Datum van publicatie
12-03-2024
Besteldatum
29-02-2024
12-03-2024
Kleuren komen niet overeen met foto op website
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 12-03-2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het product. Kun je ons een mailtje sturen met je klacht? Dit mag naar hello@fotobehang.com. Dan helpen we je graag verder!

Datum van publicatie
16-01-2024
Besteldatum
06-01-2024
16-01-2024
Het behang leek op internet meer natural.
De kleur viel helaas echt tegen. Niet de print.
2.00
Matig

Datum van publicatie
09-01-2024
Besteldatum
09-01-2024
09-01-2024
De betaalde sample helpt niet. De foto staat er maar deels op en geeft geen goed beeld.
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 12-01-2024
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de sample. Met een sample maak je kennis met ons materiaal en met de kleur van de foto. Dat het er deels op staat heeft te maken met de afmeting die de sample heeft. Uiteraard kun je bij ons zelf je uitsnede bepalen met welk deel van de foto je er op wenst. Mocht je twijfelen, kunnen wij altijd nog een digitaal voorbeeld laten zien van de foto op

Datum van publicatie
07-01-2024
Besteldatum
28-12-2023
07-01-2024
We vonden de kleuren en helderheid van de muurtex enorm tegenvallen. Zeker niet zoals de beschrijving. We hebben het dezelfde dag weer van de muur afgehaald en weggegooid. Jammer en zonde, experiment mislukt. Bestelproces en levering was verder in orde.
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 12-01-2024
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met het eindresultaat. In onze voorwaarden staat vermeld dat het van belang is om het op maat gemaakte product goed te controleren vóór montage. In tegenstelling tot andere bedrijven, is het bij ons mogelijk om het behang te retourneren. Echter vervalt het retourrecht na dat het behang gemonteerd is. Mocht je in de toekomst terug komen, dan helpen wi

Datum van publicatie
15-12-2023
Besteldatum
15-12-2023
15-12-2023
Bestellen en verzenden ging prima, maar mijn teleurstelling was groot toen de mandala niet goud maar geel bleek te zijn. Dat had ik niet verwacht. Maar t is te duur om een andere te bestellen dus we zullen t ermee moeten doen
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 18-12-2023
Bedankt voor je feedback. De kleursamenstelling van de afbeelding maakt dat dit de kleur goud weergeeft. Hopelijk kunnen jullie genieten van deze prachtige afbeelding!

Datum van publicatie
13-11-2023
Besteldatum
13-11-2023
13-11-2023
De kleuren en afbeelding komen niet overeen
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 14-11-2023
Bedankt voor je feedback. Zou je ons misschien een foto kunnen sturen van het behang wat je hebt ontvangen? wij kijken dan graag even met je mee. De mail kan gestuurd worden naar hello@fotobehang.com

Datum van publicatie
26-10-2023
Besteldatum
26-10-2023
26-10-2023
Kwaliteit sample valt erg tegen. Veel te grof. Service verder prima.
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 30-10-2023
Vervelend om te lezen dat de sample is tegen gevallen. We nemen je feedback zeker mee!

Datum van publicatie
06-09-2023
Besteldatum
06-09-2023
06-09-2023
Erg onduidelijke print op sommige delen.
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 07-09-2023
Het klopt, De designer van deze foto heeft er express voor gekozen om het een en ander wat wazig te maken. Dit om zo diepte te kunnen creëren in de foto.

Datum van publicatie
03-08-2023
Besteldatum
03-08-2023
03-08-2023
Je denkt een mooi marmer behang te bestellen. Op de website ziet het er top uit, maar in het echt zijn het witte vellen met een paar strepen en stippen. Goedkoop ogend en echt niet zoals de website. Als je zegt dat je ontevreden bent krijg je de melding dat je het op eigen kosten mag terugsturen. Heel slecht! Slechte service. Voor mij nooit meer dit bedrijf!
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 04-08-2023
Vervelend dat je het op deze manier zo hebt ervaren. Wij zullen je feedback zeker mee nemen!

Datum van publicatie
31-07-2023
Besteldatum
31-07-2023
31-07-2023
De kleuren en scherpte vallen tegen.
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 03-08-2023
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met je behang. Om onze service en kwaliteit te verbeteren willen we je vragen om ons een mail met foto's te sturen van datgeen wat je hebt ontvangen. We kijken dan graag even met je mee. De mail mag gestuurd worden naar hello@fotobehang.com

Datum van publicatie
18-04-2023
Besteldatum
18-04-2023
18-04-2023
Kwaliteit van het behang is goed. De print bleek na montage echter niet scherp. Op de website werd aangegeven dat de print fantastisch van kwaliteit zou zijn. De print is echter korrelig en vertoont een witte rand rond de bloemen. De klantenservice wimpelt de klacht af door te zeggen dat ik dit behang maar had moeten checken voor montage en dat ze retourvoorwaarden vervallen. Ik neem mijn verlies
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 19-04-2023
Hallo, vervelend dat je dit zo heeft ervaren. Het klopt echter wel dat in de voorwaarden staat vermeld dat de klant, voor montage, het behang dient te controleren. Mocht er bij deze controle iets niet kloppen of niet juist zijn dan kan het behang nog retour gestuurd worden. Wij nemen je feedback zeker mee!

