Vrijdags besteld, geen updates gekregen. Geld teruggestort zonder uitleg, beetje jammer om op deze manier net doen alsof je mooie aanbieding hebt, terwijl je gewoon niet levert. Teleurgesteld.

Hele bestelling a 940€ nooit ontvangen

DHL had het pakket door een fout terug verzonden, mij is twee maal verzekerd dat er een notitie was gezet bij de retour dat deze terug gestuurd zou worden naar mij. Ik heb hier nog eens over gebeld, het zou allemaal goed komen. Uiteindelijk toch een terugbetaling ontvangen en blijkt de retour gewoon verwerkt te zijn en kan ik fluiten naar mijn pakket. Raar dat mij twee maal wordt verteld dat het a

Zonnebril is scheef en wordt zo verkocht? Gaat retour

Ik heb nog steeds geen zonnebril niet geleverd. Bezorging is kapot snel.

The service is pretty quick but they sent me a sunglasses with a SCRATCH on it. It is a small scratch, but for that amount of money we pay for these glasses, this shouldn't be happening.

Bestelling werd na betaling geannuleerd

Verkeerde maat toegestuurd en krijg pas correcte maat als oude bril retour is ontvangen door jullie.

Ik kreeg een plastic rayban binnen!!

Ik heb de bril niet eens ontvangen. Wacht nog steeds op mn brio

Tweedehands bril in een beschadigd doosje.

Had mijn pakket nooit ontvangen

De zonnebril had een lichte beschadiging en was vies. Duidelijk een gebruikte bril.

Kreeg voor mijn verjaardag een mailtje met een kortingscode. Na lang twijfelen gaf dit de doorslag en bestelde ik toch de bril die al héél lang op mijn verlanglijstje stond.
Hij zou geleverd worden op dinsdag tussen 8-10 uur. dit was niet het geval, na wat mailwisselingen met de klantenservice ontving ik dat de bril uitverkocht was en de bestelling werd geannuleerd. Deze zou over 2 weken weer op v

De bril was enorm breed en ik denk verbogen. Ik heb gemaild, om te checken of dit bij het model hoort (zo nee dan wilde ik een nieuwe) Nul reactie van jullie kant. Daarna kwam dit mailtje dus dan is mijn beoordeling slecht.
Ik heb inmiddels de bril teruggestuurd maar ga geen nieuwe bestellen aangezien jullie verder niet reageren.

Levering alsmaar vertraagd en geen heldere communicatie

Hele slechte kwaliteit carrera zonnebrillen

Mijn pakket is kwijtgeraakt.

3 dagen moeten wachten op de verkeerde zonnebril.. echt waardeloos

Snelle verzending & goede communicatie!
Brillen waren eerder gebruikt geweest.
Dat zorgt helaas voor negatieve klant vertrouwen.

heb nog steeds niets ontvangen, postnl ging gisteren tss 17h & 19h00 leveren, maar is niet geweest, nu staat op de site. Leveren pas morgen en nog op een ander adres als gevraagd , bij casa diana ?? het was een verjaardagscadeau en 29.06 zijn we weg naar de zon , zonder bril dan :-(
Jullie zelf kunnen niet veel, uitgezonderd een andere koerrier nemen , met bpost / dpd nooit problemen, postnl gee

Donderdag zou de levering plaatsvinden, niet bezorgd wel thuis. Zou naar een afhaalpunt gaan, dit is ook niet gebeurd. Melding dat het is vertraagd naar Vrijdag. Vervolgens weer vertraagd en wordt zaterdag geleverd. Nog altijd niet bezorgd, het is nu zaterdagmiddag.

Tot op heden nog niets o tvangen

I made the purchase on Wednesday the 7th / they said they would deliver the glasses to me on Thursday, only I heard from the store or DHL that said the order was refused I paid 280 euros for the sunglasses and the gift and I did not receive the product, no I had no explanation of what happened, DHL informed that the store had to send it back and the store said that DHL would deliver it back there,

Bril lijkt gedragen en is scheef

Ik heb na 4 dagen nog niks binnen. Heb gebeld en gemaild, maar krijg geen gehoor