Datum van publicatie
10-04-2024
Besteldatum
03-04-2024
10-04-2024
Verkeerde artikel gekregen.
2.00
Matig
ichthusboekhandel.nl antwoordt: 11-04-2024
Wat jammer dat u een verkeerd artikel toegezonden kreeg. Had u dit gemeld via onze helpdesk, dan hadden we dit kunnen corrigeren in overleg.
Datum van publicatie
05-03-2024
Besteldatum
24-02-2024
05-03-2024
De gegevens (maten) in de folder van de rvs bekers kwamen niet overeen met het geleverde materiaal. Derhalve de bekertjes geretourneerd.
2.00
Matig
Datum van publicatie
23-01-2024
Besteldatum
23-01-2024
23-01-2024
Bij bestellen werd aangegeven dat het 5-7 werkdagen zou duren voor het boek binnen zou zijn. Bij navraag bleek het veel langer te gaan duren en uiteindelijk was levering helemaal niet mogelijk. Dat laatste kan gebeuren, maar de communicatie m.b.t. de levertijd had wel wat vriendelijker gemogen.
2.00
Matig
Datum van publicatie
13-01-2024
Besteldatum
13-01-2024
13-01-2024
E-books niet makkelijk te vinden, download niet te gebruiken op telefoon
2.00
Matig
Datum van publicatie
04-01-2024
Besteldatum
04-01-2024
04-01-2024
Sturen wat bestelt is
2.00
Matig
Datum van publicatie
10-12-2023
Besteldatum
10-12-2023
10-12-2023
Hallo,
Tot op heden heb ik niks ontvangen. Zal iets mis zijn gegaan, kan gebeuren. Graag wil ik het boek alsnog ontvangen.
2.00
Matig
Datum van publicatie
17-11-2023
Besteldatum
10-11-2023
17-11-2023
Bij bestelling van 3 boeken (serie) bleek ACHTERAF dat 1 boek niet geleverd kon worden. Dat betekent opnieuw bestellen bij een ander en vanwege kleine’ bestelling VEZENDKOSTEN moeten betalen.
2.00
Matig
Datum van publicatie
27-08-2023
Besteldatum
27-08-2023
27-08-2023
Bestelling wordt niet binnen de aangegeven tijd (5 werkdagen) geleverd en het bericht daarover komt pas nadat die dagen zijn verstreken. De leverdatum was cruciaal ivm een afscheid - nu staan we met boekenbonnen in plaats van boeken - dat was niet de bedoeling :-(
2.00
Matig
Datum van publicatie
03-08-2023
Besteldatum
03-08-2023
03-08-2023
Erge late bezorging.
2.00
Matig
ichthusboekhandel.nl antwoordt: 05-08-2023
Wat uw verwachtingen zijn als iets dezelfde dag verzonden wordt weten we niet. Uw pakket is binnen 18 uur na uw bestelling bij PostNL afgegeven. Wanneer zij later bezorgen ivm de vakantietijd kunnen wij daar helaas weinig invloed op uitoefenen.