Datum van publicatie
07-02-2023
Besteldatum
18-01-2023
07-02-2023
1.00
Slecht

holland-label.nl antwoordt: 09-02-2023
Helaas hebben we geen feedback ontvangen. Wij zullen de klant vragen wat zij niet goed vindt en helpen graag als er verduidelijking nodig is.

Datum van publicatie
07-10-2022
Besteldatum
16-09-2022
07-10-2022
4 weken geleden labels besteld, nog steeds niets ontvangen
1.00
Slecht

holland-label.nl antwoordt: 10-10-2022
Dank u voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer dat u door een defect aan het weefgetouw uw etiketten nog niet heeft ontvangen. Wij hebben u onmiddellijk op de hoogte gebracht van de vertraging en u ter compensatie een tegoedbon gestuurd. Wij produceren en leveren uw bestelling zo snel mogelijk. Natuurlijk willen wij onze klanten altijd onmiddellijk met hun individuele producten verblijden. Wij dan

Datum van publicatie
21-09-2022
Besteldatum
01-09-2022
21-09-2022
Ik heb tot op heden niets ontvangen.
1.00
Slecht

holland-label.nl antwoordt: 23-09-2022
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat uw zending nog niet is aangekomen. Onze klantenservice zal onmiddellijk contact met u opnemen om de zaak op te helderen. Voor snelle feedback en ondersteuning kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van DORTEX.

Datum van publicatie
22-08-2022
Besteldatum
28-07-2022
22-08-2022
zie ingezonden klacht vrijdag 19-8-22 om 12.30 uur
1.00
Slecht

holland-label.nl antwoordt: 24-08-2022
Het spijt ons zeer dat het kleurresultaat u niet bevalt. Wij hebben u een retour en annulering aangeboden. Als u niet zeker bent over de kwaliteit van het product, kunt u altijd gratis kleurstalen van onze Cottonera Classic aanvragen. Als u geïnteresseerd bent, sturen wij u graag gratis monsters. Wij verheugen ons op uw nieuwe aankoop en staan u graag te woord voor al uw vragen. Uw DORTEX team zal

Datum van publicatie
11-07-2022
Besteldatum
21-06-2022
11-07-2022
Mijn bestelling is vertraagd, dat kan natuurlijk in deze gekke tijd. Maar ik krijg nu wel een mail of ik tevreden bennee natuurlijk niet omdat de bestelling nog niet binnen is
1.00
Slecht

Datum van publicatie
28-10-2021
Besteldatum
08-10-2021
28-10-2021
Hij is veel groter uitgevallen dan verwacht en ineens staat er blauw, terwijl ik zwarte letter had gewild.
1.00
Slecht

holland-label.nl antwoordt: 29-10-2021
Hartelijk dank voor de feedback. Wij zullen de etiketten produceren volgens uw selectie en de orderbevestiging. De kleuren blauw op naturel werden besteld en vervaardigd. De afmetingen van 15 mm x 55 mm staan ook vermeld in de orderbevestiging. Helaas kunnen wij de beoordeling niet begrijpen. Wij zullen contact opnemen met de klant voor opheldering. Als er vragen zijn of iets onduidelijk is, zijn