Datum van publicatie
16-03-2024
Besteldatum
22-02-2024
16-03-2024
4.00
Goed

Datum van publicatie
15-03-2024
Besteldatum
18-02-2024
15-03-2024
Tijdig geleverd op aangekondigde dag.Schaufeur mag wel wat voorzichtiger met de goederen omgaan.Maar gelukkig is er niets beschadigd.
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 19-03-2024
Heel erg bedankt voor je recensie! We zijn blij dat je bestelling op de aangegeven datum is aangekomen. We begrijpen hoe belangrijk het is om zorgvuldig met goederen om te gaan en het is geweldig om te horen dat er niets beschadigd is tijdens het transport. Nogmaals bedankt voor je feedback - we stellen het echt op prijs.

Datum van publicatie
03-03-2024
Besteldatum
03-03-2024
03-03-2024
U aan 1 datum van levering houden en niet tot wel 6 keer voor 1 levering veranderen van datum
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 12-03-2024
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We streven er altijd naar om de best mogelijke klantenservice te bieden, dus we verontschuldigen ons voor deze fout. We begrijpen hoe belangrijk het is voor onze klanten om hun bestellingen op tijd te ontvangen en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen en levertijden. Nogmaals bedankt dat je ons je ervaring hebt laten weten

Datum van publicatie
29-02-2024
Besteldatum
07-02-2024
29-02-2024
4.00
Goed

Datum van publicatie
21-02-2024
Besteldatum
29-01-2024
21-02-2024
4.00
Goed

Datum van publicatie
01-02-2024
Besteldatum
02-01-2024
01-02-2024
Ik heb een bestelling geplaats met wat ik dacht nodig te hebben, echter was er een vriendelijke persoon die mij heb laten weten dat het zo niet kan, dus is mijn order, naar alle tevredenheid, aangepast en goederen zijn geleverd, waarvoor mijn dank
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 05-02-2024
Heel erg bedankt voor je recensie! We waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. We zijn blij dat we je bestelling konden aanpassen en de goederen naar tevredenheid konden leveren. Bedankt dat je een trouwe klant bent!

Datum van publicatie
26-01-2024
Besteldatum
02-01-2024
26-01-2024
Prima service. Bezorgkosten mogen wel wat lager.
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 29-01-2024
Heel erg bedankt voor je positieve feedback! We zijn altijd op zoek naar manieren om onze klanten blij te maken en waarderen je input. We begrijpen de waarde van kostenefficiëntie en doen er alles aan om onze klanten de best mogelijke prijzen te bieden. Nogmaals bedankt voor je recensie!

Datum van publicatie
25-01-2024
Besteldatum
02-01-2024
25-01-2024
+ Goede en vriendelijke online communicatie via klantendienst.
+ Behulpzame transporteur

- track& trace werkte niet en levering werd tot 4x toe uitgesteld wat vervelend is
als je telkens verlof moet nemen van het werk.
- Voor bestelling 'kleine' hoeveelheden wel serieuze extra te betalen + nog eens
verpakkingskost + leveringskost maakt de bestelling prijzig.
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 29-01-2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen! We stellen je feedback erg op prijs en zijn blij om te horen dat onze klantenservice vriendelijk en behulpzaam was. Het spijt ons om te horen dat de tracking & tracing niet goed werkte en dat de levering meerdere keren werd vertraagd - dat is echt vervelend. Wat de prijs betreft, begrijpen we je bezorgdheid, maar we zorgen er graag voor dat

Datum van publicatie
14-01-2024
Besteldatum
25-12-2023
14-01-2024
Correcte afhandeling van bestelling
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 22-01-2024
Bedankt voor de feedback! We zijn blij om te horen dat we je bestelling correct hebben afgehandeld. Bij HMG Benelux zijn we trots op ons streven naar een uitstekende klantenservice. We hopen geweldige ervaringen van onze klanten te blijven horen!

Datum van publicatie
07-01-2024
Besteldatum
15-12-2023
07-01-2024
4.00
Goed

Datum van publicatie
29-12-2023
Besteldatum
30-11-2023
29-12-2023
Levering
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 05-01-2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling van onze bezorgdiensten te delen! We streven altijd naar een uitstekende klantervaring, dus we waarderen je feedback. Bij HMG Benelux zijn we toegewijd aan het leveren van de beste producten en diensten met een snelle doorlooptijd. We hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft!

