Datum van publicatie
23-04-2024
Besteldatum
13-04-2024
23-04-2024
In zijn geheel slordig afgewerkt
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 23-04-2024
We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is van cruciaal belang en we nemen deze ter harte. We zullen u via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken.

Datum van publicatie
16-04-2024
Besteldatum
08-04-2024
16-04-2024
1.00
Slecht

Datum van publicatie
13-04-2024
Besteldatum
02-04-2024
13-04-2024
Niet ontvangt. Ikea Washington ter plaats. Nooit gekommen. Niets ontvangt.
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 13-04-2024
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren. We nodigen u uit om uw beoordeling en gegeven beoordeling verder toe te lichten. We zullen contact met u opnemen via e-mail.

Datum van publicatie
13-04-2024
Besteldatum
04-04-2024
13-04-2024
Promoten met binnen 24 uur geleverd en dan een week later pas leveren.
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 13-04-2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nodigen u uit om uw beoordeling en gegeven rating toe te lichten. We zullen via e-mail contact met u opnemen. Uw feedback wordt in overweging genomen.

Datum van publicatie
05-04-2024
Besteldatum
24-03-2024
05-04-2024
Bestelling veel te laat ontvangen. Nu niet meer nodig ( was een welkoms bord voor een feest ) slecht contact met de klanten service. Ik wil mijn geld terug maar hoor hier niets over.
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 05-04-2024
Het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat is aangekomen en dat u problemen heeft ondervonden met onze klantenservice. Uw feedback wordt serieus genomen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.

Datum van publicatie
04-04-2024
Besteldatum
24-03-2024
04-04-2024
1.00
Slecht

Datum van publicatie
29-03-2024
Besteldatum
20-03-2024
29-03-2024
Ik heb een klacht neergelegd over het afgeleverde product. De kleur is vele malen lichter geworden dan het aangeleverde origineel, dat gemaakt is door een vakfotograaf van een museum.
De klacht heb ik 27-3 rond 16:50 uur via de website van bestecanvas neergelegd en kreeg bericht terug dat er binnen 24 uur contact zou worden opgenomen. Die 24 uur is inmiddels voorbij en ik heb nog steeds niets geh
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 29-03-2024
We betreuren dat u nog geen reactie heeft ontvangen. We zorgen ervoor dat we uw feedback meenemen. We zullen u zo snel mogelijk via e-mail bereiken om de beschreven kwestie te bespreken. Dank voor uw geduld.

Datum van publicatie
22-03-2024
Besteldatum
08-03-2024
22-03-2024
Mijn geleverde producten zijn zeer slecht, en krijg geen reactie van jullie kant
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 22-03-2024
We betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback wordt in overweging genomen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.

Datum van publicatie
16-03-2024
Besteldatum
11-03-2024
16-03-2024
Omdat er niet word gekeken of de foto wel duidelijk word
Jammer maar zou het niet aan raden om hier foto te laten maken
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 16-03-2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. We willen u verzekeren dat uw feedback wordt meegenomen bij het verbeteren van onze diensten. We zullen contact met u opnemen via e-mail om verder te bespreken.

Datum van publicatie
15-03-2024
Besteldatum
09-03-2024
15-03-2024
Ik heb 5 " magiese mokken bestel, alleen. De " magie" is SUPER ver te zoeken. En ook HEEL lelijk afgedrukt. Kortom ben ik tevreden NEE, in de verste verte NIET...
Als ik wist dat dat ZO slecht zou zij / worden, dan had ik deze ZEKER NIET besteld,wat een afgang. Weer 60 euro
WEG, Aangezien ik een uitkering heb, is dit voormij HEEL erg VEEL geld.....foto " bij voegen kan ik niet,het spijt mij,ik w
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 15-03-2024
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de mokken. We waarderen je feedback en zullen deze in overweging nemen. We nemen contact met je op via e-mail om verder te praten over de kwestie.

