Ik heb meerdere keren contact gehad met prenatal omdat mijn probleem niet in 1 keer opgelost is. Heb er meerdere keren achterna moeten gaan. Ik raad niemand prenatal aan en ik zelf zal het er ook nooit meer iets online bestellen. Omdat jullie klanten service slecht is en de medewerkers niet vriendelijk zijn. Ongeacht dat het probleem na meerdere keren contact nu opgelost is.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 15-04-2024
Hoi Fatima,
Naar ons idee hebben wij het op 9 april naar tevredenheid opgelost. Wij hebben het artikel aan je terugbetaald, het verkeerde ontvangen artikel mocht je behouden en je hebt de bestelling opnieuw geplaatst en wij hebben die korting aan je terugbetaald.
Liefs, Prenatal
Datum van publicatie
13-04-2024
Besteldatum
25-03-2024
13-04-2024
Niks ontvangen en nog steeds niks gehoord
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
12-04-2024
Besteldatum
25-03-2024
12-04-2024
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 13-04-2024
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
10-04-2024
Besteldatum
23-03-2024
10-04-2024
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 11-04-2024
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
10-04-2024
Besteldatum
23-03-2024
10-04-2024
Geen terug betaling & niet te bereiken telefonisch
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 11-04-2024
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
10-04-2024
Besteldatum
22-03-2024
10-04-2024
Klante service kan echt op de schop
Als je klacht heb zou je geholpen moeten worden !
Maar plaats van een fout van Julie
Julie verzenden vekeerd pakketje op dan is netjes dat Julie hem weer terug nemen en dan weer genen toe sturen wat er daadwerkelijk besteld was !
Dat heet service
Nee ik moest paket zelf weg brengen of even door buuren laten doen !
Aangegeven dat ik dat niet kon
Nou dan
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 11-04-2024
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
07-04-2024
Besteldatum
18-03-2024
07-04-2024
Mijn pakketje (bedje) is niet aangekomen en automatisch retour verzonden ondertussen is het uitverkocht op de site en kan het dus niet opnieuw bestellen en dit is al 3 weken geleden en heb mijn geld nog niet terug
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 09-04-2024
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
16-03-2024
Besteldatum
27-02-2024
16-03-2024
Ik vond het super slecht ik heb voor best wat geld besteld kreeg lege doos geleverd ik contact met prenatal zeiden ze dat mijn eigen schuld was omdat ik pakket geweigerd had .. ze wilde dat ik een lege doos aannam. Ik heb uiteindelijk na weken al m’n geld terug gehad in kadoo bonnen van €3 euro per stuk.. nooit meer
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 19-03-2024
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
07-03-2024
Besteldatum
18-02-2024
07-03-2024
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 08-03-2024
Fijn dat je de moeite hebt genomen om de review in te vullen, dit stellen wij op prijs. Wanneer wij je nog ergens mee kunnen helpen kan je ons contactformulier invullen. Via de volgende link kan je het contactformulier invullen https://www.prenatal.nl/contact-c22.html Groetjes Prénatal.
Datum van publicatie
03-03-2024
Besteldatum
14-02-2024
03-03-2024
Geen bestelling ontvangen. Ik zou mijn geld terug krijgen en dat is ook nog niet gebeurd
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 05-03-2024
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
14-02-2024
Besteldatum
23-01-2024
14-02-2024
Product was niet ingepakt, dus waar babygym in zat was gescheurd
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 17-02-2024
Fijn dat je de moeite hebt genomen om de review in te vullen, dit stellen wij op prijs. Wanneer wij je nog ergens mee kunnen helpen kan je ons contactformulier invullen, je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Via de volgende link kan je het contactformulier invullen https://www.prenatal.nl/contact-c22.html Groetjes Prenatal.
Datum van publicatie
02-02-2024
Besteldatum
15-01-2024
02-02-2024
Duurt lang voor je het binnen hebt
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 05-02-2024
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Ik had een melktanden doosje besteld en betaald . En zonder enige communicatie was die bestelling geannuleerd terwijl ik erop zat te wachten . Ik zag een paar dagen later dat het geld op mijn rekening was terug gestort . Ook zonder communicatie ... heb 'm nu ergens anders besteld .
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 05-02-2024
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
20-01-2024
Besteldatum
24-12-2023
20-01-2024
4 kinderpyjama’s besteld waarvan op de website staat vermeld dat deze van 100% katoen zijn gemaakt. Bij ontvangst staat er in het waslabel dat de pyjama’s gemaakt zijn van 80% katoen en 20% polyester. Ik heb de retourkosten betaald vanwege milieuoverwegingen ondanks belofte van prenatal dit niet te hoeven. Het beste voor het milieu is dat prenatal de juiste informatie op de website plaatst!