Datum van publicatie
28-12-2023
Besteldatum
30-11-2023
28-12-2023
Heel netjes verpakt en goede service
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 05-01-2024
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We zijn erg blij dat je genoten hebt van de manier waarop we je bestelling verpakt hebben en van onze service. Hier bij HMG Benelux streven we ernaar om van elke aankoop een geweldige ervaring te maken. Bedankt dat je daar deel van uitmaakt!

Datum van publicatie
24-11-2023
Besteldatum
23-10-2023
24-11-2023
vlotte communicatie en levering
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 05-12-2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat onze communicatie en levering aan je verwachtingen voldeden. We waarderen je feedback en kijken ernaar uit om je in de toekomst van dienst te blijven.

Datum van publicatie
17-11-2023
Besteldatum
17-11-2023
17-11-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 23-11-2023
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen! We zijn blij dat je onze producten en diensten goed vond. Hier bij HMG Benelux streven we ernaar om de best mogelijke klantervaring te bieden en werken we altijd aan manieren om te verbeteren. Als je nog meer feedback of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor je steun!

Datum van publicatie
16-11-2023
Besteldatum
27-10-2023
16-11-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 23-11-2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze recensie te schrijven! We stellen je feedback erg op prijs. We zijn blij dat je over het algemeen een positieve ervaring met ons hebt gehad, en we blijven ernaar streven dat onze klanten elke keer weer een geweldige winkelervaring hebben. Hier bij HMG Benelux staat klanttevredenheid boven alles. Nogmaals bedankt voor je beoordeling!

Datum van publicatie
04-11-2023
Besteldatum
14-10-2023
04-11-2023
Elektronische bestellen.
Planning, bijzonder....in deze week kan etc . hangt af van route.. enzovoort.
Niet klant vriendelijk. Ook als je vantevoren aangeeft wanneer je niet kunt wordt er toch op die week/data ingepland. Zie mails
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 15-11-2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We stellen het erg op prijs! Bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en het spijt ons als we dat in jouw geval niet hebben kunnen doen. We begrijpen dat het plannen van bestellingen zorgvuldig moet gebeuren en zullen je feedback in overweging nemen.

Datum van publicatie
27-10-2023
Besteldatum
27-10-2023
27-10-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 15-11-2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze diensten te beoordelen! We zijn blij om te horen dat je een 4 uit 5 ervaring met ons hebt gehad. We stellen je steun erg op prijs en hopen een geweldige klantervaring te kunnen blijven bieden. Nogmaals bedankt!

Datum van publicatie
19-10-2023
Besteldatum
19-10-2023
19-10-2023
Duidelijke website met veel info. Begrijp nog steeds niet waarom ik 8 platen ontvang als ik er 6 besteld heb. Als dat de standaardprocedure is kan het ook goedkoper en alleen het bestelde aantal leveren.
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 20-10-2023
Bedankt voor je beoordeling! De extra platen zijn vermoedelijk de beschermplaten, zodat uw platen geen schade oplopen. Die kunnen dus ook een andere kleur hebben en zijn puur voor de bescherming.

Datum van publicatie
14-10-2023
Besteldatum
23-09-2023
14-10-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 19-10-2023
Bedankt voor de 4 sterren!

Datum van publicatie
12-10-2023
Besteldatum
16-09-2023
12-10-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 19-10-2023
Bedankt voor je feedback. We zijn blij met de sterren!

Datum van publicatie
11-10-2023
Besteldatum
30-08-2023
11-10-2023
Binnen de opgeven tijd en netjes geleverd
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 19-10-2023
Bedankt voor je feedback. We zijn blij met de 4 sterren!

Datum van publicatie
05-10-2023
Besteldatum
05-10-2023
05-10-2023
De eerste 2 soorten dakpanplaten waren niet leverbaar.
Bij selectie gaf de winkelwagen niet direct aan dat deze niet leverbaar waren.
Jammer, want er is op die manier veel tijd verloren gegaan.
Maar goed, derde keer goede keer.
De support die ik kreeg van Pascal Pereira was uitstekend en op een heel vriendelijke wijze.
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 06-10-2023
Bedankt voor je beoordeling! We stellen je eerlijke feedback erg op prijs. Het spijt ons dat de eerste twee soorten dakpanelen niet beschikbaar waren en dat het winkelwagentje je dat niet meteen vertelde - we weten hoe frustrerend dat kan zijn. We zijn echter blij dat onze supportmedewerkers je konden helpen. Hartelijk dank aan Pascal Pereira! We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke er

Datum van publicatie
29-09-2023
Besteldatum
01-09-2023
29-09-2023
alles ging goed
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 29-09-2023
Bedankt voor de positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat alles goed is gegaan. Bij HMG Benelux geloven we in een uitstekende klantenservice en een soepele winkelervaring. We waarderen je feedback en hopen dat je ons in gedachten houdt voor al je toekomstige winkelbehoeften!

