Datum van publicatie
24-05-2019
Besteldatum
04-05-2019
24-05-2019
Aan de hand van een mail voor Moederdag een bestelling gedaan, helaas niet op tijd ontvangen. Telefonisch contact gezocht op een nummer beginnend met 020 ik dacht Amsterdam, maar kreeg een Engelstalige vrouw aan de lijn, geen ramp, maar je verwacht het niet en dus ben je er niet op voorbereid. Producten zijn altijd van goede kwaliteit
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
20-05-2019
Besteldatum
10-05-2019
20-05-2019
De levering van de bestelling duurde langer dan aangegeven op de website.
De communicatie hierover moest in het Engels..
Kwaliteit - prijs verhouding zeer tevreden over.
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 21-05-2019
Beste Anne, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
19-05-2019
Besteldatum
09-05-2019
19-05-2019
Levering duurde langer dan verwacht.
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 21-05-2019
Beste Antonie, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
19-05-2019
Besteldatum
08-05-2019
19-05-2019
Binnen 24 verzend klaar.
Duurde daarna nog 6 dagen tot het afgeleverd werd. Dat is niet nodig voor een pakket uit Duitsland
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 21-05-2019
Beste Rene, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
18-05-2019
Besteldatum
08-05-2019
18-05-2019
Op de homepagina lijkt het erop dat de producten met 24 uur geleverd worden. Maar dan krijg je wel een mail dat ze klaar zijn voor verzending en dan duurt het nog erg lang.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
17-05-2019
Besteldatum
06-05-2019
17-05-2019
De levertijd duurde best lang en nu kwam het helaas net na moederdag.
Overigens stond dit wel op de site aangegeven, maar de bestelling was dinsdag of woensdag al klaar voor verzending en toch pas op maandag ontvangen.
2.67
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 21-05-2019
Beste Kevin, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
16-05-2019
Besteldatum
06-05-2019
16-05-2019
Er stond bij 24'uurs levering maar duurde bijna 3 dgn
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
16-05-2019
Besteldatum
05-05-2019
16-05-2019
Er zaten kleine beschadigingen op het doek.
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 17-05-2019
Beste Tamara, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
16-05-2019
Besteldatum
06-05-2019
16-05-2019
Zaten twee kleine beschadigingen op de canvas :-(
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 17-05-2019
Beste Roy, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
14-05-2019
Besteldatum
04-05-2019
14-05-2019
De afwerking van de foto op plexiglas is zeer slecht te noemen. Rafelige randen rondom. Jammer.
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 16-05-2019
Beste Jannie, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
14-05-2019
Besteldatum
04-05-2019
14-05-2019
Ruim 10 dagen voor moederdag besteld. Er werd op de site aangegeven dat er 100 moederdaglevering-garantie zou zijn. 07 mei schijnt het pakket verstuurd te zijn, en helaas 13 mei ontvangen (1 dag na moederdag).

Jammer maar helaas.
2.50
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 16-05-2019
Beste Robert, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
13-05-2019
Besteldatum
03-05-2019
13-05-2019
Tijdens het toevoegen van de gewenste afbeelding, wordt er niet aangegeven of deze afbeelding gaat passen. Ik zit nu met een afmelding waar de tekst 3 kwart van mist. Erg zonden. Misschien nadenken over raster lijnen. Alles wat er buiten valt, komt te vervallen.
2.67
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 16-05-2019
Beste Robert, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
09-05-2019
Besteldatum
21-04-2019
09-05-2019
Geen
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 10-05-2019
Beste Thomas, we hebben contact met u via email opgenomen Hiervoor we zijn zeker dat een bevredigende oplossing gevonden worden. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
07-05-2019
Besteldatum
07-05-2019
07-05-2019
Ik stuur u 1 canvasdoek retour er staat in t doek GEEN RECENTE APPS.Dat is niet de bedoeling.Ik betaal die ene wel.Hoop dat ik u goed van dienst ben geweest
2.67
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 08-05-2019
Beste Dineke, we hebben contact met u via email opgenomen Hiervoor we zijn zeker dat een bevredigende oplossing gevonden worden. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
02-05-2019
Besteldatum
22-04-2019
02-05-2019
Producten vielen tegen. Kleuren waren te flets, één foto was niet helemaal recht op het frame gespannen.
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 03-05-2019
Beste Ria, we hebben contact met u via email opgenomen Hiervoor we zijn zeker dat een bevredigende oplossing gevonden worden. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
24-04-2019
Besteldatum
13-04-2019
24-04-2019
Al veel vaker besteld maar kwaliteit is nu matig. Veel minder als ik gewend ben helaas
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 25-04-2019
Beste Joyce, we hebben contact met u via email opgenomen Hiervoor we zijn zeker dat een bevredigende oplossing gevonden worden. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
15-04-2019
Besteldatum
10-03-2019
15-04-2019
Feedback, het is handig om te weten wanneer iets bezorgt wordt en door wie. doormiddel van track en trace is het fijn voor mij en anderen hoe laat een product wordt bezorgd . Online chat, ik vind het niks.. met een robot ..
2.67
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 17-04-2019
Beste Anne, we hebben contact met u via email opgenomen! Hiervoor we zijn zeker dat een bevredigende oplossing gevonden worden. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
03-04-2019
Besteldatum
23-03-2019
03-04-2019
wij hebben nog steeds geen reactie op onze aanvraag van een ophangsysteem op plexiglas waarvan we de eerste zijn vergeten te bestellen
bij de tweede bestelling konden we geen 2 bestellenbellen gaat niet want dat gaat allen in het engels en zit je voor niets aan de telefoon SLECHT
daarom wordt er door mij niets meer besteld
janneke Mulder Vijverlaan 35 Uffelte Holland
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 04-04-2019
Beste Janneke, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team.

