Datum van publicatie
13-02-2024
Besteldatum
04-02-2024
13-02-2024
Bij het product was een verkeerd kaartje met een persoonlijke boodschap toegevoegd van een andere klant. Slordig. Na klacht werd de volgende dag het goede kaartje gestuurd. Gelukkig gecontroleerd....
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
25-12-2023
Besteldatum
08-12-2023
25-12-2023
Het is een mooi beeld maar het is scheef heb het eenzijdig verhoogt nu staat het recht maar is de tekst scheef beetje jammer
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
06-12-2023
Besteldatum
30-11-2023
06-12-2023
Ik vindt ze slordig, de laatste bestellingen was steeds iets mee. Niet geleverd volgens afspraak (was toch niet op voorraad) en nu weer een fout in de graveer plaatsjes. Jaren terug waren ze top in nakomen van afspraken.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
16-10-2023
Besteldatum
16-10-2023
16-10-2023
Niet zo vriendelijk te woord gestaan.
En vreemd dat een factuur pas zoveel dagen na aflevering worden verzonden
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
11-09-2023
Besteldatum
11-09-2023
11-09-2023
Deel van de opgegeven inscriptie ontbreekt.
Hierdoor wordt het als jubileumpresent minder persoonlijk.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
11-09-2023
Besteldatum
03-09-2023
11-09-2023
Het verzenden ging niet goed! Verjaardagscadeau 2 dagen te laat! Kan aan DHL liggen maar niet goed
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
21-08-2023
Besteldatum
21-08-2023
21-08-2023
De bestelling werd snel en volgens afspraak thuis bezorgd!
Wat minder was dat de gegraveerde tekst scheef op het plaatje stond en daardoor dus scheef op het kunstwerkje. Jammer!!
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
06-08-2023
Besteldatum
28-07-2023
06-08-2023
Erg jammer dat de band zo stijf is! Het idee achter de zilveren afbeelding is prachtig, maar voor een vrouwenpols zal hij al gauw te groot zijn.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
23-07-2023
Besteldatum
23-07-2023
23-07-2023
Ik had graag bij de waardebon een informatie boekje of folder ontvangen.
Ik koop voor €50,- een waardebon bij u en daar zit niets bij.
Dat vind ik erg karig.
Positief vond ik dat ik de waardebon netjes verpakt in een cadeau envelop de volgende dag kreeg toegestuurd.
ps kan ik alsnog een informatie folder van u ontvangen voor bij de waardebon?
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
17-07-2023
Besteldatum
17-07-2023
17-07-2023
Contact met de klant kan wat vriendelijker, attenter. Komt een beetje bot over
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
03-07-2023
Besteldatum
03-07-2023
03-07-2023
Afgesproken levertijd (donderdag) niet nagekomen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
28-06-2023
Besteldatum
28-06-2023
28-06-2023
Armband 235.00 euro bij mij bezorgt met een breuk in de armband en zonder cadeauverpakking. zag er erg goedkoop en rommelig uit.
Geen retourgegevens aanwezig, moest ik zelf om vragen.
Na melding gelukkig direct een nieuwe gekregen. Nu wel in een eenvoudig doosje. (karige cadeauverpakking) het is een verjaardagscadeau voor mijn dochter, het geeft mooi ingepakt wel meer cachet.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
19-06-2023
Besteldatum
19-06-2023
19-06-2023
Helaas is de ervaring met deze bestelling niet zo goed als met voorgaande. Ik heb nog niets vernomen namelijk. Wil de bestelling afhalen in Bergschenhoek en graag alvast betaling, zodat collega het beeldje zo mee kan nemen. Op mijn vraag of de bestelling al klaar ligt en de factuur beschikbaar is, heb ik tot nu toe nog geen antwoord. Heb donderdagochtend om 08:30u gemaild en het is nu maandagochte
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
14-06-2023
Besteldatum
14-06-2023
14-06-2023
Bestelling via de website verliep vlekkeloos. Helaas het ophalen minder. Er was maar één medewerker aanwezig en een computerstoring, waardoor ik 45 minuten heb moeten wachten tot ik werd geholpen. Dit kan uiteraard gebeuren. Toch had ik het op prijs gesteld als er tussentijd aandacht werd gegeven aan het lange wachten.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
04-06-2023
Besteldatum
04-06-2023
04-06-2023
Mooie beeldjes en de afhandeling van een gemankeerd exemplaar was prima
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
31-05-2023
Besteldatum
31-05-2023
31-05-2023
De tekst was zeer klein en het beeldje stond niet recht op de sokkel
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
25-03-2023
Besteldatum
25-03-2023
25-03-2023
De website is echt ondermaats.
Het zoeken is verwarrend. Als je zoekt op "dank" krijg je het woord meerdere malen te zien (al dan niet in hoofdletters) en kom je op verschillende plaatsen op de website terecht.
Ik wilde twee dezelfde beeldjes bestellen met een verschillende tekst op het plaatje. Van alles geprobeerd en uiteindelijk heb ik er maar twee aparte bestellingen van gemaakt.