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
14-12-2023
Besteldatum
26-11-2023
14-12-2023
Besteld, verzendbevestiging gehad met datum voor bezorging (dag erna). In de nacht pas een mail gehad dat 1 artikel niet leverbaar was. Terwijl op de website het nog steeds leverbaar was/is. Hadden extra korting voor dat artikel, nu dus e-kaart (tegoedbon) binnen via de mail, maar artikel is nu vele malen duurder! Had wel verwacht van prenatal dat ik het artikel dan alsnog voor die aanbieding prij
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 18-12-2023
Beste Daphne,
Wat vervelend dat het artikel niet voorradig was, terwijl deze wel al in je bestelling was verwerkt. Helaas gaat het hier om een technische fout.
Wij hebben je een mail gestuurd met uitleg en hulp bij het verkrijgen van je artikel.
Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Prenatal
Datum van publicatie
14-12-2023
Besteldatum
26-11-2023
14-12-2023
Nou verkeerde levering gehad geen excuus niks! Alleen maar gezeik
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 18-12-2023
Beste Danielle,
Wat ontzettend vervelend dat het zo verlopen is, onze oprechte excuses.
Wij hebben je benaderd via de mail.
Vriendelijke groet, Prenatal
Datum van publicatie
13-12-2023
Besteldatum
25-11-2023
13-12-2023
De bestelling is na 3 weken niet verstuurd en ik heb niets gehoord over mijn 3 mails.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 14-12-2023
Beste Arvin,
Bedankt voor het invullen van de review. Wij hebben je gemaild, hou hierbij ook even de spam/ ongewenste mail in de gaten.
Met vriendelijke groet, Prenatal
Datum van publicatie
11-12-2023
Besteldatum
22-11-2023
11-12-2023
sneller leveren!
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 14-12-2023
Fijn dat je de moeite hebt genomen om de review in te vullen, dit stellen wij op prijs. Wanneer wij je nog ergens mee kunnen helpen kan je ons contactformulier invullen, je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Via de volgende link kan je het contactformulier invullen https://www.prenatal.nl/contact-c22.html Groetjes Prenatal.
Datum van publicatie
10-12-2023
Besteldatum
24-08-2023
10-12-2023
Ik heb een boxkleed gekocht, waarbij ingebruikname de vulling erdoor heen kwam en die ons kleinkind bijna had ingeslikt....
Retour gedaan en een klacht ingediend, maar verder is er niets mee gedaan....
Bewijsfoto's erbij gedaan.
Had op zijn minst een soort van cadeaubon verwacht aangezien jullie een "babyspeciaalzaak" zijn!!!
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 11-12-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
14-11-2023
Besteldatum
27-10-2023
14-11-2023
Bestelling geplaatst, 1 pakket ontvangen netjes binnen 2 dagen, pakket 2 kwam maar niet, onderzoek ingesteld, pakket "kwijt"had meerdere keren gevraagd, stuur dan een nieuwe, ik heb betaald, jullie pretenderen te leveren binnen 2 dagen. Nee onderzoek moet afgewacht worden, duurde dagen. Mededeling dat ik geld terug zou krijgen, op mijn vraag stuur het artikel dan gewoon op, niet mogelijk, binnen 5
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 16-11-2023
Fijn dat je de moeite hebt genomen om de review in te vullen, dit stellen wij op prijs. Wanneer wij je nog ergens mee kunnen helpen kan je ons contactformulier invullen, je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Via de volgende link kan je het contactformulier invullen https://www.prenatal.nl/contact-c22.html Groetjes Prenatal.
Datum van publicatie
12-11-2023
Besteldatum
25-10-2023
12-11-2023
Duurder dan andere winkels. Niet breed assortiment.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 13-11-2023
Fijn dat je de moeite hebt genomen om de review in te vullen, dit stellen wij op prijs. Wanneer wij je nog ergens mee kunnen helpen kan je ons contactformulier invullen, je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Via de volgende link kan je het contactformulier invullen https://www.prenatal.nl/contact-c22.html Groetjes Prenatal.
Duurt veel te lang voordat de bestelling in de winkel is om op te halen. Word niet van te voren aangrgeven dat er maar 1x per week naar de winkel geleverd word.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 10-11-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
06-11-2023
Besteldatum
19-10-2023
06-11-2023
Pakket was niet aangekomen. Ging gelijk afzender retour. Helaas moest ik heel vaak achter Prenatal aanbellen en mailen om te vragen of ze mijn pakket kunnen annuleren en ik mijn geld terug kan krijgen. Nu moesten ze eerst onderzoek doen bij PostNL waar het pakket is gebleven. Prima, maar je kon zien dat het pakket nooit bij mij was aangekomen dus verwacht ik dat ik mijn geld terug kan krijgen, en
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 10-11-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Na 2 weken nog geen bestelling binnen dus geannuleerd! Jammer Prenetal!
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 10-11-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
31-10-2023
Besteldatum
03-10-2023
31-10-2023
Product niet geleverd. En vervolgens verzendkosten in rekening gebracht voor een retour die nooit heeft plaats gevonden.