Datum van publicatie
28-03-2019
Besteldatum
18-03-2019
28-03-2019
Foto afgedrukt op de helft van het canvas zwaar teleurgesteld nu moet ik z3lf de canvas gaan aanpassen en zagen enz
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 29-03-2019
Beste Liz, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team.

Datum van publicatie
25-03-2019
Besteldatum
15-03-2019
25-03-2019
Ik was niet blij met de afwerking van het bedrukte hout, de randen waren nog afgeraffeld. Ik verwacht dat deze natuurlijk netjes zijn afgeschuurt, zodat je geen splinters in je hand krijgt.
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 26-03-2019
Beste Read, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team.

Datum van publicatie
25-03-2019
Besteldatum
30-01-2019
25-03-2019
De levertijd wordt niet nagekomen. Verzenden via DHL blijft een drama, dagenlang staat de zending op: planning maken.
Update: Produkt inmiddels ontvangen. Ter compensatie een prima aanbod ontvangen voor een korting bij een nieuwe bestelling. De helpdesk lijkt met translate te werken, bijzondere mailtjes met vreemde vragen.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
24-03-2019
Besteldatum
14-03-2019
24-03-2019
Ben benieuwd of het zo blijft
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 25-03-2019
Beste Jacob, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team.

Datum van publicatie
24-03-2019
Besteldatum
14-03-2019
24-03-2019
Helaas niet binnen de termijn ontvangen zoals op de site staat. Foto op plexiglas besteld. Voorbeel zag er goed uit. Bij ontvangst was de afbeelding heel erg wazig. Resolutie was denk ik toch niet goed. Jammer dat dat niet vermeld werd.
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 25-03-2019
Beste Cindy, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl Team.

Datum van publicatie
15-03-2019
Besteldatum
20-12-2018
15-03-2019
Helaas hebben beide canvassen die we ontvangen hebben niet de kwaliteit die we terug gezien hebben in eerdere bestellingen..Na vele pogingen contact te leggen hebben we uiteindelijk via e-mail een oplossing aangeboden gekregen. We kregen een kortingscode om een nieuw product te bestellen. Fijn Jammer dat het lang duurt(3maanden) voordat er echt actie ondernomen is. Maar het is opgelost
2.67
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 25-03-2019
Beste Iris, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team.

Datum van publicatie
11-03-2019
Besteldatum
01-03-2019
11-03-2019
redelijk omdat enkele canvas foto's niet goed strak zijn er zitten plooien in
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 12-03-2019
Beste Daan, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team.

Datum van publicatie
07-03-2019
Besteldatum
02-01-2019
07-03-2019
Ongeveer twee maanden na het plaatsen van onderstaande beoordeling werd contact met me opgenomen. Na het sturen van een foto van de canvas werd een nieuwe geleverd. Dat is mooi.

Onderkant van de canvas is krom en er zit een streep in het printwerk die niet in de foto zit. Kortom zeer matige kwaliteit. Volgende keer proberen we een andere site.
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 08-03-2019
Beste Diana, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team.

Datum van publicatie
28-02-2019
Besteldatum
18-02-2019
28-02-2019
canvas is wat te donker afgedrukt.
Levering geen trace and tracking.
2.67
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 01-03-2019
Beste Marcel, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team.

