Datum van publicatie
04-02-2024
Besteldatum
28-01-2024
04-02-2024
Kwaliteit van de lange trapleuning laat te wensen over. Nu moet ik het weer terugsturen en heb ik een hoop tijd weggegooid. Retourkosten ook nog zelf betalen. Het korte deel dat niet uit 2 delen bestond was wel goed
1.00
Slecht
IVOL.nl antwoordt: 12-02-2024
Beste heer Weerman, Jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het item. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, wordt deze voor u verwerkt. U ontvangt van ons altijd nog een bevestigend bericht zodra de terugbetaling heeft plaatsgevonden. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, IVOL.nl
Datum van publicatie
29-01-2024
Besteldatum
29-01-2024
29-01-2024
bestelling retour ivm verkeerde postcode.. steeds gemaild, tickets maar nooit echte reactie en waar is mijn bestelling nu???
1.00
Slecht
IVOL.nl antwoordt: 12-02-2024
Beste mevrouw Fraterman, bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te vernemen dat het niet helemaal soepel is verlopen met uw bestelling. Wij zien dat er een nalevering voor u is aangemaakt en dat deze 15 februari 2024 verstuurd wordt. U ontvangt altijd nog een bericht met daarin de verzendbevestiging. Aan de hand van dat bericht kunt u de zending vervolgens traceren. Hopende u hiermee voldoende te
Datum van publicatie
13-12-2023
Besteldatum
13-12-2023
13-12-2023
slechte productinfo
1.00
Slecht
Datum van publicatie
25-08-2023
Besteldatum
29-07-2023
25-08-2023
Bestelling niet ontvangen
1.00
Slecht
Datum van publicatie
13-06-2023
Besteldatum
13-06-2023
13-06-2023
De sportvloer was niet de lengte die ik besteld had. Zit nu met een opening op de vloer.
1.00
Slecht
IVOL.nl antwoordt: 14-06-2023
Beste heer Callebaut, Jammer om te vernemen dat de rubberenmat niet de lengte blijkt te zijn welke u heeft besteld. Zou u een foto van het item met een meetlint naar ons toe willen sturen? De afbeelding mag u versturen naar klantenservice@ivol.nl. Zodra wij uw bericht hebben ontvangen kijken wij het zo spoedig mogelijk voor u na. Met vriendelijke groet, IVOL.nl
Datum van publicatie
25-04-2023
Besteldatum
25-04-2023
25-04-2023
Niet goed geleverd. En daarna niet opwillen lossen. Erg jammer.
1.00
Slecht
IVOL.nl antwoordt: 26-04-2023
Beste Patrick, bedankt voor uw beoordeling. We vinden het erg jammer dat onze klachtenprocedure u is ontgaan. U heeft het item inmiddels twee maanden in bezit, hierdoor is het voor ons niet meer te achterhalen waar de kwestie is ontstaan. Met vriendelijke groet, IVOL.nl