Datum van publicatie
24-05-2019
Besteldatum
08-05-2019
24-05-2019
- lange levering
- kwaliteit van het product zeer matig
- geen reactie op e-mail
1.67
Matig

Datum van publicatie
22-05-2019
Besteldatum
11-05-2019
22-05-2019
de negen cavassen waren heel erg donker. kwaliteit canvas goed hoor, ik heb er verf overheen gegooid
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 23-05-2019
Beste Willy, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
20-05-2019
Besteldatum
10-05-2019
20-05-2019
Vindt de belettering onduidelijk op de mokken
En de foto op canvas slecht gedrukt
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 21-05-2019
Beste Monique, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
19-05-2019
Besteldatum
09-05-2019
19-05-2019
Doek niet mooi
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 21-05-2019
Beste Andrea, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
19-05-2019
Besteldatum
08-05-2019
19-05-2019
Was actie voor donderdagavond besteld, de zaterdag voor moederdag geleverd..
Kregen het pas de woensdag erna..
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 21-05-2019
Beste Richpat, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
17-05-2019
Besteldatum
07-05-2019
17-05-2019
Geen service opvolging na melding
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 21-05-2019
Beste Burny, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
16-05-2019
Besteldatum
06-05-2019
16-05-2019
Twee afdrukken laten maken op aluminium. 1x 50x100cm en de andere op 40x80cm. Afdrukken zien er prachtig uit. Helaas was de levering niet volledig. Ik heb bij de afdrukken ook bevestigingsbeugels besteld, maar die zijn niet meegeleverd. Probeer nog steeds contact te krijgen.
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 17-05-2019
Beste Sander, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
16-05-2019
Besteldatum
06-05-2019
16-05-2019
Canvas gekocht voor moederdag. Werd 3 dagen later geleverd. Bij vragen aan servicedesk over te late levering gewoon geen antwoord weer terug gekregen.
dit is voor mij de laatste keer dat ik hier iets bestel. Product is wel goed
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 17-05-2019
Beste Daniel, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
15-05-2019
Besteldatum
05-05-2019
15-05-2019
Ik kreeg het canvas netjes binnen en was erg tevreden. Het betaalde ophang systeem zat er niet bij. Mailtje gestuurd zou als nog het ophang setje krijgen maar bijna een week verder en ik heb nog niks gekregen..
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 16-05-2019
Beste Jane, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
15-05-2019
Besteldatum
07-05-2019
15-05-2019
I have not recieved the products yet and no feedback from the company??
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 16-05-2019
Beste Claus, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
14-05-2019
Besteldatum
03-05-2019
14-05-2019
Ik heb heel lang op mijn bestelling moeten wachten en ik vind de canvas ook niet echt scherp, terwijl de foto dat wel was.
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 16-05-2019
Beste Inge, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
13-05-2019
Besteldatum
03-05-2019
13-05-2019
Niet gehouden aan de levertermijn. Heel erg jammer.
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 15-05-2019
Beste Karin, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
13-05-2019
Besteldatum
26-02-2019
13-05-2019
Na 10 werkdagen nog steeds geen bestelling ontvangen, maar wel een herinnering voor een beoordeling. Wie verzint het om om een beoordeling te vragen voor iets wat NIET geleverd is

Nadat er contact is geweest m.b.t. compensatieregeling slechte kwaliteit wordt je WEKELIJKS gestalk op te verzilveren. Dit is niet mogelijk door omstandigheden. Maar dat respecteren ze niet, beoordeling weegt zwaarder
2.33
Matig