Datum van publicatie
14-03-2024
Besteldatum
05-03-2024
14-03-2024
1.00
Slecht

Datum van publicatie
05-03-2024
Besteldatum
27-02-2024
05-03-2024
Ik heb mijn foto niet op de kussen gekregen.
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 05-03-2024
Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt. We nemen uw feedback serieus en zullen deze meenemen in onze overwegingen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om de situatie beter te begrijpen.

Datum van publicatie
04-03-2024
Besteldatum
24-02-2024
04-03-2024
Heb vandaag maar 1 middag pos ontvangen ipv 3 die ik besteld heb en betaald heb
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 04-03-2024
Het spijt ons te horen van uw ervaring. We waarderen uw feedback en zullen dit in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om u te helpen met uw zorgen.

Datum van publicatie
24-02-2024
Besteldatum
16-02-2024
24-02-2024
De kwaliteit is echt heel matig
Niet scherp en erg donker.
Ook niet recht op het doek
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 24-02-2024
We betreuren het te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit. We nemen uw feedback serieus en zullen dit meenemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om verder te praten over uw ervaring.

Datum van publicatie
22-02-2024
Besteldatum
14-02-2024
22-02-2024
veel te laat geleverd
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 22-02-2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback ter harte en zullen contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken. Bedankt voor uw geduld en begrip.

Datum van publicatie
20-02-2024
Besteldatum
13-02-2024
20-02-2024
De bestelling kwam een week later pas binnen en beschadigd
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 21-02-2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We waarderen uw feedback en zullen dit meenemen voor toekomstige verbeteringen. We zullen u binnenkort een e-mail sturen om de situatie verder te bespreken.

Datum van publicatie
13-02-2024
Besteldatum
31-01-2024
13-02-2024
Heb nog steeds 2 bestellingen te goed. Word totaal niet op de hoogte gehouden
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 13-02-2024
Het spijt ons te horen dat u nog wacht op uw bestellingen. Uw feedback is waardevol en we nemen deze zeker in overweging. We zullen spoedig contact met u opnemen via e-mail.

Datum van publicatie
09-02-2024
Besteldatum
31-01-2024
09-02-2024
Niet ontvangen
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 10-02-2024
Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden. We willen dit graag voor u oplossen. U ontvangt spoedig een e-mail van ons voor verdere assistentie.

Datum van publicatie
03-02-2024
Besteldatum
03-12-2023
03-02-2024
De hoeveelheid mails die ik dagelijks ontvang, ik word er echt doodmoe van! Ik heb me al tientallen keren afgemeld. Ik heb nooit aangegeven akkoord te zijn met reclame en promotiemails. Ik doe mijn bestelling, vind het best nog oké als er af en toe mail komt. Maar dagelijks en dan ook nog wel eens twee keer... Al dik twee maanden en mijn mailbox puilt uit. Belachelijk! Ik wens dat ik mijn bestelli
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 04-02-2024
Het spijt ons te horen dat u te veel e-mails ontvangt. We nemen uw feedback ter harte en zullen via e-mail contact met u opnemen om uw ervaring te verbeteren. We waarderen uw geduld en begrip.

Datum van publicatie
03-02-2024
Besteldatum
25-01-2024
03-02-2024
Werken met Gls. En dat is een drama an sich. Kussen liet binnen 5min in de naad los.
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 03-02-2024
We betreuren het zeer dat u problemen heeft ondervonden. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen dit meenemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om meer te weten te komen over uw ervaring.

Datum van publicatie
01-02-2024
Besteldatum
22-01-2024
01-02-2024
De foto's zitten niet strak op het houten raam. Zonde! We gaan ze niet ophangen!
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 01-02-2024
Het spijt ons zeer te horen dat de foto's niet strak op het houten raam zitten. We waarderen uw feedback en zullen deze zeker meenemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail.

Datum van publicatie
27-01-2024
Besteldatum
15-01-2024
27-01-2024
Veel te laat bezorgd en kwalitatief slecht .
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 27-01-2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.

Datum van publicatie
24-01-2024
Besteldatum
16-01-2024
24-01-2024
10 mails ontvangen van GLS, en nog niet alles ontvangen van de 3 bestellingen : nog niet alles ontvangen, nog 1 te ontvangen. 1 Zending werd opgesplitst door jullie...
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 24-01-2024
We betreuren dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen het in overweging nemen. U zult spoedig een e-mail van ons ontvangen.