Datum van publicatie
29-09-2023
Besteldatum
03-09-2023
29-09-2023
Duidelijke website redelijke prijzen
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 29-09-2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen! We zijn blij dat je onze website duidelijk en onze prijzen redelijk vond. We streven ernaar om winkelen voor iedereen gemakkelijk en betaalbaar te maken!

Datum van publicatie
28-09-2023
Besteldatum
28-09-2023
28-09-2023
Levering was keurig en netjes verpakt en bezorgd. Alleen kwam het een dag eerder dan vermeld stond. Voor mij was dat persoonlijk geen probleem omdat ik toch thuis was, maar als ik dat niet was zou het misschien een probleem kunnen worden dus.
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 29-09-2023
Hallo! We zijn blij om te horen dat de levering op tijd was en goed verpakt. Hoewel het geweldig is dat het eerder aankwam dan verwacht, begrijpen we je bezorgdheid dat het een probleem had kunnen zijn als je niet thuis was. Hier bij HMG Benelux streven we er altijd naar om onze leveringen zo goed mogelijk te laten verlopen, dus bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.

Datum van publicatie
09-09-2023
Besteldatum
09-09-2023
09-09-2023
Goede en overzichtelijke website
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 15-09-2023
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden - we zijn blij dat je onze website overzichtelijk vindt! We streven ernaar om online winkelen bij ons een prettige ervaring te maken en zijn altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren. Bedankt dat je een trouwe klant bent.

Datum van publicatie
02-09-2023
Besteldatum
13-08-2023
02-09-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 04-09-2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten! We zijn blij om te horen dat je over het algemeen een goede ervaring hebt gehad met winkelen bij ons. Hier bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten een eersteklas winkelervaring te bieden. We blijven hard werken om uitstekende service en kwaliteitsproducten te bieden. Nogmaals bedankt voor je feedback!

Datum van publicatie
31-08-2023
Besteldatum
31-08-2023
31-08-2023
Kan nog weinig zeggen, de werken zijn nog niet af,enige opmerking dat is ,bij uithalen uit die folie heb ik 2 deukjes tegen gekomen ,van zodra de werken voltooid laat ik u zeker weten hoe het resultaat hoe het afgelopen is

Grtjes,
Sanders Gerard
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 01-09-2023
Hartelijk dank voor het achterlaten van je review. We streven er altijd naar om de beste service en producten te leveren hier bij HMG Benelux, en we waarderen het enorm als onze klanten de tijd nemen om hun feedback met ons te delen. We verontschuldigen ons als je problemen hebt ondervonden tijdens het uitpakken van je product en hopen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is afgerond. Nogmaals

Datum van publicatie
31-08-2023
Besteldatum
31-08-2023
31-08-2023
Alles werd netjes geleverd en netjes verpakt alleen 1 dag vroeger dan dat was afgesproken nu waren we gelukkig thuis maar als dat niet zo was geweest vraag ik me af of het dan gewoon neer was gezet
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 01-09-2023
Bedankt voor het achterlaten van je review! We zijn blij om te horen dat alles netjes en op tijd is afgeleverd. Bij HMG Benelux streven we ernaar om al onze pakketten precies op de verwachte datum af te leveren, dus we waarderen je begrip!

Datum van publicatie
28-08-2023
Besteldatum
28-08-2023
28-08-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 31-08-2023
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je waardevolle feedback te geven! We stellen het zeer op prijs. We zijn blij dat je over het algemeen tevreden was over onze producten, levering en service, maar tegelijkertijd nemen we alle feedback serieus en streven we ernaar om elke klant de best mogelijke ervaring te geven. Bedankt dat je klant bent van HMG Benelux - we kijken ernaar uit om

Datum van publicatie
22-08-2023
Besteldatum
02-08-2023
22-08-2023
Perfect klopte allemaal
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 25-08-2023
We zijn blij dat alles perfect voor je is verlopen! We streven naar een uitstekende klantenservice en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen!

