Datum van publicatie
16-02-2020
Besteldatum
06-02-2020
16-02-2020
Levering: Heb maandag een bericht gehad dat dinsdag zou geleverd worden tussen 8.00 en 17.00 uur, dat is de hele dagen als er niemand thuis was een ander leveradres door te geven. Mijn vrouw is de hele dag thuis gebleven.
Toen ik om 16.55 thuis kwam,krijg ik een mail dat de levering gebeurt was om 14.00, eigenaardig want er had niemand aangebeld. Er stak een pakje half in de bus half eruit.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
05-02-2020
Besteldatum
29-01-2020
05-02-2020
Via email wordt traag gereageerd.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
24-01-2020
Besteldatum
16-01-2020
24-01-2020
Ik heb de producten besteld op 16-1 met betaling direct na ontvangst.Levering zou geschieden binnen 1 werkdag tot ten hoogste 3 werkdagen. Krijg op 20-1 een mailtje dat ik eerst moest betalen voor dat geleverd werd?Vandaag uiteindelijk binnen
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
14-01-2020
Besteldatum
31-12-2019
14-01-2020
Munten gekocht en naderhand bleken een aantal munten niet beschikbaar. Dan maar elders die onbeschikbare munten gekocht, en dat gaf een bijkomende portkost van 5 euro... Ik denk nu 2 x na vooraleer nog langs te gaan bij Eurocoinhouse.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
12-01-2020
Besteldatum
28-12-2019
12-01-2020
tata
----------------------------------------------------- ---
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
07-12-2019
Besteldatum
26-11-2019
07-12-2019
De levering duurde anderhalve week, zonder bericht daarover. De producten zijn prima.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
06-12-2019
Besteldatum
29-11-2019
06-12-2019
wacht nog steeds op een door mij verzonden Email
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
06-12-2019
Besteldatum
29-11-2019
06-12-2019
Ik heb nog niets ontvangen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
06-12-2019
Besteldatum
22-11-2019
06-12-2019
Goed.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
25-11-2019
Besteldatum
17-11-2019
25-11-2019
nvt
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
13-11-2019
Besteldatum
04-11-2019
13-11-2019
produkten in orde, prima, levering binnen de perken maar service ondermaats, geen enkel bericht of mail ivm aankoop of levering, heb zelf email gestuurd voor vraag naar leveringsdatum, maar zelfs geen antwoord gekregen, 2 op 5 is feitelijk nog te veel
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
11-11-2019
Besteldatum
04-11-2019
11-11-2019
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
18-10-2019
Besteldatum
10-10-2019
18-10-2019
Bezorging was slecht, het pakketje werd bij de buren in de blauwe kliko gedropt.
Over het product en de service nasleep per email ben ik dik tevreden.
Uiteindelijk ontving ik een dag later toch het pakketje van de buurman.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
16-10-2019
Besteldatum
08-10-2019
16-10-2019
Ik zou het voor mij makkelijker vinden moest de betaling via overschrijving
Kunnen gebeuren.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
12-10-2019
Besteldatum
03-10-2019
12-10-2019
Niet tevreden over de groene rand van de munt, kleur erg licht,
een kennis van mij had er ook een ergens anders besteld, kleur groen veel
donkerder.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
06-10-2019
Besteldatum
29-09-2019
06-10-2019
Weer goed gegaan
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
01-10-2019
Besteldatum
13-09-2019
01-10-2019
Op 13 september besteld en betaald; pas op 27 september met de post ontvangen
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
27-08-2019
Besteldatum
20-08-2019
27-08-2019
Munten perfect. Levertijd duurde lang
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
20-08-2019
Besteldatum
06-08-2019
20-08-2019
Levering nier op tijd
Foutieve munten bij verzending
Munten gewoon in de brievenbus zonder aftekening voor ontvangst
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
05-08-2019
Besteldatum
29-07-2019
05-08-2019
Prima bedankt voor goede verzorging en Uw kwaliteit. Nogmaals dank.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
03-08-2019
Besteldatum
25-07-2019
03-08-2019
Op de website stond dat er een levertijd was van 1a 3 werkdagen. In de praktijk had ik het pakket na 7 dagen nog niet.. mits contact mail vernomen dat er in de vakantie niet elke dag uitgezonden wordt. Ook geen mail gekregen van betaal bevestiging. Er kan nog wat gesleuteld worden aan het contact over betaling en verzending . Ik hoop het product vandaag of morgen in handen te hebben
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
31-07-2019
Besteldatum
24-07-2019
31-07-2019
Ondanks mijn klachten over GLS die het pakket in de brievenbus stopt zonder contact of acceptatie handtekening, was het deze keer weer raak. Niemand gezien, pakje in de brievenbus.
