FixPart.nlBeoordelingen:
13.420 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden64.238 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beantwoording door klantenservice. Via de website kon ik niet het juiste onderdeel vinden. Het type koelkast dat ik heb stond er niet op. Ik selecteerde een zelfde onderdeel van een ander vergelijkbaar type koelkast van hetzelfde merk Siemens en stuurde een vraag in, met uitleg wat ik zocht en foto's van mijn type plaatje. Daarop kreeg ik eerst de informatie van het andere type (beetje onhandig van Ruben, hij had de vraag niet zorgvuldig gelezen). Toen ik daar op reageerde kreeg ik later van Saskia een helder antwoord over het onderdeel van het juiste type koelkast met een heldere exploded view tekening
Ik geef niet vijf sterren, maar een ster minder omdat ik het onderdeel wel erg duur vindt. Ik had ongeveer 2x5 euro verwacht, maar het was 2x 20 euro.... Voelt een beetje duur voor 2 plastic dopjes. Maar goed, er was geen andere website waar ik deze onderdelen kon vinden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
8/8/2023 twee onderdelen besteld voor onze vaatwasser, zou binnen 2-4 werkdagen geleverd worden.
Het is nu 18/9/2023 en we hebben nog niets ontvangen!
Partij is telefonisch niet bereikbaar (nergens kun je een telefoonnummer vinden!!) en per mail reageren ze sporadisch.
Op ons laatste verzoek het geld zsm weer terug te storten (2 weken terug) hebben we ook niets meer vernomen.
Dat is niet leverbaar is kan ik nog begrijpen maar zo slecht bereikbaar zijn en niet reageren is een no-go wat mij betreft. Jammer is ook dat onze vaatwasser het nu al WEEEKEN niet doet :-(
Ik zou er geen zaken mee doen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.nl
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is heel fijn dat je onderdelen los kan bestelen. Gaat de hele weggooi maatschappij tegen. Nu begrijp ik dat ze elk onderdeeltje niet los kunnen verkopen maar dat zou wel een ideale wereld zijn, ik had namelijk maar een heel klein klemmetje nodig. Maar het is niet erg om reserve onderdelen te hebben. Een kleine instructie voor het demonteren en monteren zou wenselijk zijn.
Duidelijke website
Goede informatie op de website
Snel geleverd
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje zat in een mega grote doos
Wel 6 x zo groot als mijn bestelling
En vind het toch vrij duur en staat niet goed vermeld of het 1vof 2 poten voor mijn tv waren
Waardoor ik 2 x poot heb moeten bestellen wat dicht bij de 100 euro kwam.
Wat best boel geld is voor 2 plastic tv pootjes
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling gedaan. Er werd aangegeven vandaag bestellen morgen in huis. Nu is het een week geleden en nogsteeds is mijn bestelling niet binnen. Dat js wel wat minder. Ik wi graag weten wanneer mijn bestelling binnen komt.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bij de bestelling was een leverdatum van 1 dag aangegeven. Na 1, 5 week hebben we zelf gemaild over de status van de bestelling. Deze werd toen meteen de volgende dag geleverd. Maar er was geen communicatie vanuit Fixpart.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie over de vertraagde levering tgv niet beschikbaar artikel.
Volgens de site was het op voorraad en binnen 48 uur leverbaar. Ik moest uiteindelijk > 3 weken wachten en zelf de status navragen
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet tijdig geleverd.
Ik koos voor Fix Part omdat het product de volgende dag geleverd zou worden. Het bleek echter de volgende dag nog niet eens bij PostNL aangeleverd te zijn. HIer baalde ik van, omdat het wel duurder was.
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
prima product, maar een bizar hoge prijs
fijn dat ik de knop van mijn fornuis kon vervangen, maar bijna 40 euro voor een simpele draaiknop van plastic? typische prijs voor een product waarvan de aanbieder weet dat de koper geen keuze heeft.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
het vervoers bedrijf die de spullen afleveren krijgt van mij maar 1 ster
ook fixpart iets kiein besteld zo u zo door de brieven kunnen was meer kwijt aan verzend kosten dan aan het bestelde
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd was bijna een half jaar in plaats van de verwachtte 2 weken. Als ik hiervoor mailde werd er telkens een levertijd belooft die uiteindelijk niet klopte.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen adequate reactie op vraag.
Artikel besteld, verkeerd geleverd, foto bleek verkeerd geplaatst te zijn. Geen reactie op mijn vraag waarom er geen handleiding bij het apparaat zat.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zonde van extra betaling
Extra betaald voor levering de volgende dag maar helaas liet de verzender het afweten dus toch nog een dag langer moeten wachten.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Dyson stofbak
Had verkeerde artikel besteld helaas hadden ze zelf ook de goede in het bezit.
En helaas komen de verzendkosten voor de verzender.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd was te lang. Belofte was 2-3 werkdagen, werkelijkheid 8 werkdagen. Geen bericht over vertraging ontvangen.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Te hoge verzendkosten.
Erg jammer dat er 6,95 aan verzendkosten wordt gerekend voor iets dat door de brievenbus past.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling was langer onderweg dan aangegeven.
Verder prima
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoge verzendkosten voor relatief kleine onderdelen
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd wordt niet nagekomen
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb in januari wat besteld, steeds kreeg ik te horen, dat het pakketje vertraagd was, steeds een week , tien dagen, eerst kreeg ik daar steeds een berichtje van. Toen niet meer, ik heb toen informatie ingewonnen bij jullie en ja het zou nog komen maar jullie waren vergeten mij te informeren. Het kwam maar niet. Toen wilde ik geld terug en een bos bloemen ,want ik geloofde er niet meer in. Toen kreeg ik bericht per omgaande terug dat het niet meer kwam, uit de handel genomen was maar dat ik een vervangende kon bestellen! Wel bijbetalen maar dan zou het er over drie dagen zijn. Correct, dat klopte!!! Had dat dan niet eerder gekund? Ik heb 3 maanden gewacht! Het ging om een filter in afzuigkap
Beoordeling melden