Gereedschapcentrum.nl- Logo - Beoordelingen

Gereedschapcentrum.nl
Beoordelingen:

2.326 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden14.233 beoordelingen in totaal  

4,54
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 28 apr 2017
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Gereedschapcentrum.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

13 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede beschrijving op de website, snelle levering. Ik heb er 1 struik mee gesnoeid en hij voelt gelijk al vertrouwd. Ook een mooi stil apparaat. Moet nog even ervaren hoe lang een 3.0 Ah accu het uithoud.

de meest kritische beoordeling

19 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nadat ik een Hyundai compressor had besteld kwam deze in eerste instantie beschadigd aan. Het kapje met de aanknop was afgebroken. Hiervan een melding gemaakt en aangegeven dat dit kapje eventueel los nagestuurd kon worden, want dat scheelt een lomp apparaat op en neer sturen. Mij werd echter eerste een korting aangeboden en nadat ik daarmee niet akkoord ging kon het apparaat omgeruild worden. Hier moest ik zelf nog achteraan gaan want op mijn eerste bericht dat ik niet akkoord ging met de korting kwam geen reactie. Vervolgens heb ik de "nieuwe" compressor ontvangen die weer beschadigd was. Deze keer waren er stukjes van de koelvinnen afgebroken. Deze stukjes zaten echter niet los in de doos dus ik verwacht dat deze al afgebroken waren voordat het apparaat de doos in ging. Weer een melding gemaakt en weer wordt me dezelfde korting aangeboden, eigenlijk vind ik de korting niet in verhouding staan tot de problemen en de tijd die het me kost (meer dan een week), maar uiteindelijk toch maar akkoord gegaan omdat ik zag dat het apparaat niet meer op voorraad was en ik daarop niet nog langer wil wachten. De problemen hadden heel makkelijk voorkomen kunnen worden door het apparaat goed te verpakken. De compressor (die met dan 21kg weegt) zat los in een doos zonder verdere bescherming en de wielen zaten er een een zakje lost bij in de doos. Het is niet vreemd dat bij het verzenden op deze manier er problemen zijn te verwachten. Al met al ben ik niet tevreden over de service en vooral niet met de manier van verzenden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Gereedschapcentrum.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
alles volgens afspraak dus in orde. Ik kocht een elektrische kettingzaag en ik had toch echt verwacht dat er voor de eerste vulling van het kettingolie reservoir een kleine hoeveelheid olie in de doos te vinden zou zijn. nee dus, waardoor ik genoodzaakt was om voor het eerste gebruik van mijn zaag in de auto te stappen en een bedrijf te zoeken dat kettingzaag olie verkoopt. nu is er bij mij op het dorp een zaak voor het boerenbedrijf aanwezig maar voor andere dorpen hier in de buurt is een rit van 14 km nodig. dus een kleine hoeveelheid bijgevoegd bespaart ergernis en energie! mvg Kees.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

geen haast rond sluitingstijd. Fijne ervaring

De service schiet niet te kort tegen sluitingstijd. Er wordt tijd genomen om de zaken netjes af te handelen. Voorraad is meestal prima op orde en komt overeen met wat de site verteld. Een fysieke winkel is ook erg prettig. De prijzen kunnen wat scherper. Jullie zijn groot geworden met "de goedkoopste van NL". Nu schieten jullie soms wel door met extreem hoge bedragen t.o.v. de concurrenten. Zelfs offertes kunnen duurder uitkomen dan een bestelling rechtstreeks in de shop. Dat wekt weinig vertrouwen als zakelijke klant.
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
11 dagen geleden
Dank je wel voor je waardevolle feedback. We nemen dit serieus en streven altijd naar verbetering. Fijn dat je de service en voorraad waardeert. We waarderen je als klant en hopen je in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. 👍
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service. De krik die ik had gekocht van Mannesmann begaf het al de eerste keer. Dat is natuurlijk niet de fout van de webwinkel. Maar, wat er wel heel goed was, is dat er op basis van de foto's direct werd geconstateerd dat dit garantie was. Er is een passende vervanging opgestuurd. Dank! Een minpunt is dat de klantenservice slecht bereikbaar is. Bellen wordt nooit opgenomen, maar als je mailt, en even wacht, en een reminder stuurt (...), dan kom je er wel uit.
Beoordeling melden
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Top gereedschap, snel in huis!

Mijn gereedschap was snel in huis en ook nog eens voor een lage prijs vergeleken met andere aanbieders. Echt een aanrader, zelf kom ik zeker terug.
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
26 feb 2024
Hoi Jan, bedankt voor je lovende woorden. Fantastisch dat je Gereedschapcentrum aanbeveelt aan anderen en dat je bestelling snel is aangekomen. We hopen je snel weer terug te zien en bedanken je voor het vertrouwen. 👍😁
18 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
de bestelling was snel aanwezig ik heb een verbeterpunt dat de bezorger die zet het pakketje gewoon buiten voor de deur dat is niet zo handig omdat het veel regent in Nederland en kan ook door andere worden gepakt kan dan beter bij buren afgegeven worden voor de rest tevreden groetjes Erik van Roon
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
19 feb 2024
Fijn om te horen dat je pakket zo snel bij je is bezorgd Erik! We hebben je feedback over de bezorging doorgezet naar de transporteur. Bedankt voor je feedback! 🚚🔧
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Uitstekend bestelproces. Bestelproces en update over de voortgang is uitstekend. Verzending met DHL is en blijft een crime, we hadden de bezorger gemist omdat ze de bezorgtijd wijzigde, dan kun je pas de volgende dag in de middag in een ander dorp ophalen. Vreselijke service van DHL.
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
15 uur geleden
Hoi, bedankt voor je review en de 5 sterren. Fijn om te horen dat je het bestelproces als uitstekend ervaart! Excuses dat DHL de bezorgdatum wijzigde voor de aflevering van het pakket. Wij vinden dit erg teleurstellend om te horen. Mocht je in de toekomst vragen over je bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen via 013 889 44 44.
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Levertijden

