Oplader voor mijn Laptop retour gezonden, omdat deze helaas toch niet bleek te passen.
Ik heb een bericht gehad dat de retourzending is ontvangen door jullie en dat ik binnen een termijn van 2 weken het bedrag teruggestort zou krijgen.
Dit bericht is meer dan 2 weken geleden door jullie gestuurd en ik heb nog niets op mijn rekening gezien. Toch wel vervelend, vind ik. Beter geen termijn geven als

Als er reeds geopende producten met beschadigde verpakking worden verkocht is dat wat mij betreft prima, maar geef dit wel aan in de omschrijving.