FixPart.nlBeoordelingen:
13.427 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden64.216 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beantwoording door klantenservice. Via de website kon ik niet het juiste onderdeel vinden. Het type koelkast dat ik heb stond er niet op. Ik selecteerde een zelfde onderdeel van een ander vergelijkbaar type koelkast van hetzelfde merk Siemens en stuurde een vraag in, met uitleg wat ik zocht en foto's van mijn type plaatje. Daarop kreeg ik eerst de informatie van het andere type (beetje onhandig van Ruben, hij had de vraag niet zorgvuldig gelezen). Toen ik daar op reageerde kreeg ik later van Saskia een helder antwoord over het onderdeel van het juiste type koelkast met een heldere exploded view tekening
Ik geef niet vijf sterren, maar een ster minder omdat ik het onderdeel wel erg duur vindt. Ik had ongeveer 2x5 euro verwacht, maar het was 2x 20 euro.... Voelt een beetje duur voor 2 plastic dopjes. Maar goed, er was geen andere website waar ik deze onderdelen kon vinden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
8/8/2023 twee onderdelen besteld voor onze vaatwasser, zou binnen 2-4 werkdagen geleverd worden.
Het is nu 18/9/2023 en we hebben nog niets ontvangen!
Partij is telefonisch niet bereikbaar (nergens kun je een telefoonnummer vinden!!) en per mail reageren ze sporadisch.
Op ons laatste verzoek het geld zsm weer terug te storten (2 weken terug) hebben we ook niets meer vernomen.
Dat is niet leverbaar is kan ik nog begrijpen maar zo slecht bereikbaar zijn en niet reageren is een no-go wat mij betreft. Jammer is ook dat onze vaatwasser het nu al WEEEKEN niet doet :-(
Ik zou er geen zaken mee doen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.nl
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
niet beloven volgende dag in huis en dan vier vijf dagen moeten wachten, dan schrijf je een mail met de vraag waar de bestelling blijft, dan schrijft die kansloze sukkel: kijk even op de track en trace, echt niks
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeede stekkerplaat
Het bestelde inlaat ventiel werd aanbevolen voor mijn Miele machine, maar functioneert niet. Met de oude stekkerplaat van het defecte ventiel wel, de werkzaamheden namen hierdoor ruim een uur extra in beslag.
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd Duurde heel lang.
Duurde heel lang. En dan ondanks het artikelnummer. Nog de verkeerde. Kan hem niet terug sturen had hè nodig heb hem op maat gemaakt en de magnetische strips overgeplaatst in het nieuwe rubber. Hoop werk. 😮💨
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet serieus....
In zee gaan met een pakketdienst die een adres kan en wil vinden in eennieuwbouwwijk.
Beantwoorden van een klacht, nog steeds geen antwoord.
Pakket 5 dagen te laat ontvangen, door het zelf op te gaan halen!
Beoordeling melden
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Dure leveringskosten
Levering was snel, maar filter was anders dan origineel, dunnere kwaliteit. En ik vind het niet netjes dat er op verzendkosten 3,00 a 4,0 euro verdiend wordt als het met de brievenbus post verstuurd wordt.
Beoordeling melden
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het product de as opname was 1mm te groot dus moest het product 1mm groter aanpassen de meenemer die de glazen plaat aan drijft. Verder ben ik tevreden hoor aan gesloten en de magnetron werkte weer prima.
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
defecte zending
Ik vond de reactie van FixPart op een melding van een defect aan het toegezonden attribuut niet goed. Ik kon ook moeilijk opnieuw een klacht indienen en het bleek helemaal niet mogelijk erover te bellen.
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het versturen van een zeer klein object in een giga omdoos, zorg voor een enorme milieu belasting en onnodige kosten, dois 5,95 verzenden en enveloppe zou met 3 euro of minder klaar zijn. Pas dit aan!
Beoordeling melden
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
de ovenschaal past te ruim in de oven…
de ovenschaal past ruim in de oven echter niet op maat dus ik kan de dure schaal niet klemmen in de oven, maar hij moet op de bodem liggen...
Terwijl ik de juiste maat en merk doorgegeven heb.
Beoordeling melden
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
milieuonvriendelijke verpakking
de flinterdunne rubber ring had gewoon in een enveloppe bezorgd kunnen worden, i.p.v. in een onhandig doosje; dat was gemakkelijker geweest voor Postnl en bovendien ook nog milieuvriendelijker.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering (zou ik 5 sterren geven)
Klant contact prima (ook 5 sterren)
Retourneren echter 1 ster, heb aanvraag gedaan vorige weekend (30 juli) nog steeds verder niets over gehoord
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te veel verpakkingsmateriaal: De verpakkingsdoos was gigantisch, 10x zo groot als het item dat besteld was. Daardoor zat er in de doos ook nog een enorme hoeveelheid bubbel-plastic.
Beoordeling melden
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelheid waarmee het pakket werd bezorgd was bizar snel, top!
Helaas zat een deel van het onderdeel er niet bij. Achteraf gezien stond dat wel aangegeven, maar dat was zo onlogisch..
Beoordeling melden
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De portokosten van 6,95 € voor een envelopje met 4 pannendragers ( rubber) is ongekend hoog; lees veel te hoog!
Kijk eens of de portokosten voor licht gewicht pakjes lager kunnen worden.
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Belachelijk 6,95€ bezorgkosten voor een o-ring koffiezetapparaat van 6,95€. Wordt gewoon door brievenbus in klein enveloppe gegooid. Zag later op andere site aantal o-ringen gratis!!!!!
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleinere verzendverpakking
Wat jullie kunnen verbeteren is om de door mij 2 bestelde filters voor waterkoker als brievenbus verpakking te versturen. In de doos die ik nu kreeg konden wel 10o filters in, zonde.
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Telefoon contact,
Wegens drukte bij jullie is telefoon contact beste word snel gereageerd en snel verholpen,
Wat ik goed vond is dat artikelen die je besteld snel geleverd worden
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet optijd geleverd
Het product zou de volgende dag geleverd worden want het was op voorraad. Het heeft echter 3 dagen geduurd. Ook heb ik geen reactie gehad op een klacht die ik hierover heb gestuurd.
Beoordeling melden
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een kortingscode gehad deze wordt niet accepteerd heb gemaild en krijg tot heden geen antwoord erop of het bedrag bij Klarna aangepast wordt. Geen reactie erop is niet leuk.
Beoordeling melden
29 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Product paste niet, nog geen reactie.
Product paste niet. Melding gemaakt bij klantenservice, hebben wel gereageerd maar nog geen oplossing gegeven. Product kan ook nog niet worden teruggestuurd. Ik wacht nog even af
Beoordeling melden