Datum van publicatie
10-04-2023
Besteldatum
31-03-2023
10-04-2023
Geen goede kwaliteit viel erg tegen voor dat geld
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 12-04-2023
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met het uiteindelijke resultaat. Kun je ons in een mail misschien aangeven wat je precies bedoelt? De mail mag gestuurd worden naar hello@fotobehang.com!

Datum van publicatie
31-03-2023
Besteldatum
21-03-2023
31-03-2023
Behang ziet er wazig en slecht uit niet zoals op de website staat. Aangegeven en foto opgestuurd maar gewoon zeggen dat het de zelfde kwaliteit is erg sneu en de kosten voor het retourneren a 13,50 mag je zelf betalen terwijl zij een leugen verkopen op internet erg netjes ik hoop dat jullie trost op jezelf zijn.
2.00
Matig

Datum van publicatie
05-03-2023
Besteldatum
05-03-2023
05-03-2023
2.00
Matig

Datum van publicatie
14-02-2023
Besteldatum
04-02-2023
14-02-2023
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 16-02-2023
Hallo, we zien dat u niet tevreden bent over ons product of onze service Om onze kwaliteit te verbeteren, zouden we graag uw mening hebben over wat we zouden kunnen/moeten verbeteren. U kunt ons per e-mail bereiken op hello@fotobehang.com.

Datum van publicatie
11-02-2023
Besteldatum
11-02-2023
11-02-2023
Behang was als bruin aangegeven,kleur is meer paars/ bruin ....is niet mijn ding ,zit er nu ruim 3 weken op ,kan er nog steeds niet aan wennen ....helaas.....ga toch voor iets anders op zoek


dus kleur is niet wat jullie beschrijven ....motief is wel gaaf
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 16-02-2023
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het product. Kun je ons een mailtje sturen met je klacht? Dit mag naar hello@fotobehang.com. Dan helpen we je graag verder!

Datum van publicatie
11-02-2023
Besteldatum
28-01-2023
11-02-2023
kleuren zijn helaas onecht zodat het geheel niet mooi was/is.
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 16-02-2023
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het product. Kun je ons een mailtje sturen met je klacht? Dit mag naar hello@fotobehang.com. Dan helpen we je graag verder!

Datum van publicatie
24-01-2023
Besteldatum
24-01-2023
24-01-2023
2.00
Matig

Datum van publicatie
14-01-2023
Besteldatum
14-01-2023
14-01-2023
2.00
Matig

Datum van publicatie
14-01-2023
Besteldatum
14-01-2023
14-01-2023
Very fast shipping and nice prices but the image quality was very poor on our print. I
2.00
Matig

Datum van publicatie
10-01-2023
Besteldatum
10-01-2023
10-01-2023
2.00
Matig

Datum van publicatie
31-12-2022
Besteldatum
21-12-2022
31-12-2022
2.00
Matig

Datum van publicatie
16-12-2022
Besteldatum
16-12-2022
16-12-2022
Het pakket waarin de foto rol zat was behoorlijk beschadigd. Ben op dit moment niet in Nederland dus heb de rol nog niet kunnen openen ( staat bij de buren ) maar hoop dat de foto zelf niet beschadigd is anders kom ik daar graag bij U op terug.
Mocht dat nodig zijn dan stuur ik ook een foto van de beschadiging.
2.00
Matig

Datum van publicatie
08-12-2022
Besteldatum
08-12-2022
08-12-2022
Behangcirkel zit vol met vlekken en vochtplakken.
Klacht ingediend met foto's. Uitleg was dat de foto100x vergroot was en dit op de originele foto zat. Nogmaals uitgelegd dat er een pennenstreep op zat. Mag de cirkel terug sturen maar verzendkosten zijn voor eigen rekening. Behangcirkel is 120 cm rond dus groot en zwaar verpakt door kartonenkoker.
Voor mij is dit geen klantvriendelijke oplossing.
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 12-12-2022
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het product. U heeft een mail gestuurd met uw klacht? Zoals aangegeven kunt u het product retour sturen als het niet naar wens is.

Datum van publicatie
05-12-2022
Besteldatum
05-12-2022
05-12-2022
foto wordt in eerste instantie als goede kwaliteit beoordeeld, echter ontvang naderhand email dat foto toch niet goed genoeg is.
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 06-12-2022
Iedere print heeft een vaste kwaliteitscontrole op basis van de pixels, maar wij controleren al onze bestellingen nogmaals voordat deze in productie gaan. Aangezien een digitaal systeem de kwaliteit nooit 100% kan beoordelen kan het dus zijn dat er nog een email achteraan gestuurd wordt. Hiermee willen we juist voorkomen dat de print toch tegen gaat vallen!

