Juiste levertijden op de site weergeven. Nu stond er bij een artikel op voorraad, maar kan pas in juli geleverd worden. Op chat berichten wordt niet gereageerd.

Nog steeds niet alles van mijn bestelling binnen gehad. En kleine artikelen verpakken in hele grote dozen is echt onzin en milieu vervuiling

Had een lampenkap besteld en die is gedeukt afgeleverd omdat het niet goed verpakt was.

1+1 actie was niet duidelijk

Product was ok, klantenservice heel slecht. Er was een kleine fout in de adresgegevens geslopen, daarom contact opgenomen met klantenservice. De medewerker leek niet helemaal bij het gesprek aanwezig, kon iets simpels niet uitvoeren en vond het nodig om dat lachend te vertellen ook. Zou alleen hierdoor niet meer bestellen, hoe goed hun producten ook zijn.

Ben niet echt te spreken over de service van de club tafel 1300€ wordt hij in elkaar gezet scheurt de versteviging bizar

Beter communiceren als de bestelling niet op voorraad is !

Heel traag met bestelling afhandelen met klachten.
Traag met klarna te commiuniceren.
Onnodig op de kosten jagen van de klanten, droog niet efficient te werken.
Heel jammer

Bestelling na 1 week nog niet ontvangen.

Ligt misschien aan post nl.

Levertijd en communicatie wat betreft de levertijd is teleurstellend.

Verkeerd artikel geleverd.
Onruilen niet mogelijk

Ik heb kopjes etc. besteld op 18-11-2023 en heb die nog steeds niet ontvangen. Nu is het te laat omdat het voor een feest was, en dat feest is al voorbij. Dus de levertijd laat ALTIJD te wensen over bij Riv. Maison. Dat hoor ik ook om me heen van andere mensen. En omdat Den Bosch het dichts bij ons was, en er nu niet meer is, kopen mensen en ik ook, steeds andere kadootjes. Niet meer bij Riv. Mais

Ik heb bij jullie 3 stuks besteld, en 2 daarvan moeten terugsturen wegens beschadigd.
Is er daar da geen eindcontrole of werden die stuks de maandag gemaakt.

Als iets uitverkocht is, even laten weten aan de klant misschien? Zat nu bijna 2 weken te wachten. Maar eens gebeld, hadden ze het geannuleerd! Dan ook graag de betaling annuleren. Dat was vergeten

Een deel ( lakens) heb ik tot nog niet ontvangen.
Mvgr.

Deel bestelling kwam kapot aan

Product/Prijs verhouding is niet in verhouding. Ik bestelde douche gel. Dit product had nauwelijks geur en de verpakking was aan de armetierige kant

Ongelijke maten van 4 stoffen placemats