FixPart.nlBeoordelingen:
13.408 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden64.258 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beantwoording door klantenservice. Via de website kon ik niet het juiste onderdeel vinden. Het type koelkast dat ik heb stond er niet op. Ik selecteerde een zelfde onderdeel van een ander vergelijkbaar type koelkast van hetzelfde merk Siemens en stuurde een vraag in, met uitleg wat ik zocht en foto's van mijn type plaatje. Daarop kreeg ik eerst de informatie van het andere type (beetje onhandig van Ruben, hij had de vraag niet zorgvuldig gelezen). Toen ik daar op reageerde kreeg ik later van Saskia een helder antwoord over het onderdeel van het juiste type koelkast met een heldere exploded view tekening
Ik geef niet vijf sterren, maar een ster minder omdat ik het onderdeel wel erg duur vindt. Ik had ongeveer 2x5 euro verwacht, maar het was 2x 20 euro.... Voelt een beetje duur voor 2 plastic dopjes. Maar goed, er was geen andere website waar ik deze onderdelen kon vinden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
8/8/2023 twee onderdelen besteld voor onze vaatwasser, zou binnen 2-4 werkdagen geleverd worden.
Het is nu 18/9/2023 en we hebben nog niets ontvangen!
Partij is telefonisch niet bereikbaar (nergens kun je een telefoonnummer vinden!!) en per mail reageren ze sporadisch.
Op ons laatste verzoek het geld zsm weer terug te storten (2 weken terug) hebben we ook niets meer vernomen.
Dat is niet leverbaar is kan ik nog begrijpen maar zo slecht bereikbaar zijn en niet reageren is een no-go wat mij betreft. Jammer is ook dat onze vaatwasser het nu al WEEEKEN niet doet :-(
Ik zou er geen zaken mee doen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.nl
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Glasplaat
Ik kocht een glasplaat voor mijn koelkast. Was makkelijk te vinden op de website maar ondanks dat ik het nummer van mijn koelkast heb ingevuld en de website aangaf te passen. Na het bestellen bleek thuis dat deze te groot was. Ik werd bij het retourzenden goed geholpen en kon hem prima terugsturen en heb daarna een nieuwe besteld, deze paste wel. Het was beter geweest als er maten bij het product staan zodat ik had kunnen kijken of hij paste. Dat is beter voor mij, fixpart en het milieu. En misschien handig om even te checken of daadwerkelijk het nummer van de koelkast past bij het product.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bijna 10 met een griffel
De levering, levertijd en de berichtgeving van PostNL op de dag van de levering was prima!
Het bestellen en betalen was ook prima.
Echter het zou helemaal prima zijn geweest dat naast verzending van de aparte e-mail bevestigingen van de bestelling en betaling, in de tussenliggende dag een e-mail verstuurd zou worden dat de order ook daadwerkelijk gereed is gemaakt voor verzending. Dan zou de klantervaring een 10 met een griffel zijn geweest.
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Lang gewacht en toch gekomen!
We bestelden in november en hoorden dat we moesten wachten tot 2e week februari. Oei! Dat vonden we spannend.; wel betalen en dan afwachten en...er kwam niks. Ik zocht contact met bange voorgevoelens. Maar; Gerustgesteld omdat ik meteen contact kreeg en uitleg en de mogelijkheid om de koop in te trekken. We hebben gewacht en de levering verliep prima net als 2x contact!
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Reactie op mijn vraag waar de levering bleef, was snel en correct. Volgende dag kwan GLS het pakket bezorgen.
Het artikel opzich, redelijk. Vond het een onderdeel, die uit een 3D printer vandaan komt. Iets afwijkend van het originele. Maar de pinnen die los zitten, maakte het niet makkelijk de handgreep te plaatsen. Al met gelukt en her functioneert.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijk rapport.
Ik had alleen aangegeven aanwezig te willen zijn en dit was akkoord en doorgegeven aan de makelaar. Toen ik echter op het aangegeven tijdstip voor de deur stond, bleken jullie al te zijn geweest zonder dit aan mij te melden en stond ik voor een dichte deur...
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Is prima verlopen, alleen jammer dat het pakketje in tweeën is verzonden. Er is niets vermeld waarom daarom was ik in de veronderstelling dat het andere artikel vergeten was. Bellen kan niet dus mailtje verzonden daar werd gelukkig op geantwoord. Dus daarom geen 5*
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Niet helemaal de correcte lamp.
Niet helemaal de correcte lamp: de lamp die gestuurd is, was 20W terwijl origineel 40W er in zou moeten zitten. Gelukkig paste de geleverde lamp en wij vinden dit voldoende licht.
Op de originele lamp van de Samsung 800W M746 staat: SSC RU Srilanka 230V 40W T170.
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte verpakking.
Helaas werd het pakket door Postnl bezorgd (eh dat was de bedoeling), ik heb het dus op moeten halen bij het dichts bij zijnde Postnl locatie. Heb bij Postnl ook la een klacht neergelegd.
In de toekomst geen Postnl meer nemen!!
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goed met verbeterpunten
Producten zijn prima.
Verpakking was niet heel goed, element stak door de doos
Index van apparaten is niet volledig, heb zelf op specificatie en foto juiste part geselecteerd.
Beoordeling melden
FS
Feiko Willem S.
Rhoon
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Verzending te duur.
Snelle levering. Prijs van simpel camera batterij klepje aan de dure kant. Verzendkosten als pakket te hoog. Zou gewoon in stevige bubble enveloppe verstuurd kunnen worden.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Product snel en gemakkelijk gevonden top .minder vind ik dat ik voor zo'n klijn ding best wel veel verzend kosten betaal van mijn had het ook een een envelop gemogen
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering ondanks het paasweekend. Wat beter kan, het 06 nr in het telefoonboek doet het niet dus per mail gecommuniceerd. Fijner is een nr dat je kunt bellen.
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een product besteld wat beschadigd werd geleverd. Na een mail naar jullie hierover is het netjes opgelost en kreeg ik een nieuw product toegestuurd.
Beoordeling melden
FS
Frans S.
Harderwijk
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat er in eerste instantie niet een keuze worden gemaakt, bezorg bij Post-NL waarschijnlijk daardoor bezorging verlaat 2 dagen vertraging!!!!!!
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Gigantisch goed
Snel besteld, snel geleverd. Gigantisch groot aanbod, waardoor het soms een beetje voelt als zoeken in een speld naar een hooiberg. Echt een aanrader!
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beschrijving zoals maten op de website zouden prettig en handig zijn. Verder snelle verzending en ontvangst. Goed ingepakt. Voor herhaling vatbaar
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website en snelle en correcte levering
Duidelijke website om het te vervangen onderdeel te vinden. Snelle levering en goede artikel geleverd. Ik vond de prijs wat aan de hoge kant.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben onderdelen die verdere nergens te vinden zijn, maar wel relatief duur en hoge verzendkosten. Maar ik heb wel wat ik nodig heb.
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede onderdeel voor mijn magnetron en snel geleverd. Mooi dat je onderdelen kan bestellen en niet een nieuwe apparaat moet kopen.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Eenvoudig besteld en snel geleverd. Goede website!
Prijs viel een beetje tegen maar dat weet je wanneer je merkartikelen besteld.
Beoordeling melden