Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring!
Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht.
Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch:
https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm
But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm.
I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling
We zijn blij om te horen dat de levering op tijd aangekomen is.
Groetjes, Team Horloge.nl
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg snel
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
4 mrt 2024
Goedendag,
Fijn om te horen dat uw bestelling op tijd aangekomen is!
Veel plezier van uw aankoop.
Groetjes, Team Horloge.nl
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
18 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling
Groetjes, Team Horloge.nl
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
11 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
11 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
8 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
7 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
7 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
1 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
23 feb 2024
Dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed product, vreemde vervoerder
Goed product, lange verzendtijd, hele vreemde vervoerder
Vervoerder maakt gebruik van automatische vertaling wat vol met verkeerde / onbegrijpelijke vertalingen staat. Ook mijn naam was volledig verkeerd overgenomen op de verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
9 feb 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet zo soepel verlopen is. We hopen dat de aankoop naar uw zin is mocht u hier verder nog vragen over hebben, dan vernemen we het graag! Groetjes, Team Horloge.nl
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
verkeerd bandje ontvangen, maar snel weer in orde gemaakt.
prettige klantenservice
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
5 feb 2024
Fijn om te horen dat alles goed opgelost is :).
Veel plezier van uw aankoop.
Groetjes, Team Horloge.nl
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De correcte levering door het proces duidelijk per mail te kunnen volgen.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
22 jan 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
verzending en betaling is goed. Ik vond het product wel wat prijzig
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 jan 2024
Goedemiddag,
Dank voor uw positieve beoordeling
Groetjes, Team Horloge.nl
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede spullen, lange levertijd
Goede spullen. Levertijd is met 10 dagen wel serieus (te) lang.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
31 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zien dat het bandje niet direct op voorraad geweest is maar nabesteld moest worden bij de leverancier.
Excuses als u hier niet van op de hoogte was. We hopen dat het bandje goed bevalt en dat u er lang veel plezier van zult hebben :).
Groetjes, Team Horloge.nl
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat ik aan het juiste bandje kon komen
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
16 feb 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling
We hopen dat u weer veel plezier heeft van uw horloge met deze nieuwe band!
Groetjes, Team Horloge.nl
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en adequaat geholpen
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 jan 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede levering
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
26 jan 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel de spullen thuis
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
12 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.