Beste klant, Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Ook niet goed om te horen dat de maattabel niet overeen komt met de schoenmaat. Wij bieden hier onze excuses voor aan en zullen dit meenemen in ons proces. We zien dat je het artikel inmiddels hebt geretourneerd en dat het geld weer op je rekening staat. Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons o

Hoi Gerdwin, Vervelend om te horen dat dit mis is gegaan. Bedankt voor het verlenen van de feedback. Wij hebben dit aangepast op onze website. In het vervolg raden wij je aan de product beschrijving van het desbetreffende product te lezen wanneer je een aankoop doet. In de product beschrijving staat namelijk vermeld dat de handschoen niet is voorzien van 'vingerprotectie' of 'fingersave'. Toch

Beste Henny, Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent met het product dat je bij ons hebt besteld. We zijn continu bezig om onze producten en service te verbeteren. Zou je daarom misschien kunnen aangeven waarom het product volgens jou tegenviel? We horen graag van je! Met sportieve groet, Jens - team Stanno Nederland

Goedemiddag Wilco, Allereerst bedankt voor je review. Bij Stanno zijn we continu op zoek naar de beste service en producten voor onze klanten en daarbij streven we naar een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. Zou je ons kunnen aangeven hoe we jouw ervaring hadden kunnen verbeteren en van de 3-sterren, een 5-sterren beoordeling hadden kunnen maken? We wensen je in ieder geval veel (sport-)plezi

Beste klant, Onze excuses voor het ongemak. Het komt helaas wel eens voor dat er op onze webshop staat dat een product nog op voorraad is, terwijl dit niet het geval is in ons magazijn. Goed om te horen dat een van onze medewerkers u via de LiveChat heeft kunnen helpen met het probleem. We hopen u snel terug te zien in onze webshop! Met sportieve groet, Jurian - Team Stanno NL!