Datum van publicatie
19-08-2023
Besteldatum
30-07-2023
19-08-2023
Prima verpakt het juiste materiaal geleverd.
Levering een dag later dan afgesproken ivm drukte, geen probleem maar dan graag op de klant op hoogte houden.
Uiteindelijk op de afgesproken tijd geleverd
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 25-08-2023
Bedankt voor je feedback! We waarderen het dat je blij was met de materialen die we hebben geleverd en we verontschuldigen ons voor het feit dat we een dag later dan verwacht hebben geleverd vanwege de grote vraag. We streven er altijd naar om onze klanten op de hoogte te houden en we zijn blij dat we toch op de afgesproken tijd konden leveren.

Datum van publicatie
11-08-2023
Besteldatum
11-08-2023
11-08-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 11-08-2023
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening over HMG Benelux te delen. We waarderen je positieve feedback over elk van onze producten, levering en service. We streven ernaar om bij elke bestelling kwaliteitsproducten en -diensten aan te bieden en het is geweldig om te horen dat we dat hebben waargemaakt! We hopen dat je in de toekomst bij ons zult blijven winkelen. Nogmaals bedankt v

Datum van publicatie
11-08-2023
Besteldatum
18-07-2023
11-08-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 11-08-2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen! We horen graag je gedachten en feedback. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden en streven voortdurend naar verbetering. Jouw mening is belangrijk voor ons en helpt ons om in de toekomst een betere winkelervaring te creëren. Nogmaals bedankt!

Datum van publicatie
05-08-2023
Besteldatum
16-07-2023
05-08-2023
Super materiaal snelle levering
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 07-08-2023
Bedankt voor de positieve beoordeling! Wij van HMG Benelux zijn zo blij om te weten dat je van het materiaal houdt en onze snelle levering waardeert! Houd een oogje in het zeil voor meer geweldige producten binnenkort.

Datum van publicatie
04-08-2023
Besteldatum
15-07-2023
04-08-2023
Mooi materiaal waar je wat mee kunt
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 07-08-2023
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je onze materialen mooi vindt. Ons doel is om kwaliteitsproducten te leveren die onze klanten kunnen gebruiken en waarvan ze kunnen genieten. Nogmaals bedankt!

Datum van publicatie
02-08-2023
Besteldatum
05-07-2023
02-08-2023
Geachte heer, mevrouw,

ik heb 3 platen van 350 cm besteld, die keurig zijn ingekort op 316 cm. Ik wilde ook nog een hele plaat van 350 bestellen, echter dat is om onduidelijke reden niet gelukt. De bestelling is keurig afgeleverd. echter ik kwam 1 plaats tekort. Om later nog 1 plaat te bestellen moet ik weer € 70 bezorg/transportkosten betalen. Dat heb ik niet gedaan.
Probleem is echter dat de b
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 03-08-2023
Hartelijk dank voor uw feedback. We zullen contact met u opnemen.

Datum van publicatie
26-07-2023
Besteldatum
26-06-2023
26-07-2023
Alles verliep goed. Allen de kanaalplaaten van 4,5mm mogen wat stijver zijn (sterker).
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 28-07-2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wij stellen het op prijs dat alles soepel is verlopen en waarderen uw feedback. Hier bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten te voorzien van producten van hoge kwaliteit die voldoen aan hun behoeften. Het spijt ons te horen dat u de kanaalplaten van 4,5 mm niet bevredigend vond en we zullen uw feedback in overweging nemen. Bedankt dat u de tijd heeft g

Datum van publicatie
20-07-2023
Besteldatum
25-06-2023
20-07-2023
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 21-07-2023
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om HMG Benelux te beoordelen. We zijn blij dat u onze diensten over het algemeen bevredigend vond. Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service en producten te leveren, en we zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren. Als u suggesties voor ons heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw gewaardeerde fe

Datum van publicatie
11-07-2023
Besteldatum
21-06-2023
11-07-2023
de snelheid
4.00
Goed

HMG Benelux GmbH antwoordt: 12-07-2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn dankbaar voor uw feedback en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om deze met ons te delen. Wij begrijpen dat snelheid een belangrijke factor is als het gaat om onze diensten, en wij streven ernaar om elke keer weer een positieve klantervaring te bieden. Ons doel is altijd om onze klanten tijdig de hoogste kwaliteit van dienstverlening te bieden. N