3.33
Redelijk

eurocoinhouse.com antwoordt: 14-08-2019
Geachte heer Frijns, Excuses voor de late reactie op uw opmerking. We zijn afgelopen maandag teruggekomen van vakantie. Helaas gebeurt het steeds meer dat de vervoerders (in dit geval GLS) niet laten tekenen voor de zendingen, terwijl ze dit wel verplicht zijn. We geven dit door aan de vervoerder en ze zeggen dat de chauffeur hier op aangesproken wordt. We hopen dat het de volgende keer goed gaat.

Datum van publicatie
25-07-2019
Besteldatum
17-07-2019
25-07-2019
Product ziet er perfect uit ook de verpakking. Communicatie omtrend levering en door de leveringsdienst kan beter.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
28-06-2019
Besteldatum
13-06-2019
28-06-2019
Afleveren door GLS is een ramp, bezorger houdt zich niet aan de afspraak, levert niet zoals het hoort, klacht gemeld bij Eurocoinhouse
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
20-06-2019
Besteldatum
12-06-2019
20-06-2019
Het idee dat er af en toe met verzen
Den wel eens wat mist gaat
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
18-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
18-06-2019
Verkeerd product geleverd Hoe is dit toch mogelijk? Heb geen zin om het product op eigen kosten terug te sturen. Dat de beoordeling toch nog 'redelijk' is komt door de snelle verzending en uitstekende verpakking..
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
25-05-2019
Besteldatum
18-05-2019
25-05-2019
De bestelling werd gewoon in mijn brievenbus gestoken, zelfs zonder aan te bellen. Wat indien in verkeerde brievenbus ?
Niemand of geen auto van GLS gezien.
Zo hebben jullie de service niet volledig in eigen handen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
25-04-2019
Besteldatum
26-03-2019
25-04-2019
Munten werden naar een verkeerd adres opgestuurd.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
24-04-2019
Besteldatum
02-03-2019
24-04-2019
Bij de eerste bestelling ontbraken 2 munten, waarvoor ik toch nog een aparte mail diende te versturen. Blijkbaar was er een bestuurslid van Eurocoinhouse overleden en heeft het daardoor wat langer geduurd vooraleer ik de ontbrekende munten heb gekregen.
Momenteel alles ok
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
16-04-2019
Besteldatum
05-04-2019
16-04-2019
bestelde munt niet ontvangen
wel betaald op woensdag 10 april
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
12-04-2019
Besteldatum
05-04-2019
12-04-2019
heb al dikwijls bestellingen gedaan maar gen levering.
kan misschien aan mijn onkunde liggen om via pc te bestellen.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
09-04-2019
Besteldatum
23-03-2019
09-04-2019
Levering meer als 1 week
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
07-04-2019
Besteldatum
09-03-2019
07-04-2019
het heeft vreselijk lang geduurd (ca. 6 weken) totdat ik mijn gewenste munten had.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
24-03-2019
Besteldatum
15-03-2019
24-03-2019
Wat betreft de levering van de muntensets, hadden ze beter wat meer moeite gedaan om de munten te verpakken
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
21-03-2019
Besteldatum
06-03-2019
21-03-2019
De levering van de producten kan sneller gebeuren vind ik
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
19-03-2019
Besteldatum
12-03-2019
19-03-2019
Beschadiging aan karton sleeve van de set, (hoekjes dubbel)
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
10-03-2019
Besteldatum
31-01-2019
10-03-2019
6 munten besteld met vlotte levering. Door omstandigheden heb ik het
pakket laat kunnen uitpakken en toen bleek dat er maar 5 munten
geleverd zijn. Hierna diverse emailtjes gestuurd maar er wordt niet
gereageerd.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
28-02-2019
Besteldatum
14-02-2019
28-02-2019
Levering na 12 dagen. Geen reactie op e-mails.
2.67
Redelijk