Om veiligheidsredenen zijn de lijsten voor de 2000 stukjes en de 1000 stukjes XXL puzzels voorzien van plexiglas. Dit glas heeft aan beide kanten een beschermfolie, die zo strak zit, dat het meestal niet eens opvalt, dat die nog verwijderd dient te worden. Het gebeurt wel vaker dat deze beschermfolie krassen heeft, maar dat die op het glas zelf niet voorhanden zijn. Daarbuiten heeft dit plexiglas

Veel mensen bestellen niet alleen bij ons omdat wij premium kwaliteit puzzels maken, maar ook omdat wij ze heel snel produceren en al de volgende dag naar de koerier brengen. Als iemand, zoals in uw geval, twee keer een bestelling plaatst en die ook nog beide betaald, dan zijn de puzzels in de regel al gemaakt voordat wij uw bericht kunnen lezen. Het is daarom aan te raden ons te raadplagen alvore

Wij hebben niets veranderd, dus eigenlijk had u weer dezelfde hoge kwaliteit fotopuzzel moeten ontvangen. Het interesseert ons daarom wat u niet beviel en of er bij ons in de productie misschien iets mis is gegaan. Zou u ons iets meer kunnen zeggen over wat er deze keer minder was via service@puzzleyou.nl?

Wij schrijven in de shop "Verwachte leverdatum". Omdat wij als producent de pakketten niet zelf bezorgen, kunnen wij alleen een inschatting geven, die is gebaseerd op de levertijden van de laatste tijd. Wij controleren deze levertijden bij UPS regelmatig en in 98% van alle gevallen klopt de getoonde verwachte leverdatum. Het spijt ons dat het desondanks bij u tot een vertraging schijnt te zijn gek