Datum van publicatie
11-05-2019
Besteldatum
01-05-2019
11-05-2019
Product top zoals we gewend zijn,
Levertijd geen beloofde 6 maar 9 werkdagen
Service na een mailtje onzerzijds vanwege late levering slecht.
Antwoord was een mailtje met alleen maar een algemeen antwoord dat de post vertraagd kon zijn.
Wel gek want het werd met DHL geleverd.
Jammer
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 15-05-2019
Beste Oene, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
06-05-2019
Besteldatum
06-05-2019
06-05-2019
Ik heb een foto op canvas besteld. Foto is half op canvas. De medewerker die het heeft uitgeprint kan toch zien dat het niet goed is
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 07-05-2019
Beste Priscilla , bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
06-05-2019
Besteldatum
26-04-2019
06-05-2019
Ik moest mijn pakje zelf gaan afhalen in Tervuren omdat ik afwezig was
Er hing een briefje om het pakje bij mijn overbuur af te geven
Dit is niet de eerste keer
Ik betaal voor het aan huis te brengen
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 07-05-2019
Beste Suzanne, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
05-05-2019
Besteldatum
14-04-2019
05-05-2019
Erg lang op bestelling gewacht.Foto s erg donker.
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 07-05-2019
Beste Astrid, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
01-05-2019
Besteldatum
29-03-2019
01-05-2019
foto is 29-3-2019 besteld
1-5-2019 bezorg
probleem zat bij de bezorging
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 03-05-2019
Beste Hiethaar, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
29-04-2019
Besteldatum
31-03-2019
29-04-2019
2 bekers besteld en betaald 1 beker ontvangen. gebeld andere zou opgestuurd worden maar helaas nog steeds niets ontvangen
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 30-04-2019
Beste W.Derksen, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
28-04-2019
Besteldatum
18-04-2019
28-04-2019
Nog niet ontvangen na 7 dagen...
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 30-04-2019
Beste Rob, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
25-04-2019
Besteldatum
27-03-2019
25-04-2019
Levering: zoals u in uw voorwaarden aangeeft en wat bij alle moderne bedrijven geregeld is laat je het professineel bezorgen en niet met een bedrijf die het weer uit besteed je weet dan nooit wanneer het bezorgd wordt je ziet niks in dit geval heeft het 10 dagen geduurt vanaf het moment dat wij bericht kregen dat het was verzonden Vreselijk ze horen niks verstaan niks EEN DIKKE 0 SHIT j.klunder
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 30-04-2019
Beste Joh, Hartelijke dank voor uw terugkoppeling, dit zal ons helpen om het service te verbeteren en zullen het informatie foorsturen onze logistieke afdeling.

Datum van publicatie
23-04-2019
Besteldatum
12-04-2019
23-04-2019
dit is mijn mening
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 24-04-2019
Beste Rembrandt, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team

Datum van publicatie
18-04-2019
Besteldatum
08-04-2019
18-04-2019
Het product was geleverd op het factuuradres en niet op het afleveradres. Echter was dit wel heel duidelijk doorgegeven en door jullie bevestigd. Daarnaast was de bestelling niet compleet. Ik had naast het canvas ook bevestigingsmateriaal bij besteld. Dit was niet geleverd.
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 24-04-2019
Beste Elando, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team

Datum van publicatie
15-04-2019
Besteldatum
05-04-2019
15-04-2019
De kwaliteit van de levering is prima, echter erg lange levertijd meer dan een week
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 16-04-2019
Beste Gea, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team

Datum van publicatie
14-04-2019
Besteldatum
04-04-2019
14-04-2019
De verzending en service zijn zeer slecht bij klantenservice kunnen jullie het woord service weg laten verder moet je maar afwachten waar en of je je order geleverd krijgt waar andere webshops die minder verzendkosten reken wel een track and trace geleverd word kun je dat bij Beste canvas vergeten o ja dat Beste kunnen jullie ook laten vallen En de concurrentie is groot jullie bestaan niet lang me
2.00
Matig

Datum van publicatie
02-04-2019
Besteldatum
23-03-2019
02-04-2019
Na weken wachten op mijn afdruk op plexiglas aangegeven dat het er nog niet was. Moest ik nog een week wachten, daarna nog niets ontvangen toen wilde ze mij weer een week laten wachten Toen kwam de smoes dat ik een verkeerd adres zou hebben gegeven. Nou uk bewaar al mijn mail dus zag dat op de bevestiging van de order het juiste adres stond. Fouten worden gemaakt maar erover liegen doe je bewust.
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 03-04-2019
Beste Danielle, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team

Datum van publicatie
29-03-2019
Besteldatum
09-01-2019
29-03-2019
De canvassen kwamen laat aan,bezorgservice van GLS was niet super geregeld. 2 van de 3 canvassen hebben een beschadiging op het doek, onder het cellofaan. De beschadiging moet dus al in de fabriek gebeurd zijn. Ik heb wel een vervanging gekregen, helaas was ook een van die twee doeken beschadigd. Service is 'n ramp, ik ben al weken aan het mailen met de engelstalige klantenservice, geen resultaat
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 01-04-2019
Beste Annika, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team

Datum van publicatie
21-03-2019
Besteldatum
11-03-2019
21-03-2019
Er is na 2 weken nog altijd niet geleverd en er is geen enkel contact mogelijk
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 26-03-2019
Beste Paul, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team

