Geachte mevrouw Branderhorst, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet naar wens was. Tijdens het verkoopgesprek is expliciet besproken dat u ervoor koos om zelf uw krachtstation te installeren. Toen u aangaf problemen te ondervinden bij de installatie, hebben wij aangeboden om u te assisteren. Recentelijk zijn wij persoonlijk langsgekomen en hebben wij het krachtstatio