Na invullen van een contactformulier verzendkosten terug ontvangen maar geen bericht dat de klacht ontvangen is of wordt opgelost.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 06-11-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
23-10-2023
Besteldatum
05-10-2023
23-10-2023
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 18-11-2023
Fijn dat je de moeite hebt genomen om de review in te vullen, dit stellen wij op prijs. Wanneer wij je nog ergens mee kunnen helpen kan je ons contactformulier invullen, je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Via de volgende link kan je het contactformulier invullen https://www.prenatal.nl/contact-c22.html Groetjes Prenatal.
Datum van publicatie
22-10-2023
Besteldatum
03-10-2023
22-10-2023
Ik heb nl nog niets ontvangen na 2 weken het pakket is zoek geraakt hoe kan ik dan beoordelen nogmaals opnieuw een bestelling geplaatst gisteren dus wacht nog even af
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 23-10-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
20-10-2023
Besteldatum
02-10-2023
20-10-2023
Ontzettend onvriendelijk, star, onwelwillend en traag. Jammer, assortiment is leuk.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 23-10-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij willen je vragen of je ons contactformulier in zou willen vullen zodat we met je in contact kunnen komen. Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan hiervoor de volgende link gebruiken. https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
19-10-2023
Besteldatum
30-09-2023
19-10-2023
Onvolledige bestelling geleverd, maar wel voor betaald. Klantenservice reageert niet op mails en is telefonisch heel slecht bereikbaar.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 20-10-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
15-10-2023
Besteldatum
26-09-2023
15-10-2023
Heb nog niks ontvangen tis bijna 3weken
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 17-10-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
14-10-2023
Besteldatum
25-09-2023
14-10-2023
Het artikel werd nat geleverd en vol met schimmel. Lag niet aan de levering. In de doelgroep waar je mee werkt, vind ik dit alles behalve passend.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 17-10-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
13-10-2023
Besteldatum
25-09-2023
13-10-2023
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen!!!! En ook geen reactie op mijn mails!
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 17-10-2023
Wij hopen dat je inmiddels de bestelling in ontvangst hebt mogen nemen en wensen je dan ook veel plezier met je aankopen. Wanneer je nog steeds geen levering in ontvangst hebt mogen nemen komen wij graag met je in contact. Je kan ons contactformulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste
Datum van publicatie
10-10-2023
Besteldatum
22-09-2023
10-10-2023
Ik heb 5 euro retour moeten betalen voor een beschadigd item die ik terug moest sturen.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 16-10-2023
Beste,
Wij zien dat wij de terugbetaling van je retourkosten in orde hebben gemaakt, onze excuses voor het ongemak.
Groetjes, Prenatal
Meerdere artikelen prijsverschil tussen website en kaartjes aan kleding tijdens de mazzeldagen
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
30-09-2023
Besteldatum
12-09-2023
30-09-2023
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 05-10-2023
Fijn dat je de moeite hebt genomen om de review in te vullen, dit stellen wij op prijs. Wanneer wij je nog ergens mee kunnen helpen kan je ons contactformulier invullen, je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Via de volgende link kan je het contactformulier invullen https://www.prenatal.nl/contact-c22.html Groetjes Prenatal.
Datum van publicatie
25-09-2023
Besteldatum
07-09-2023
25-09-2023
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 25-09-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij willen je vragen of je ons contactformulier in zou willen vullen zodat we met je in contact kunnen komen. Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan hiervoor de volgende link gebruiken. https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
18-09-2023
Besteldatum
31-08-2023
18-09-2023
Beschadigd ledikant ontvangen. Vervolgens contact gehad probeerde ze me met 10 euro cadeaukaart te geven en bedje dan zou houden. Waar ik niet akkoord mee ging slechte service traag reageren elke keer contact moeten opnemen’
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 25-09-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij willen je vragen of je ons contactformulier in zou willen vullen zodat we met je in contact kunnen komen. Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan hiervoor de volgende link gebruiken. https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
04-09-2023
Besteldatum
16-08-2023
04-09-2023
Besteld om op te halen in een filiaal.
En toen was het broekje opeens uitverkocht. Daar kreeg ik geen mail van maar er werd gewoon geld terug gestort.
Daarna gebeld. Nee het zou allemaal goed komen.
Heb uiteindelijk het shirtje geannuleerd
Nog steeds m’n geld niet terug
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 07-09-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html
Datum van publicatie
03-09-2023
Besteldatum
15-08-2023
03-09-2023
Bestelling gedaan. Mail ontvangen dat het binnen 2 werkdagen klaar zou liggen. Je krijgt daarna geen mail dat het daadwerkelijk klaar ligt, had ik wel verwacht. Achteraan gebeld met hoofdkantoor, werd verteld dat als de mail verstuurd is, de bestelling al klaar ligt. Dus andere informatie dan mail.
Bij de winkel bleek dat alle bestellingen, dus ook mijn bestelling, zijn afgeleverd bij het verkee
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Prenatal.nl antwoordt: 07-09-2023
Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij komen graag met je in contact, zou je ons contactformulier in willen vullen? Je mag hier in je ordernummer en e-mail adres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Je kan het formulier invullen via de volgende link https://www.prenatal.nl/contact-c22.html