BristolBeoordelingen

Het duurde 1,5week voor ik mijn bestelling binnen kreeg

Producten komen niet overeen met hoe ze op de site staan. Personeel erg onvriendelijk bij terugbrengen in de winkel.

Geen antwoord ontvangen op mijn klacht, rits van de schoenen na een keer aandoen stuk.

Product en service was prima, pakket werd over het balkon gegooid door de pakket dienst, schandalig!

Bijna 2 weken op mijn bestelling moeten wachten. De zegel van de post was gescheurd wat betekend dat de zak open is geweest? Maar gelukkig zaten dan wel de schoenen in de ik besteld had ..

Terug sturen is bijna geen doen, er is geen antwoordnummer waar je het heen kunt sturen, dus ik moet het pakketje maar naar een Bristol vestiging brengen, helaas zit de dichtsbijzijnde in de binnenstad van Vlaardingen.

Snelle levering

Erg trage levering.

Een week gewacht op levering. Gebeld over datum levering. Vriendelijke dame aan telefoon die mij echter niets kon vertellen. Schoenen toch wat anders dan op het plaatje.

Na bestellen geen bevestiging van leverdatum, bij navraag na 2 dagen een nietszeggend antwoord. Na nogmaals mailen een antwoord dat de levering ergens de volgende week zou plaatsvinden. Na nog een mail dat ik de bestelling annuleer, geen reactie meer ontvangen. In de winkel zelf altijd prima service maar online heel erg slecht, ontzettend niet pro actieve werkwijze.

Levering duurt erg lang en over de producten de informatie erover is matig en retour service kan ook beter

Slippers maat 39 vallen veel te klein. Terug sturen kost geld Bij ruilen in de winkel blijkt maat 41 nodig te zijn. Dus online bestellen is in deze niet prettiger omdat je alsnog naar een winkel moet om je schoenen van 10 euro te ruilen om geen 8 euro retourkosten kwijt te zijn

Producten zijn van kwaliteit wat je kan verwachten van Bristol, goede prijs-kwaliteitsverhouding. Helaas was het teveel gevraagd ons op de hoogte te houden van de status van de bestelling Dat alles vertraagd is door corona, begrijpelijk. Dat je service en klantvriendelijkheid daarmee gelijk drastig omlaag gaat lijkt me iets waar je als winkel voor zou moeten waken

Ik vind het onwijs lang geduurd hebben voor dat ik mijn bestelling had. Daar door heb ik ook een mail gestuurd daar kreeg ik wel antwoord op dat deze vrouw het uit ging zoeken maar verder niks meer vernomen en heeft het als nog 3 dagen geduurt voor dat ik eindelijk een track en tracé ontving mijn bestelling is 12 dagen onder weg geweest. Dus te vrede nee niet echt

Retour zelf betalen of brengen naar de winkel. Shop is niet dichtbij anders had ik er wel gelijk heen gegaan.

Ik had een pakket ontvangen met verkeerde artikelen. Na contact bleek dat een andere klant mijn artikelen had ontvangen. Deze klant werd verzocht om de artikelen naar mij op te sturen. Mijn persoonsgegevens zijn dus gegeven aan een andere klant en de klant en ik werden verantwoordelijk gemaakt om de fout van Bristol op te lossen. Niet netjes!

Las pas later bij retour zenden. Moet je zelf retour betalen. Je kon het ook omruilen bij bristol. Maar daar kan ik niet komen. Jammer voor zo groot bedrijf dat als spullen niet passen geen retour bon geeft. Maar dat is mijn mening

Ik heb 2 broeken besteld. 1 past er en de andere, daar was de maat echt niet goed van. Deze was zeker 2 maten kleiner dan op de verpakking stond. Toen wilde ik de broek retourneren en moest ik de kosten zelf betalen. Ik had gelezen dat dat gratis was, echter stond er in het klein bij dat het alleen gratis was als ik het terug zou brengen naar de winkel. Ik wilde dat wel, maar in oss is hij dicht.

Levering lang. Zelfs klompvoeten waren nog te breed voor deze sandalen.

Ik heb 1 paar schoenen sandaal ontvangen waar ritsje van kapot is zo ontvangen