De tekst voor
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
31-01-2023
Besteldatum
31-01-2023
31-01-2023
De afleverdatum was door mij (vanwege vakantie) aangegeven voor aflevering op 30 januari 2023.
Door omstandigheden waren wij eerder thuis van vakantie.
Bij thuiskomst bleek het pakketje op zaterdag 28 januari in de tuin voor de deur te staan. Gelukkig stond het pakketje er nog.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
31-01-2023
Besteldatum
31-01-2023
31-01-2023
Mooie producten, bestellen en betalen zijn snel gedaan. Het gaat goed tot dat het product moet thuis bezorgd worden. De leverdatum komt niet overeen met de afgesproken leverdatum. Artihove helpt de klant niet verder en wijst alle aansprakelijkheid van de hand.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
29-01-2023
Besteldatum
29-01-2023
29-01-2023
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
25-01-2023
Besteldatum
25-01-2023
25-01-2023
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
23-01-2023
Besteldatum
23-01-2023
23-01-2023
Mooie artikel, maar erg klein tenopzichte van de afbeelding die getoond wordt.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
16-01-2023
Besteldatum
16-01-2023
16-01-2023
Mijn bestelling was prima in orde.
Echter ik kreeg 2 dagen later nogmaals mail dat de bestelling onderweg was.
Dat was voor een ander adres zag ik.
Zorg dat de administratie beter op orde is
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
21-12-2022
Besteldatum
21-12-2022
21-12-2022
De gravure plaatjes waren vergeten.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
19-12-2022
Besteldatum
19-12-2022
19-12-2022
Op de foto lijkt het een redelijk grote hand. Nu heb ik hem ontvangen en blijkt het gewoon een klein ding. Echt wel teleurstellend
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
11-12-2022
Besteldatum
11-12-2022
11-12-2022
Duurde lang voordat bestelling werd verzonden. Kreeg hierover geen mededeling.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
13-11-2022
Besteldatum
13-11-2022
13-11-2022
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
24-10-2022
Besteldatum
24-10-2022
24-10-2022
Het was jammer dat herinneringsplaatje op het beeldje zo klein was, waardoor boodschap niet compleet kon zijn. Levering was prima
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
18-10-2022
Besteldatum
18-10-2022
18-10-2022
Levering prima, afwerking slordig.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
28-09-2022
Besteldatum
28-09-2022
28-09-2022
Ik had beelden besteld met een gravering, maar de tekst staat niet op de beelden. De beelden zijn mooi, maar ik ben teleurgesteld dat de bestelde tekst er niet op staat
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
26-09-2022
Besteldatum
26-09-2022
26-09-2022
Eerdere bestellingen waren prachtig verpakt in een mooie doos, zodat je het ook als een mooi cadeau kunt schenken. Mijn laatste bestelling (beeld De Toekomst ad € 470,-) zat in een aan elkaar geplakte kartonnen verpakking met allemaal losse stukken schuim er omheen. Prima om te zorgen voor een goede verzending, maar bepaald niet geschikt om cadeau te doen, dan heb je vervolgens weer een probleem h
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
30-06-2022
Besteldatum
30-06-2022
30-06-2022
Fraai en betaalbaar cadeau/beeldje. Personaliseren van een cadeau kan snel, da's prima. Maar wel jammer dat het metalen plaatje dan nét niet helemaal recht zit, net als het etiket op de fles wijn. Dat zou wel iets beter/secuurder kunnen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
29-05-2022
Besteldatum
29-05-2022
29-05-2022
Boodschap niet gegraveerd maar op kaartje, en dan nog fout en daardoor onleesbaar
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
28-05-2022
Besteldatum
28-05-2022
28-05-2022
Zaken nakomen die telefonisch met jullie zijn afgesproken.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
23-05-2022
Besteldatum
23-05-2022
23-05-2022
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
18-05-2022
Besteldatum
18-05-2022
18-05-2022
Het plaatje van de sokkel is weinig keuze in. Ik vind mbt het resultaat het een kleur van het tekstplaatje (gouden letters) niet zo passen, ik had voor een minder harde kleurkeuze gegaan bij het mooie beeld.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
16-05-2022
Besteldatum
16-05-2022
16-05-2022
Het verzonden item was duidelijk veel minder mooi dan het getoonde. We wagen de reis uit Zeeland om het terug te brengen en ter plaatse iets anders uit te zoeken.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
25-04-2022
Besteldatum
25-04-2022
25-04-2022
Bestelling geplaatst maar helaas nog steeds niet binnen na 6 dagen. Heb zelf moeten bellen waar bestelling blijft. Had het wenselijk gevonden als ik een email had gekregen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
20-04-2022
Besteldatum
20-04-2022
20-04-2022
Ze hebben werkelijk zeer, zeer mooie en prachtige en betaalbare spullen en de service in de galerie zelf is echt geweldig!!
Helaas lopen zaken via de webshop niet lekker: de bestelling is niet gekomen wanneer was toegezegd, en contact via de mail loopt ook niet vlot.
Je kan beter rechtstreeks in de galerie spullen kopen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
17-04-2022
Besteldatum
17-04-2022
17-04-2022
3.00
Redelijk