Datum van publicatie
15-04-2024
Besteldatum
15-04-2024
15-04-2024
Op de website stond dat er een artikel op voorraad was. Na 5 dagen was het betreffende artikel nog niet binnen en heb toen een mail verstuurd. Bleek het artikel (zonnekap voor Olympus xz-1) niet op voorraad te zijn. Hierdoor zonder de zonnekap op vakantie gegaan. Te weinig tijd om het nog ergens te bestellen.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
15-01-2024
Besteldatum
05-01-2024
15-01-2024
De bestelling is tot op heden helaas niet ontvangen.
1.00
Slecht

Cameraland.nl antwoordt: 19-01-2024
Bedankt voor de review. Ik ben even in uw bestelling gedoken, en begrijp uw onvreden. Het is slordig dat u niet geïnformeerd bent over de vertraging in uw levering. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Ik heb gelukkig ook goed nieuws, de rest van uw bestelling komt vandaag bij ons binnen en zal vandaag verzonden worden.

Datum van publicatie
28-12-2023
Besteldatum
18-12-2023
28-12-2023
Nog niets ontvangen en hoor ook niets van jullie! Op de site staat dat het product op voorraad is. Ik heb deze vorige week maandag besteld en betaald. Kan mij voorstellen dat het door de feestdagen wat langer duurt, maar communiceer dat dan even.
1.00
Slecht

Cameraland.nl antwoordt: 29-12-2023
U heeft helemaal gelijk, de communicatie over de levertijd die we naar u hebben gecommuniceerd komt niet overeen met de levertijd die we op dit moment nakomen. We hadden u hier beter over moeten informeren, u mag ook altijd telefonisch of via mail contact met ons opnemen dan kunnen we u vaak beter van dienst zijn. Ik heb wel even gekeken naar u bestelling en het product zit bij de levering van van

Datum van publicatie
23-07-2023
Besteldatum
23-07-2023
23-07-2023
bestelling na een week nog niet binnen, waardeloos gebeuren, hier koop ik nooit meer wat!!
1.00
Slecht

Cameraland.nl antwoordt: 01-08-2023
Bedankt voor uw reactie. We zien in uw bestel bevestiging dat het bestelde product een levertijd van 8 dagen had tijdens bestellen. Vervelend dat u hierdoor onze webshop niet meer wil bezoeken. We kunnen zien dat u het product ondertussen geleverd heeft gekregen, veel plezier er mee. Met vriendelijke groet, Team Cameraland

Datum van publicatie
13-06-2023
Besteldatum
13-06-2023
13-06-2023
Ik heb ruim 9 dagen moeten wachten op mijn bestelling, terwijl er 5 dagen max voor op staat. En heb er zelf achter na moeten gaan bellen of mijn bestelling nog bezorgd gaat worden. Ze waren het gewoon vergeten, omdat er een ander voor mij was die via een ander dezelfde product had besteld. En mij vergeten daar op de hoogte te kunnen stellen dat het product na besteld moest worden bij de leverancie
1.00
Slecht

Datum van publicatie
07-06-2023
Besteldatum
07-06-2023
07-06-2023
1.00
Slecht

Datum van publicatie
05-06-2023
Besteldatum
26-05-2023
05-06-2023
Vriendelijker, opener communiceren aan de telefoon. De ander (klant) uit laten praten.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
26-05-2023
Besteldatum
16-05-2023
26-05-2023
Inruil actie wassen neus. Blijkt een marketingtruc om zeer goedkoop in te kopen te zijn.
1.00
Slecht