besteld bij jullie maar geen fijne ervaring helaas.
1.00
Slecht

bulbby.com/nl antwoordt: 23-11-2023
Beste klant, vervelend dat het niet goed gaat met de bezorging. Volgens de track en trace zou de bestelling inmiddels bezorgd moeten zijn. Mocht dat niet zo zijn, horen we het graag. Met vriendelijke groet, Team Bulbby

Datum van publicatie
17-11-2023
Besteldatum
17-11-2023
17-11-2023
Heb helaas mijn pakketje nooit ontvangen ookal had ik de verkeerde adres in gevoerd en langs ben geweest bij mensen en ze zeiden dat ze niks ontvangen hadden enorm slechte service
1.00
Slecht

Datum van publicatie
08-11-2023
Besteldatum
08-11-2023
08-11-2023
I ordered a bedsheet for a baby. It was shipped without any packaging in an envelop with another product and it was completely crumpled. The article is not cheap and I was really expecting a better service.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
17-10-2023
Besteldatum
17-10-2023
17-10-2023
Het logo is piepklein en je krast het er zo af helaas
1.00
Slecht

bulbby.com/nl antwoordt: 26-10-2023
Beste Belinda, Bedankt voor uw beoordeling. Op de Dopper hebben we te maken met een bepaald afdrukvlak. We tonen dit ook bij het ontwerpen op de website. Uiteraard is moet de print er wel op blijven. Ik zie dat er al contact is geweest en de klacht is opgelost. Mocht er toch nog een probleem zijn, horen we graag van u via info@bulbby.com. Met vriendelijke groet. Team Bulbby

Datum van publicatie
11-09-2023
Besteldatum
11-09-2023
11-09-2023
Ik heb recentelijk een etui besteld voor mijn neefje in de kleur die op de foto werd getoond (zandkleur), maar tot mijn grote teleurstelling was het geborduurde detail uitgevoerd in silvergrey. Bulby beweerde dat dit overeenkwam met de kleur op hun website, maar zoals duidelijk te zien is op de foto, klopt dit absoluut niet. Bovendien was de enige optie om het product op eigen kosten te retournere
1.00
Slecht

Datum van publicatie
14-07-2023
Besteldatum
14-07-2023
14-07-2023
Een bed overtrek heeft nog een betere kwaliteit stof dan die van onze badjas. Ik voel me opgelicht! De stof van onze badjas komt tótaal niet overeen met die op de foto. Hier 40+ euro van vragen is gestoord. Ook was de badjas ontzettend klein en was hij ook nog eens doorzichtig! Lekker weer. De print was het enige met een beetje kwaliteit hierzo. Zelfs het touwtje om de badjas vast te knopen zag er
1.00
Slecht

Datum van publicatie
02-06-2023
Besteldatum
02-06-2023
02-06-2023
Ruim een week geleden een naam slinger besteld. Nog niets over gehoord
1.00
Slecht

bulbby.com/nl antwoordt: 13-06-2023
Beste John, Bedankt voor uw beoordeling. Ik zie helaas geen bestelling terug van de slinger. Wilt u het bestelnummer mailen naar info@bulbby.com? Dan kijken we er graag naar. Het bestelnummer bij deze beoordeling is van de knuffelbeer. Heeft u die wel goed ontvangen? Met vriendelijke groet, Team Simply Colors

Datum van publicatie
02-06-2023
Besteldatum
02-06-2023
02-06-2023
Het bestelde product is niet naar behoren gemaakt. Hierover heb ik contact gehad met de klantenservice. Op verzoek van de medewerker heb ik een foto gestuurd. Na 3 dagen heb ik daar nog geen reactie op ontvangen.
1.00
Slecht

bulbby.com/nl antwoordt: 13-06-2023
Beste Loes, Bedankt voor uw beoordeling. We hebben inmiddels contact gehad en het probleem met u opgelost. Met vriendelijke groet, Team Bulbby

Datum van publicatie
29-05-2023
Besteldatum
29-05-2023
29-05-2023
Levering nog altijd niet binnen, slecht contact.
1.00
Slecht

bulbby.com/nl antwoordt: 13-06-2023
Beste Sandra, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend dat de bestelling later bezorgd is dan verwacht. Er is inmiddels contact geweest en uw bestelling is opnieuw verzonden. Met vriendelijke groet, Team Simply Colors.

Datum van publicatie
11-05-2023
Besteldatum
11-05-2023
11-05-2023
Ten eerste sturen ze het niet dezelfde dag ook al is het ruim voor 14.00 uur besteld (werkdag)
Ten tweede zag het bestelde product er niet uit voor het bedrag wat er eigenlijk voor betaald moest worden. Was gewoon een sticker (die je er zo af kon halen dus niet permanent) geplakt op een glazen pot die gewoon wazig van de vettigheid was en er zaten ook nog luchtbellen onder de sticker.
Heb wel mijn
1.00
Slecht

bulbby.com/nl antwoordt: 15-05-2023
Beste Karen, Vervelend om te lezen dat de levering en het product niet naar wens waren. We verzenden alleen spoedverzendingen dezelfde werkdag als deze voor 14:00 besteld zijn. Uw bestelling was geen spoedbestelling, maar was inderdaad wel 1 dag te laat verzonden. Dit hebben we telefonisch met u besproken en zijn tot een oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Bulbby