Datum van publicatie
21-02-2019
Besteldatum
11-02-2019
21-02-2019
Goed verpakt .Binnen het termijn geleverd .beker met foto . Top .ik vind het een aanrader ga er zeker nog wel eens wat bestellen .
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 22-02-2019
Beste Linda, we hebben contact met u via email opgenomen! Hiervoor we zijn zeker dat een bevredigende oplossing gevonden worden. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
19-02-2019
Besteldatum
09-02-2019
19-02-2019
Kwam pas aan de 15de (na valentijn). Na normaal de 13de maar dat was afgelast. De 14de zat ik op werk toen het aankwam. Jammer, zeer jammer
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 20-02-2019
Beste Jens, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
18-02-2019
Besteldatum
07-02-2019
18-02-2019
Helaas ontbrak het ophangplaatje.
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 20-02-2019
Beste klant, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
14-02-2019
Besteldatum
04-02-2019
14-02-2019
2 dezelfde foto's op hout besteld (cadeau) beide niet netjes afgewerkt (splinters staken aan alle kanten uit). We hadden extra voor een houten plaat gekozen i.p.v. plankjes vanwege portret foto, 1 daarvan was heel mooi, de andere zat vol met houtknopen, zo lelijk, dat ik vervolgens dezelfde foto op canvas heb laten afdrukken, aangezien de levertijd te lang was om nog een op hout af te laten drukke
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 15-02-2019
Beste Viënna, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
07-02-2019
Besteldatum
28-01-2019
07-02-2019
Had een mooi glasplaatje verwacht. Kwaliteit viel dus tegen..
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 12-02-2019
Beste Sophie, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
06-02-2019
Besteldatum
27-01-2019
06-02-2019
Mijn canvas lag een paar dagen bij de buren, was fijn geweest als ik daar de bezorg dag al van wist.
De canvas ziet er overigens wel prachtig uit
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 12-02-2019
Beste Jakolien, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
02-02-2019
Besteldatum
22-01-2019
02-02-2019
Goed en vlot geleverd
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 12-02-2019
Beste Anne, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
29-01-2019
Besteldatum
12-01-2019
29-01-2019
Eerste bestelling super blij mee, maar tweede bestelling was de lijst niet goed hopelijk word het correct opgelost.
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 14-02-2019
Beste Arno, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team.

Datum van publicatie
27-01-2019
Besteldatum
17-01-2019
27-01-2019
Wij hadden een email gekregen met link zodat we de zending konden volgen, maar een paar dagen later stond er nog steeds dat hij niet was verzonden. Die avond kwamen we thuis en kwam de buurman langs met het pakket. We hadden ook geen briefje gekregen van de postbode dat hij langs was geweest en het had afgeleverd bij de buren. Dit viel ons erg tegen. Verder zijn we tevreden met het product
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 14-02-2019
Beste Thirza, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
19-01-2019
Besteldatum
09-01-2019
19-01-2019
de afdruk is donkerder dan verwacht en de levering duurde lang
3.00
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 21-02-2019
"Beste Mr. Coppelmans, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team"

Datum van publicatie
18-01-2019
Besteldatum
26-12-2018
18-01-2019
Twee weken nadat ik een bestelling had gedaan bij Beste Canvas, had ik nog niets ontvangen. Terwijl ik wel een e-mail had ontvangen dat mijn bestelling klaar was.
Ik heb toen contact opgenomen met GSL. Daar schijnt iets fout te zijn gegaan, maar uiteindelijk is alles wel goed gekomen. Inmiddels heb ik mijn bestelling in huis.
Mvg.
VM.Koppers.
2.67
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 21-02-2019
"Beste Violette, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team"

Datum van publicatie
16-01-2019
Besteldatum
06-01-2019
16-01-2019
Het is nu in meerdere keren dat het op hang setje ontbreekt diefstal
2.67
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 26-02-2019
Beste mevrouw Visser, we hebben contact met u via email opgenomen! Hiervoor we zijn zeker dat een bevredigende oplossing gevonden worden. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team.

Datum van publicatie
16-01-2019
Besteldatum
26-12-2018
16-01-2019
Op 26 december canvas besteld, maar werd niet verstuurd. Na verschillende pogingen een Engelsman aan de lijn en zou (zonder gedoe) nieuwe gestuurd worden. Die heeft er ook bijna 2 weken over gedaan hier te komen. Op e-mail wordt niet gereageerd.
3.33
Redelijk

bestecanvas.nl antwoordt: 26-02-2019
Beste Judith, we hebben contact met u via email opgenomen! Hiervoor we zijn zeker dat een bevredigende oplossing gevonden worden. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team.