Datum van publicatie
18-03-2019
Besteldatum
08-03-2019
18-03-2019
Mooie canvas..duurde iets langer dan ik had verwacht
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 19-03-2019
Beste De Boer, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team

Datum van publicatie
05-03-2019
Besteldatum
23-02-2019
05-03-2019
De kleur van de foto die is geprint op de door mij bestelde kussensloop komt volstrekt niet overeen met de foto die ik voor dit doel had geĆ¼pload.
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 06-03-2019
Beste Henk, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team

Datum van publicatie
28-02-2019
Besteldatum
18-02-2019
28-02-2019
The kleur was saai en er waren teveel stukken weg door het omvouwen
Ik was gewent dat men een spiegel beeld voor de omvoue part maakte. Dat was een tege valler
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 01-03-2019
Beste Adriana, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas.nl team

Datum van publicatie
20-02-2019
Besteldatum
10-02-2019
20-02-2019
Helaas geen contact kunnen krijgen. Geleverd product niet naar wens.
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 22-02-2019
Beste Hans, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team.

Datum van publicatie
19-02-2019
Besteldatum
08-02-2019
19-02-2019
Levering redelijk snel en producten zijn netjes. Echter wordt niet alles geleverd en als je contact zoekt hoor je niets meer terug. Aftersales is zeer slecht.
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 20-02-2019
Beste klant, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestcanvas.nl Team

Datum van publicatie
14-02-2019
Besteldatum
04-02-2019
14-02-2019
tot 2 maal toe een scheef geplaatste afbeelding
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 15-02-2019
Beste Thijmen, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
12-02-2019
Besteldatum
01-02-2019
12-02-2019
Hellaas is de foto niet helemaal goed.je vraagt dan om een reactie wat je er mee moet.krijg je een Engelse mail.terug.ik heb al de goede foto opgestuurd.maar hoor niks meer.
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 13-02-2019
Beste Ellis, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
10-02-2019
Besteldatum
19-12-2018
10-02-2019
Zeer slechte klantenservice als je al over een klanten service mag spreken.. mijn pakket was verkeerd geleverd.. dit is een fout bij gls.. echter vindt ik dat, het niet mijn probleem moet zijn om dit dan verder uit te zoeken.. na 3 maanden nog steeds niets te hebben krijg ik eindelijk bericht dat ze uit coulance? Nog een keer gaan leveren.. trieste manier. Ik koop hier nooit meer wat
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 12-02-2019
Beste Joost, bedankt voor uw hartelijk recensie. We hebben contact met u via e-mail opgenomen en willen we dit probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team

Datum van publicatie
20-01-2019
Besteldatum
24-11-2018
20-01-2019
Slechte kwaliteit erg wazig en als je er verkeerd voor staat kloppen de kleuren niet. Erg slecht te bereiken als er een probleem is ben je minstens een week bezig voor je iemand spreekt
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 21-02-2019
"Beste Nathasja, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team"

Datum van publicatie
19-01-2019
Besteldatum
08-01-2019
19-01-2019
foto was niet goed op plexiglas gedrukt, bobbelig aan de achterkant, witte vlekken aan de voorkant. Na versturen van klacht met foto's kwam na enkele dagen het verzoek om nog eens foto's te sturen..... schiet niet echt op.
2.00
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 21-02-2019
"Beste Corry, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team"

Datum van publicatie
16-01-2019
Besteldatum
27-12-2018
16-01-2019
Erg lange wachttijd ivm feestdagen. Producten zou al overgedragen zijn aan vervoerder, maar dat klopte niet. Telefonisch slecht bereikbaar, beantwoording mail duurde ook wat lang. Verschil in telefonische info en info per mail.
Uiteindelijk producten gekregen. Grote canvassen mooi van kwaliteit, maar houtwerk voor deze grote maat wat wiebelig.
2.33
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 26-02-2019
Beste Mevrouw de Ruiter, bedankt voor uw reactie. Uw email is onderweg. Zeker kunnen we het probleem samen oplossen. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team.

Datum van publicatie
16-01-2019
Besteldatum
16-01-2019
16-01-2019
weer slecht ingepakt ,gevolg weer schade en nalevering duurde 6weken zo kan ik geen klant tevree houden met deze service.
1.67
Matig

bestecanvas.nl antwoordt: 26-02-2019
Beste Jacob, we hebben contact met u via email opgenomen! Hiervoor we zijn zeker dat een bevredigende oplossing gevonden worden. We horen graag van u, uw Bestecanvas-team.