Datum van publicatie
19-04-2024
Besteldatum
17-04-2024
19-04-2024
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 22-04-2024
Beste klant, Bedankt voor de drie sterren beoordeling. Wij zien je graag de volgende keer weer terug bij Hairaction.nl Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl

Datum van publicatie
31-03-2024
Besteldatum
29-03-2024
31-03-2024
Helaas heb ik het product -in tegenstelling tot genoemde leverdatum- nog niet ontvangen
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 03-04-2024
Beste Brigit, Wij proberen meerdere malen telefonisch contact op te nemen, maar helaas zonder gehoor. Je mag ons altijd contacteren of reageren op de mail. Dan staan wij voor je klaar voor meer informatie. Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl

Datum van publicatie
10-03-2024
Besteldatum
10-03-2024
10-03-2024
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 13-03-2024
Beste klant, Bedankt voor de drie sterren beoordeling. Veel plezier met de bestelling en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl

Datum van publicatie
25-01-2024
Besteldatum
25-01-2024
25-01-2024
De iq1 besteld maar na betaling bericht dat hij niet leverbaar , telefonisch contact gehad en gevraagd of hij niet beter van de side gehaald kan worden want dit is misleidend , kon wel tegen meer betaling van €10,95 de iq2 bestellen maar de iq1 staat nog steeds op de side ik vind dit niet netjes.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
11-01-2024
Besteldatum
09-01-2024
11-01-2024
Te bestellen producten zijn na het bestellen niet leverbaar meer. Dat is het enige nadeel verder topp
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 22-01-2024
Hey Shirley, Dankjewel voor de review en de feedback. Normaal gesproken staat er altijd bij een product "op bestelling" of een rood bolletje wanneer er meer varianten zijn van het item. Dit geeft aan dat het item op dit moment niet voorradig is. Je kunt het product wel gewoon bestellen, omdat wij werken met diverse leveringen. Zo wordt het item als het ware gereserveerd voor jou, en ontvang je de

Datum van publicatie
11-01-2024
Besteldatum
09-01-2024
11-01-2024
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
24-12-2023
Besteldatum
22-12-2023
24-12-2023
De levering heeft nog niet plaatsgevonden op de afgesproken tijd
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 29-12-2023
Beste Henry, Dank voor je bericht. Momenteel is het door de drukte van de feestdagen lastig om in te schatten wanneer de bestelling geleverd worden. Alle bestellingen op 22 december na 17:00 worden na de feestdagen pas verwerkt en verzonden. Ik zie dat de bestelling inmiddels is bezorgd, heel veel plezier met je bestelling! Fijne jaarwisseling gewenst! Met vriendelijke groet, Team Hairaction

Datum van publicatie
02-12-2023
Besteldatum
02-12-2023
02-12-2023
Na 2 dagen nog mijn bestelling niet ontvangen. Ook geen update ontvangen.
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 04-12-2023
Hallo Tanja, Dankjewel voor je bericht. We hebben inmiddels via e-mail contact met je opgenomen omtrent je bestelling. We wensen je een fijne dag! Met vriendelijke groet, Team Hairaction

Datum van publicatie
22-11-2023
Besteldatum
20-11-2023
22-11-2023
qua bestellen en bezorgen, dikke prima.
Product zelf is 3 x niks en beschrijving online klopt niet. Daarnaast mist er een gebruiksaanwijzing! Mijn haar is nu naar de gvd! Dank u
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
20-11-2023
Besteldatum
18-11-2023
20-11-2023
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 22-11-2023
Beste klant, Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te plaatsen. Je mag ons altijd feedback geven. Wij hopen je snel weer terug te zien in onze winkel. Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl

Datum van publicatie
19-10-2023
Besteldatum
19-10-2023
19-10-2023
De dop van de haarlak zit verstopt dus dan heb ik niets meer aan mijn haarlak wel jammer van een volle bus
Ook met warm water geprobeerd maar geen succes
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
14-10-2023
Besteldatum
14-10-2023
14-10-2023
Beetje vreemd, als je alleen in de doos hebt gekeken, kan de bestelling al niet meer retour. Helaas, zal hier niet meer bestellen
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 18-10-2023
Beste Mia, Volgens onze beleidsrichtlijnen kunnen we alleen producten retourneren die in hun oorspronkelijke staat verkeren, inclusief onbeschadigde verzegelingen. In uw geval hebben we geconstateerd dat de verzegeling van de verpakking verbroken is. Waardoor het artikel niet meer voldoet aan onze retourvoorwaarden. Onze prioriteit is ervoor te zorgen dat al onze klanten producten ontvangen die

