Er was 10% korting beloofd bij inschrijving nieuwsbrief; niet gekregen!

De bestelling kwam met een gratis goodiebag. Was ik best tevreden mee, al vind ik het raar dat er ook een waardebon van €30 bij zit, waarvoor je eerst weer €150 moet uitgeven om hem te kunnen verzilveren. Maar ook zat er nog een kaartje bij waarop stond: this ring is your bonus gift etc. Er zat helaas geen ring in de doos. Jammer!

First order, bracelet broke, new bracelet broke again. The following year my second orde: bracelet again, a different one from last year. This one broke in the first week. Brandfield said, Dit defect komt vaker voor bij dit item helaas en kunnen we helaas niet repareren.
Unfortunately, The quality is not what I expect. I won’t be ordering again.
To use my credit, I ordered another bracelet which

Vind als je hoor zo’n gedrag besteld, dat het ook wel netjes in een doosje verpakt mag worden, nu ligt er een armband van €80 gewoon los in een tasje en ik meende dat ik toch verpakking had aangegeven, 1 armband is wel verpakt en de andere niet, vind ik wel slordig en dat je er extra voor moet betalen, ook niet netjes

Kado voor valentijn kwam een dag na valentijn pas binnen. Zonder bericht dat het vertraging had opgelopen in het magazijn. Dit moest ik zelf achterhalen toen er op de dag zelf niks binnenkwam.

redelijk

Meestal mooie produkten tegen een goede prijs. De levering komt wel later dan aangegeven. Ik heb al twee keer een beloofde gratis goodiebag niet ontvangen. Bij de laatste bestelling voldeed het artikel niet aan de verwachtingen. Op de foto zag ik een goudkleurige set (armband en kettinkje). In de realiteit was het een set waarvan de kleur leek afgegaan. Ik heb de bestelling dan ook retour gestuurd

Prijzen zijn na de kerst gruwelijk gedaald, heeft mij op kosten gejaagd!!!

De dozen zaten los in een doos en de doosjes die er zaten waren beschadigd aan de buitenkant.

2 dagen geleden een bestelling gedaan, vooralsnog geen update over de levering te zien?

Zondag 2 bestellingen gedaan . 1 levering op maandag gehad op de 2e zit ik nog steeds te wachten. Toch spannend vlak voor de kerst !

Goodiebag ter waarde van 130 euro, zit onzin in. Kan je beter niet sturen

Moest nog extra bellen omdat wel bedrag afgeschreven maar geen bevestiging gestuurd.

Niet zoals beloofd 22 besteld zelfde dag verzonden.
Best duur pakket zonder handtekening op te halen bij post nl punt

Met de levering en verpakking alles top. Maar die horloge was niet ingesteld en dat instellingen is zo moeilijk, ik kon met de beschrijving niks aanvangen dus dan maar een youtube video gezocht om de instellingen te bekijken en na 2 uur verder te zijn eindelijk was de horloge ingesteld. Ondertussen had ik die horloge het liefste door de kamer gegooid, en een half uur lang godveruh .... Nee wat een

Oorbellen besteld en betaald. Volgende dag een mail dat het niet meer op voorraad is. Pas dit aub goed aan op de site, dit is voor jullie weer werk en voor de klant echt super irritant. W

Sierraad zat los en niet netjes in het doosje

Vandaag bestelt, morgen in huis. Nou, nee!
Zodra je iets bestelt krijg je meteen een mail dat het wat langer gaat duren. Dus dat morgen in huis is gewoon een lokkertje van hun

Helaas ga ik het horloge terug sturen het is prachtig hoor maar ik vind het te zwaar en het is te klein

Donderdag besteld ( 18.00 H )
Wordt maandag bezorgd.
Site : voor 23.30 H besteld volgende dag in huis

Communicatie goed, snelle verzending. Maar de armband die ik had besteld was krom. Heel jammer!

Product niet geleverd op afgesproken bezorg moment

Snelle afhandeling. Mooie tas, maar oorbellen waren niet van zilver maar zilver(een klein beetje) met paarlemoer

Slechte kwaliteit product. Het antwoord op mijn mail kwam laat en daarom had ik het product minuten daarvoor weggegooid. Erg jammer.

Bij mijn bestelling zou ik een goodiebag ontvangen, deze was vermeld op de pakbon maar niet meegeleverd. Heb een mail gestuurd naar Brandfield, helaas (nog) geen reactie ontvangen.

Dacht dat ik armband kon graveren. maar kon dit niet meer terugvinden op de site. misschien ligt het aan mij. och misschien ook goed, stel dat hij het niet mooi vindt.

Groot assortiment, snelle levering maar helaas worden retouren niet verwerkt.

De website van Brandfield ziet er overzichtelijk en gelikt uit! De website is makkelijk in gebruik. Helaas is het voor een nieuwe klant haast onmogelijk om gebruik te maken van de kortingscode wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief. Mij lukte het niet om de kortingscode toe te voegen. Ik ben hier bijna een uur mee bezig geweest.. jammer! Ik hoop dat deze tegenvaller wordt gecompenseerd met d

Helaas staat de door mij bestelde tas als zwart staat aangegeven.Echter bij was toch blauw.Ik wilde hem heel graag.
Dus als hij in zwart verkrijgbaar is houd ik mij aanbevolen.

Wederom is het product niet op de afgesproken dag geleverd.
Ik had voor 23:30 uur op vrijdagavond besteld zodat ik het zaterdag geleverd zou krijgen. Helaas werd dit pas maandag.

Jammer. Wel tevreden met het product.

Prijs en wat ik krijg is iets te groot verschil. Op de plaatjes via internet ziet het er mooier uit

Misleidende lokkertjes over €100 gratis gifts.
Dit zijn kortingsbonnen op een volgende aankoop met een minimum bedrag. En artikelen met formaten voor kinderen.
En kortingscodes voor iets wat totaal niets te maken heeft met producten die aangeboden worden.

Het gekochte product is zoals verwacht, maar dat was ook geweest wanneer het elders gekocht was.

Dit is voor de 2e keer dat ik bij Brandfield bestel. De eerste keer waren ze vergeten om de watchtool toe te voegen aan het pakket, en deze keer ontving ik een horloge wat al stilstond en dus gelijk een nieuwe batterij nodig heeft.
Erg jammer dat er dus iedere keer toch iets fout lijkt te gaan.

Levering was niet op tijd

'Vandaag voor 23u30 besteld, morgen in huis' ... Dit klopte niet. Ik besteld om 22u55 maar had het 'pas' 2 dagen later in huis. Op zich niets erg maar slogan klopt dus niet.
Ik kon een goodiebag twv 100€ bijbestellen (gratis) maar dit was teleurstellend. Een armbandje voor dames en 1 voor heren en enkele kortingsbonnen. Daar had ik meer van verwacht.
Over het product op zich (Oozoo smartwatch Q-

Reactie vanuit klantenservice was snel, maar vond het erg jammer dat ik niet mijn ING cadeaubon en aanvragen goodie box niet tegelijk in kon zetten.
Hierdoor heb ik uiteindelijk mijn korting moeten inzetten om de box te kunnen ontvangen.
Ik had dus eigenlijk niks aan de kortingsbon.

Beoordeling is al doorgegeven. Blijf niet aan de gang.

De giftbag twv €100 was veel minder waard.