Datum van publicatie
23-01-2024
Besteldatum
12-01-2024
23-01-2024
niet duidelijk dat de verzending zo lang duurde en vervolgens levert GLS ook niet op zaterdag uit en kreeg ik het pakket dus te laat binnen (na het evenement). Mosterd na de maaltijd dus
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 23-01-2024
We betreuren het ten zeerste dat je pakket later dan verwacht is ontvangen. Je feedback is belangrijk voor ons en zal worden meegenomen. We zullen spoedig contact met je opnemen via e-mail.

Datum van publicatie
16-01-2024
Besteldatum
06-01-2024
16-01-2024
Ik heb bericht van jullie gekregen dat krijg ik voucher met 50% korting en...???
Ik heb niks van jullie gekregen.
Daaroom ik ga niet meer bij jullie website bestellen. Jullie zijn niet eerlijk. Dag
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 17-01-2024
We betreuren het te horen dat u niet tevreden bent. We nemen uw feedback serieus en zullen dit in overweging nemen. We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail om dit te bespreken.

Datum van publicatie
16-01-2024
Besteldatum
03-01-2024
16-01-2024
Ik heb nog niks ontvangen
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 16-01-2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We stellen uw geduld op prijs in deze zaak. We zullen u via e-mail bereiken om deze kwestie verder te bespreken.

Datum van publicatie
15-01-2024
Besteldatum
03-01-2024
15-01-2024
Kwaliteit is echt slecht, levertijd is onduidelijk ipv 3-5 werkdagen. Chatbot werkt zeer irritant. Maw nooit meer iets bestellen hier.
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 15-01-2024
We betreuren dat u niet tevreden bent. Uw feedback wordt meegenomen om onze dienstverlening te verbeteren. We zullen via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie te bespreken. Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Datum van publicatie
12-01-2024
Besteldatum
14-12-2023
12-01-2024
Ophangsysteem meebesteld en niet geleverd. Gemeld en geen resctie meer. Toch 10 euro gestolen
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 12-01-2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We waarderen uw feedback en zullen dit in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. We zullen binnenkort contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken.

Datum van publicatie
11-01-2024
Besteldatum
01-01-2024
11-01-2024
Ik ontving, na mijn bestelling, bijna onmiddellijk bericht dat de bestelling in productie was. Het duurde daarna 10 dagen eer ik mijn bestelling ontving.

De kwaliteitscontrole van jullie is een lachertje : ik bestelde voor een foto een formaat veel kleiner omdat ik de grote afdruk (bij een vorige bestelling) te wazig vond. Nu is deze even wazig....
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 11-01-2024
We betreuren dat u niet tevreden bent. Uw feedback is belangrijk voor ons en we nemen deze zeker mee in onze verdere dienstverlening. We zullen via e-mail contact met u opnemen om de door u beschreven kwestie verder te bekijken.

Datum van publicatie
09-01-2024
Besteldatum
02-01-2024
09-01-2024
Niet juist geleverd
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 09-01-2024
Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken.

Datum van publicatie
09-01-2024
Besteldatum
28-12-2023
09-01-2024
Ik bestel 3 dezelfde formaten en men heeft besloten om 1 van de 3 foto’s verticaal te doen en de andere horizontaal. Zonder overleg dit is niet wat ik wilde en niet wat ik had besteld. En nu wacht ik op een oplossing.. heel slecht dat dit niet overlegd wordt. Hopelijk is er een passende oplossing voor. Dit is zonde geld!!!!!
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 09-01-2024
We betreuren het te horen dat uw bestelling niet naar verwachting was. We willen u verzekeren dat uw feedback serieus wordt genomen. We nemen contact met u op via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.

