Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
goede communicatie via mail, afspraken makkelijk te maken en worden correct nagekomen, monteur vriendelijk en deskundig, dus alles gewoon heel goed
conclusie: volgende wielen/bandenwissel weer via "bandenthuis"
In aanloop naar de afspraak deze zoals gevraagd bevestigd. Ik had voor mijn afspraak op 13 april deze tegen een meerprijs van €25 gereserveerd voor eerste afspraak van de dag. Op de dag zelf is er niemand verschenen. Einde dag om 17.30 zelf contact gezocht met de klantenservice. De mensen van Bandenthuis waren al naar huis. Ze zouden bereikbaar moeten zijn tot 18.00. Ik heb mijn telefoonnummer achtergelaten en er zou de volgende ochtend contact met mij worden opgenomen. De volgende dag niks vernomen. Zelf een mail gestuurd met het verzoek om een verklaring maar tot op heden, een week later, niks vernomen. Ik heb een aantal jaar terug ook gebruik gemaakt van Bandenthuis en toen ging alles perfect. Op dit moment kan de naam beter worden aangepast in Bandennietthuis. Ik denk niet dat ik ooit nog een afspraak met ze zal maken. Erg teleurgesteld.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.