De produkten zien er goed uit. De site is voor mij niet overzichtelijk, ik koop best vaak online maar nee niet overzichtelijk verder vind ik dat bedrag van 20 euro dat zekerheid geeft over de levering raar: ik hoef nergens te betalen voor de levering , dat is vanzelfsprekend , ik heb ten slotte toch betaald. Verder liep de betaling de vorige keer niet goed , ik zou nog een korting krijgen maar die
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
24-03-2024
Besteldatum
14-03-2024
24-03-2024
Levering is goed en duidelijk. Laatste keer waren veters van schoenen niet goed. Dan wordt er echt moeilijk gedaan. Belachelijk op zo'n groot bedrag. Moest er foto's van maken en heb ik dit niet zelf gedaan?????
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
17-03-2024
Besteldatum
07-03-2024
17-03-2024
Hoge retourkosten. Ik vind dat onredelijk voor een webwinkel, want het is niet alsof je het van te voren in de winkel even kunt uitproberen
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
11-03-2024
Besteldatum
27-02-2024
11-03-2024
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
11-03-2024
Besteldatum
27-02-2024
11-03-2024
De beenlengte is bij bepaalde modellen korter dan ik verwacht had.(o.a. Inji Liner Crew multifunctionele sokken). Nochtans staat er bij de beschrijving Iange sokken. Ik heb ze graag zoals de modellen Trail Mid weight Crew wandelsokken.
Misschien kan u de beenlengte bij de foto of beschrijving vermelden.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
05-03-2024
Besteldatum
14-02-2024
05-03-2024
Pakket is woensdag een week geleverd en is niet open geweest. Week later nog niets teruggestort. Is 19 dagen onderweg. Geef dan niet op de site aan dat die retouren binnen 14 dagen verwerkt zijn
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
17-02-2024
Besteldatum
07-02-2024
17-02-2024
dat de retour geld kost, wist ik niet. Daar moet je echt voor op onderzoek
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
12-02-2024
Besteldatum
02-02-2024
12-02-2024
Verzending mag sneller. Verder prima
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
08-02-2024
Besteldatum
08-02-2024
08-02-2024
Ik heb mijn jas nu 3 weken en jammergenoeg is de binnenkant al op 2 plaatsen gescheurd!
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
05-02-2024
Besteldatum
24-01-2024
05-02-2024
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
04-02-2024
Besteldatum
25-01-2024
04-02-2024
Ik bestelde een fleece voor een 4-jarige, gelukkige had ik hem gemeten en 5 jaar besteld. Maar het was nog nipt. De kleuren zijn in werkelijkheid minder hevig dan deze op een scherm van een tablet.
Prima prijs en prima service maar het verzenden duurt erg lang vergeleken met andere webshops
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
04-01-2024
Besteldatum
29-12-2023
04-01-2024
Groot assortiment, goede (bijna perfecte) productbeschrijvingen. Regelmatig leuke aanbiedingen en prima prijzen.
Helaas is de bezorging altijd een probleem. Zo kan je geen pakketpunt kiezen en is de levertijd vaak 4-6 werkdagen. Next day delivery hoeft echt niet maar 4-6 dagen is én superveel én een enorm timeframe. Onmogelijk om te plannen om dan thuis te zijn. Slecht voor het milieu dat er nie
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
02-01-2024
Besteldatum
03-12-2023
02-01-2024
De beloofde levertijd is bij mij niet 1 x gehaald
Bij een retour zending duurt het lang voor je een bevestiging hebt van de ontvangst van het retour gezonden pakket .
Daardoor de terug betaling ook.
Maar de producten zijn prima.
En komen netjes verpakt en voldoen aan de verwachtingen.
Tevreden over de bestelling, alleen de levertijd vond ik te lang duren. Bijna twee weken.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
25-12-2023
Besteldatum
14-12-2023
25-12-2023
Bestelling duurde lang voordat het er was en uiteindelijk was 1 product niet eens leverbaar daar is wel keurig over gecommuniceerd maar spijtig dat iets wel te bestellen is en na vier dagen krijg je bericht dat het niet leverbaar is.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
17-12-2023
Besteldatum
06-12-2023
17-12-2023
Erg trage levering
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
15-12-2023
Besteldatum
05-12-2023
15-12-2023
Prima webshop alleen duurt levering erg lang. Producten komen uit Duitsland via DHL bezorgd maar geen melding in DHL app waardoor product wordt bezorgd als je niet thuis bent. Kan ook aan DHL liggen
Een betere begeleiding van waar is het pakje zou fijn zijn Het kwam nu aan de deur terwijl we niet thuis waren en ook niet wisten dat het kwam.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
10-12-2023
Besteldatum
10-12-2023
10-12-2023
jullie adverteren met achteraf betalen maar de betalingspagina geeft aan dat dit niet mogelijk is.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
07-12-2023
Besteldatum
27-11-2023
07-12-2023
De tanks waren te groot en erg dun.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
06-12-2023
Besteldatum
26-11-2023
06-12-2023
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
06-12-2023
Besteldatum
26-11-2023
06-12-2023
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
05-12-2023
Besteldatum
25-11-2023
05-12-2023
Goede producten. Levering is alleen heel traag, duurt bijna 2 weken voordat je je bestelling in huis hebt. Dat is niet meer echt van deze tijd en onhandig. Ook reageren ze niet op vragen over je bestelling. Service en verzending kan dus veel beter.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
01-12-2023
Besteldatum
21-11-2023
01-12-2023
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
27-11-2023
Besteldatum
03-11-2023
27-11-2023
Juiste informatie verstrekken op de website!
Sneller terugbetalen bij retouren.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
08-11-2023
Besteldatum
29-10-2023
08-11-2023
Bezorgtijd, het duurde 8 dagen voordat ik het pakketje heb ontvangen.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
27-10-2023
Besteldatum
17-10-2023
27-10-2023
sneller reageren op mail vragen. Verzenddoos omvang staat niet in verhouding tot de inhoud
Verzending duurt best lang. En helaas was de maat niet goed, dus retour moeten zenden. Afwachten of het allemaal goed gaat. je wordt niet op de hoogte gehouden van het retour proces.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
14-10-2023
Besteldatum
04-10-2023
14-10-2023
Reactie op vragen is snel en dat is heel prettig.
Levertijd te lang! Dat is niet handig als je je voorbereid op een verre reis en soms twijfelt of je het juiste koopt. Ik wil sneller af kunnen vinken.
3.00
Redelijk
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
14-10-2023
Besteldatum
04-10-2023
14-10-2023
Ik bestelde een badmuts, die makkelijk door de brievenbus had gekund. Ik ontving de badmuts echter een wel zeer ruime kartonnen doos. Jammer.