Datum van publicatie
03-01-2024
Besteldatum
13-12-2023
03-01-2024
Pakket zelf moeten ophalen. 15 km verderop omdat bezorger terwijl ik thuis was, tot twee keer toe een briefje in de bus heeft gedaan dat ik niet thuis was.
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 03-01-2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de bezorging. We waarderen uw feedback en zullen deze meenemen in onze verbeterprocessen. We zullen per e-mail contact met u opnemen om verder te praten over uw ervaring.

Datum van publicatie
02-01-2024
Besteldatum
16-12-2023
02-01-2024
The plexi is a lot thinner as expected but the worst thing is that the print they stuck on the back of it was messed up and shows visible lines and they even tried to correct it with a second print which they then also messed up.
But worst of all that they have not managed to get a reply to my complaint out in 2 weeks.
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 02-01-2024
We're truly sorry to hear about your experience. It's regrettable that our product didn't meet your expectations and your complaint remained unanswered. We'd appreciate an opportunity to address your concerns more fully. We will reach out to you via email shortly.

Datum van publicatie
29-12-2023
Besteldatum
15-12-2023
29-12-2023
De kerst"garantie" was zeer misleidend ik heb ruim op tijd besteld, maar kreeg pas net iets binnen. Het contact met de klantenservice was ondermaats en er is geen oplossing geboden, geen begrip, of wat dan ook.

Wel heb ik vanaf moment van bestellen tot aan kerst ongeveer 25 (!!!) nieuwe spam mailtjes dat ik met bijzonder veel korting nog wat meer mocht bestellen ontvangen.

Om gek van te worden
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 29-12-2023
We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen deze zeker meenemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken.

Datum van publicatie
27-12-2023
Besteldatum
13-12-2023
27-12-2023
Waardeloos. Te laat en verkeerd product geleverd. Heb foto op kussen van iemand anders ontvangen, hoe zo AVG?
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 27-12-2023
We betreuren het te horen dat u een onbevredigende ervaring heeft gehad. Zonder in detail te treden, nemen we uw feedback serieus en zullen we deze in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.

Datum van publicatie
26-12-2023
Besteldatum
16-12-2023
26-12-2023
Jullie hebben het verkeerde product geleverd , waardoor mijn kerstcadeau niet door kon gaan
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 26-12-2023
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We waarderen uw feedback en nemen deze zeker in overweging. We nemen zo snel mogelijk contact met u op via e-mail om uw zorgen te bespreken. Bedankt voor uw geduld.

Datum van publicatie
25-12-2023
Besteldatum
16-12-2023
25-12-2023
16 mails ter bevestiging van mijn 2 bestellingen. U vestigde een record !
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 25-12-2023
We waarderen uw feedback en begrijpen uw zorg over het aantal e-mails. We zullen uw feedback meenemen om onze diensten te verbeteren. We zullen via e-mail contact met u opnemen.

Datum van publicatie
24-12-2023
Besteldatum
17-12-2023
24-12-2023
Ik kreeg me geld niet terug
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 24-12-2023
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen dit in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken.

Datum van publicatie
24-12-2023
Besteldatum
13-12-2023
24-12-2023
Enkele jaren geleden voor kerst iets besteld, binnen de gestelde deadline voor levergarantie. En het was niet op tijd. Dit jaar toch nog eens geprobeerd. Dagen voor de deadline sloot. En je raadt het nooit.... weer niet (alles) op tijd geleverd. Erg fijn om tijdens kerst met lege handen aan te komen bij familie. Zet dan geen deadline timer met lever garantie op je site als je het toch niet junt wa
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 24-12-2023
We betreuren het te horen dat je ervaringen hebt gehad met late leveringen, zeker rond de kerstperiode. Jouw feedback is enorm waardevol en zal in overweging worden genomen. We zullen via e-mail contact met je opnemen om meer inzicht te krijgen.

Datum van publicatie
22-12-2023
Besteldatum
12-12-2023
22-12-2023
Mijn pakket is niet geleverd op het juiste adres. Er is geen briefje in de brievenbus gedaan waar mijn pakket geleverd is..
1.00
Slecht

bestecanvas.nl antwoordt: 22-12-2023
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met de levering van uw pakket. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. U ontvangt zo snel mogelijk een e-mail van ons met verdere informatie.