Datum van publicatie
05-12-2022
Besteldatum
05-12-2022
05-12-2022
Fout in nummering voorkomen
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 06-12-2022
Wij begrijpen helaas niet helemaal wat je bedoeld. Zou je een email kunnen sturen naar hello@fotobehang.com? Dan helpen we je graag verder!

Datum van publicatie
13-11-2022
Besteldatum
13-11-2022
13-11-2022
Het behang komt niet overeen met de foto’s van de Website
Op de foto’s van de website is duidelijk een 3D effect te zien maar op de muur is dit helemaal niet het geval
2.00
Matig

Datum van publicatie
15-10-2022
Besteldatum
03-10-2022
15-10-2022
Vliesbehang moet het zijn ..is gewoon papier! Ook lijkt de print niet,ziet er al met al nep uit!
2.00
Matig

Datum van publicatie
02-09-2022
Besteldatum
21-08-2022
02-09-2022
Meerdere keren besteld en print en/of kleur komt totaal niet overeen met wat de site aangeeft
2.00
Matig

Datum van publicatie
01-09-2022
Besteldatum
01-09-2022
01-09-2022
Behang wat we hebben uitgezocht lijkt niet op wat we hebben besteld vanaf de foto's.
2.00
Matig

Datum van publicatie
05-08-2022
Besteldatum
24-07-2022
05-08-2022
Na lang zoeken eindelijk een beslissing voor een fotobehang gemaakt. De maten ingevoerd en de site gaf aan dat de kwaliteit goed was. Vervolgens kreeg ik een e-mail dat de kwaliteit voor de opgegeven maat niet goed zou zijn. Echt waar pluspunten voor de dubbel check! Ik vind het toch echt super vervelend dat ik deze maat dan wel kon bestellen. Dan ben je zo enthousiast, heb je betaald en dan hoor
2.00
Matig

Datum van publicatie
16-07-2022
Besteldatum
16-07-2022
16-07-2022
Hele scherpe mooie foto. Alleen sluiten de naden niet goed aan.
Onder en boven zit hij goed geplakt, qua lengte van de stroken kan dat ook maar op één manier. Maar als je inzoomt zie je dat de afbeelding niet goed aansluit. Erg jammer!!
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 20-07-2022
Dat is uiteraard niet de bedoeling! We willen graag voor je uitzoeken waar het is mis gegaan, zou je ons hiervoor kunnen mailen? Dir mag naar hello@fotobehang.com

Datum van publicatie
02-06-2022
Besteldatum
02-06-2022
02-06-2022
We vinden het heel erg jammer dat je nog witte strepen van de banen van het fotobehang ziet.
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 02-06-2022
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het product. Kun je ons een mailtje sturen met je klacht? Dit mag naar hello@fotobehang.com. Dan helpen we je graag verder!

Datum van publicatie
30-05-2022
Besteldatum
18-05-2022
30-05-2022
Komen de beloofde levertijd niet na. Inmiddels maandag en nog niets gezien of gehoord . Ook geen track en trace
2.00
Matig

Fotobehang.com antwoordt: 31-05-2022
Wij hebben inderdaad contact gehad over de levering, helaas is dit misgegaan bij de productie. Onze oprechte excuses. Je behang zal vandaag verzonden worden!

Datum van publicatie
09-05-2022
Besteldatum
09-05-2022
09-05-2022
Slechte kwaliteit van print
2.00
Matig

Datum van publicatie
29-04-2022
Besteldatum
29-04-2022
29-04-2022
2.00
Matig

Datum van publicatie
27-04-2022
Besteldatum
13-04-2022
27-04-2022
Het behang kwam gedeukt uit de verpakking.
Verder ontbrak een handleiding met de volgorde van plakken, pas later zagen wij dat met vrijwel onzichtbare cijfers de banen genummerd waren. Op de site staat dat het fotobehang zeer scherp is, dat vind ik niet. Het behang is dof en flets van kleur. Uiteindelijk vind ik het behang met deze kwaliteit erg duur.
Erg jammer.
2.00
Matig

Datum van publicatie
03-04-2022
Besteldatum
03-04-2022
03-04-2022
Moet hem nog ophangen
2.00
Matig

Datum van publicatie
13-03-2022
Besteldatum
13-03-2022
13-03-2022
Ookal gaf de site aan dat de kwaliteit van het behang voor mijn muur goed is geven ze zelf aan dat dat totaal niet hem geval is (wel goed dat ze dit controleren alvorens het op te sturen). We zijn nu eindeloos heen en weer aan het mailen en echte oplossingen worden niet gegeven. Het is blijkbaar niet mogelijk een nieuwe uitsnede zelf te selecteren. Tevens heb ik een terugbelverzoek ingediend maar
2.00
Matig

Datum van publicatie
26-02-2022
Besteldatum
14-02-2022
26-02-2022
2.00
Matig