Met name de levertijden zijn ideaal. Als je voor je klus afhankelijk bent van tijdige levering is het belangrijk dat je een leverancier hebt die snapt wat hierbij komt kijken. Gereedschapcentrum heeft dit goed op orde. Ga zo door!
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
28 feb 2024
Wat fijn dat onze snelle levertijden goed van pas komen voor je klus! We begrijpen hoe belangrijk het is. Bedankt voor je positieve feedback en veel succes met je projecten! 👷‍♂️🛠️
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Binnen twee a drie dagen geleverd is precies wat men kan verwachten. De mogelijkheid, welke ik benutte, om het produkt af te halen bij het postagendschap vind ik een grote plus. Dit werkt beter en discreter dan bij de buren.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De PerfectPro TEAMBOX TBX2 Bouwradio om 18.30 uur besteld en de volgende dag al in huis. Tevens een mooie prijs aanbieding. De radio heeft een goed geluid dus ik zal weer met plezier een liedje meezingen op de steiger.
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
15 uur geleden
Hoi, bedankt voor je positieve review. Super om te zien dat de PerfectPro teambox bouwradio snel bij je is afgeleverd, en dat voor een mooie prijs! Het is geweldig om te weten dat de radio een goed geluid heeft en dat je weer met plezier een liedje kunt meezingen op de steiger. We hopen dat de PerfectPro TEAMBOX TBX2 Bouwradio nog vele jaren lang aan jouw verwachtingen zal voldoen en dat je er veel plezier van zult hebben tijdens jouw werkzaamheden.
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Klantvriendelijk

Ik wordt er altijd klantvriendelijk ontvangen. En natuurlijk de bereidheid tot duidelijke uitleg over het kopen van een product is aanwezig. Kortom een goede zaak met vriendelijk personeel.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Gereedschap is de helft van een set, is misschien beter on te vermelden. Ik had er graag wat accessoires al direct bij besteld dat was nu moeilijk te vinden bij bestellen
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
2 schuurmachines Bosch & DeWalt gekocht en doen het zoals verwacht, echt top!! Schuurt net zo goed als Festool en gemakkelijk aan te sluiten met festool stofzuiger
Beoordeling melden
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Jobman riem

Makkelijk om even langs te gaan en die spullen te kunnen halen die je direct nodig hebt. Ook al is de bestelling klein het personeel behandeld je zeer vriendelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
8 dagen geleden
Hi Rens, bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! We zijn verheugd te horen dat je onze fysieke locatie hebt bezocht en dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. Het is ons doel om het voor onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken om de benodigde spullen te verkrijgen, zelfs als de bestelling klein is. Geweldig dat ons personeel je vriendelijk heeft behandeld en dat je ervaring positief was. Jouw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om te helpen.
AM
Arash M.
Wormer
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Laagste en snelle verzending is top. Verbetering: Op de website staat dat door mij gekochte product in aanmerking komt voor Bosch pro deals maar dat is niet zo.
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
21 feb 2024
Hoi, bedankt voor je review en dat je de verzending en laagste prijsgarantie waardeert. Je kan via onderstaande link het apparaat doormiddel van je factuur aanmelden voor de Bosch Pro Deals : https://www.bosch-professional.com/nl/nl/pro360/prodeals/ . Mocht je problemen hiermee ervaren neem dan uiteraard contact met ons op via 013 889 44 44, zodat we je een oplossing kunnen bieden.
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Super tevreden. Ik heb een heggenschaar op accu gekocht. Levering was nog dezelfde dag . De prijs was zeer scherp en het apparaat doet wat het beloofd!
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
13 dagen geleden
Hoi, bedankt voor je review. Geweldig dat je super tevreden bent over de levering, prijs en je bestelde product. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden, en het doet ons goed om te horen dat we hierin geslaagd zijn!
BN
bert n.
haarlem
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ruim assortiment, snelle levering, informatief zijn mijn ervaringen tot op heden. Blijft niets over om beter te doen, zo houden is vaker een probleem.
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
7 dagen geleden
Hoi, wat geweldig om te horen dat je tot op heden positieve ervaringen hebt gehad met ons assortiment, de snelle levering en de informatieve service! We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden, en jouw feedback is enorm waardevol voor ons.😁
22 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik had een bouwradio besteld, hiervan was de volume knop niet goed. Voor ik de oude retour had gedaan ,kreeg ik al een nieuwe. top service.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Uitstekende communicatie en zeer snelle en effectieve service. De medewerker die ons hielp begreep exact wat we bedoelden. Een dikke 10!!
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Goeie aanbieding welke de volgende dag direct werd verzonden. Klantenservice was ook goed bereikbaar, behulpzaam en vriendelijk.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Super sneller levering.

Sneller levering. online bestellen is makkelijk. Super sneller levering. Als professional zal ik zeker vaker gebruiken van maken.
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
5 mrt 2024
Hoi, bedankt voor je positieve feedback! Super dat je de levering snel vindt en het bestellen gemakkelijk verliep. Bedankt voor het vertrouwen in Gereedschapcentrum. 🥳