Datum van publicatie
02-09-2023
Besteldatum
23-08-2023
02-09-2023
Mag nog meer versteviging geven. Maar ik ben blijk dat ik een haar versteviging heb gevonden.
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 06-09-2023
Beste Edith, Bedankt voor je bericht. Je hebt nu gekozen voor een normale hold. Wellicht dat de setting lotion Extra strong steviger zal zijn. Voor vragen mag je altijd contact met ons opnemen. Wij wensen je nog een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl

Datum van publicatie
23-08-2023
Besteldatum
21-08-2023
23-08-2023
Dat ik mijn geld terug kreeg maar na een maand is hetzelfde product nog niet leverbaar?
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 24-08-2023
Beste Theo, Bedankt voor je berichtje. Helaas is de L'Oréal Professionnel Homme 4 Force Mat Pommade heel moeilijk leverbaar en zijn wij afhankelijk van onze leverancier. Mocht het te lang duren, mag je altijd contact met ons opnemen. Wij wensen je nog een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl

Datum van publicatie
22-08-2023
Besteldatum
22-08-2023
22-08-2023
Permanent vloeistof van hairaction heeft niet gepakt. Krullen bleven uit. Ook beschrijving erg beknopt erg jammer. Werd beschreven als een heel goed product. Zelfs twee verpakkingen gebruikt erg jammer van het geld
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 25-08-2023
Beste Dianne, Bedankt voor de feedback. Jammer dat je niet tevreden bent over de permanent vloeistof. Onze producten zijn voor professioneel gebruik. Echter is dit probleem nog niet bij ons voorgekomen. Mocht je meer informatie willen over de producten, mag je altijd contact opnemen met onze beauty expert. Wij wensen je nog een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl

Datum van publicatie
22-07-2023
Besteldatum
19-07-2023
22-07-2023
bij bestellen staat niet dat het product niet leverbaar is. Jammer

Heb dus geen levering gehad kan daar ook niet over oordelen.
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 27-07-2023
Beste Ina, Bedankt voor je berichtje. Wij zien dat je de bestelling in goede orde hebt ontvangen. Echter is de zending afgegeven bij een PostNL-punt. Veel plezier met de bestelling en geniet van je dag. Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl

Datum van publicatie
20-07-2023
Besteldatum
20-07-2023
20-07-2023
Betere inhoudelijke informatie over producten
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 26-07-2023
Beste Eugenie Bedankt voor de feedback. Wij proberen de klanten zo goed mogelijk te informeren over de producten. Echter zijn de producten voor professioneel gebruik. Je mag altijd contact met ons opnemen voor meer uitleg. Veel plezier met de permanent producten en een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl

Datum van publicatie
08-07-2023
Besteldatum
05-07-2023
08-07-2023
Handtekening voor ontvangst niet nodig voor een bedrag van € 50.00
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 11-07-2023
Hallo Aukje, Dankjewel voor de feedback. Bij ons is een handtekening altijd verplicht voor ontvangst, ongeacht het bedrag. Zo kunnen wij de pakketjes beter traceren voor ieders veiligheid. We wensen je veel plezier met de bestelling! Een mooie dag gewenst en tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hairaction

Datum van publicatie
03-07-2023
Besteldatum
03-07-2023
03-07-2023
ik mag het product niet zelf testen dat vervalt de garantie, als de sticker er af is kon hij niet meer retour. dat vind ik een beetje raar. want als je hem aan doet en hij doet het niet, wat dan?
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 05-07-2023
Beste klant, Wij verzegelen producten die in aanraking komen met het haar uit veiligheidsoverwegingen. Wanneer een product het niet doet nadat dit is aangekocht, valt dit natuurlijk onder de garantie en kunt u even contact met ons opnemen. Dan zullen we er samen proberen uit te komen. We wensen je een fijne dag! Met vriendelijke groet, Team Hairaction

Datum van publicatie
26-05-2023
Besteldatum
26-05-2023
26-05-2023
termijn van levering was goed
3.00
Redelijk

hairaction.nl antwoordt: 31-05-2023
Beste Anneke, Bedankt voor de review. Wij zijn blij dat de levering goed is verlopen. Veel plezier met de bestelling. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team Hairaction.nl