Datum van publicatie
17-04-2024
Besteldatum
13-04-2024
17-04-2024
3.00
Redelijk
Datum van publicatie
12-04-2024
Besteldatum
05-04-2024
12-04-2024
3.00
Redelijk
Datum van publicatie
11-04-2024
Besteldatum
08-04-2024
11-04-2024
Service niks op aan te merken.
Maar vind (nagenieg) 12 euro bezorgkosten voor een verloopstekker wel heel veel. Bezorging was mooi op tijd en ze hadden juist dat onderdeel wat ik nodig had.
3.00
Redelijk
TrailerPlus.nl antwoordt: 11-04-2024
Bedankt voor de reactie. Het is in verhouding idd aan de hoge kant. Ook voor ons stijgen de transport en verpakkingskosten, dus zullen we daar een oplossing voor moeten verzinnen. Verzendtoeslag is daar een oplossing voor, al is het natuurlijk niet de mooiste. Keuzes, keuzes... mvg Team TrailerPlus
Datum van publicatie
03-02-2024
Besteldatum
01-02-2024
03-02-2024
Order verdeeld in twee leveringen. tweede levering nog steeds niet geleverd.
3.00
Redelijk
TrailerPlus.nl antwoordt: 06-02-2024
Bedankt voor de reactie. Zending was idd als 2 pakketten verstuurd ivm gewicht. Inmiddels is de tweede ook afgeleverd, zien we in de tracking. Groet, Team TrailerPlus
Datum van publicatie
28-09-2023
Besteldatum
26-09-2023
28-09-2023
4 aseinden besteld met 5 bevestigingen voor de velg 4 x 5 = 20 stuks .
helaas krijg ik er maar 16 moeren bij ( telfout kan gebeuren)
Gebeld met het vriendelijke verzoek nalevering van 4 moeren.
Mail gekregen met het verzoek foto's van de factuur - geleverde goederen en foto's van de verpakking !!!!l
4 moeren a 2.50 is 10 euro op een order van 589.37
Ps de levering van de aseinden en velgenwas s
3.00
Redelijk
TrailerPlus.nl antwoordt: 29-09-2023
Geachte, excuses voor de ontbrekende moeren. Ik begrijp dat het vreemd kan lijken. We vragen het echter niet om de werkverschaffing, maar willen graag weten of het een pakfout, of transportschade betreft. Zodoende kunnen we blijven verbeteren. mvg Patrick www.trailerplus.nl
Datum van publicatie
12-07-2023
Besteldatum
08-07-2023
12-07-2023
Jullie hebben gedaan wat verw,acht mag worden
3.00
Redelijk
TrailerPlus.nl antwoordt: 14-07-2023
Bedankt voor uw review! Daar don we idd ons best voor. Mooi dat het naar tevredenheid was. mvg Team TrailerPlus
Datum van publicatie
04-06-2023
Besteldatum
01-06-2023
04-06-2023
De telefoon opnemen en geen standaard bericht sturen bij WhatsApp
3.00
Redelijk
TrailerPlus.nl antwoordt: 14-07-2023
Hallo, we zijn weleens in gesprek idd en redden het dan niet om iedereen meteen te woord te staan. Er wordt wel aan gewerkt! mvg Team TrailerPlus
Datum van publicatie
29-05-2023
Besteldatum
29-05-2023
29-05-2023
Donderdag voor 20:00 besteld maandag nog niet in huis.
3.00
Redelijk
TrailerPlus.nl antwoordt: 30-05-2023
Hallo, door een communicatiefout waren de orders donderdag niet tijdig verstuurd. Dat ze op (Pinkster)maandag niet geleverd werden is weer wat anders. Is onderweg. Excuses voor de vertraging! mvg Team TrailerPlus
Datum van publicatie
24-05-2023
Besteldatum
17-05-2023
24-05-2023
Verzenden duurde een paar dagen extra, terwijl ik de link naar een review al binnenkreeg. Na een mailtje kreeg ik de dag erna een set banden met velg (in elkaar gezet, dus niet met losse onderdelen). Dat was dan weer een meevaller. E.e.a. ziet er goed uit.
3.00
Redelijk