Mukistore.com Reviews:
Reviews Overzicht
Klanten melden meestal positieve ervaringen met Mukistore.com. Veel klanten zijn enthousiast over de snelle verzending en ervaren de service als vriendelijk en behulpzaam. De kwaliteit van de kleding wordt vaak geprezen en de prijzen worden doorgaans als betaalbaar en passend bij de kwaliteit gezien. Ook wordt snelle communicatie regelmatig gewaardeerd. Tegelijkertijd zijn er klachten over vertraagde levering en onduidelijkheid rondom bezorging. Sommige klanten vinden de afwerking van de kleding ondermaats of merken afwijkingen in de maatvoering, wat tot teleurstelling leidt. De bereikbaarheid van de klantenservice en het retourproces worden soms als onvoldoende of omslachtig ervaren, mede door hoge kosten en lange wachttijden op terugbetaling. Verzend- en retourkosten worden daarnaast regelmatig als te hoog beschouwd, en trage communicatie of gebrekkige informatie leidt tot frustratie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor mukistore.com
Sorteren
Voor 18:00 besteld volgende dag in huis? Heb 4 dagen geleden besteld en nog steeds niets ontvangen .
Antwoord van Mukistore.com
Beste Tlaitmas,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer je langer moet wachten op je bestelling.
Je bestelling is geplaatst op 3 maart na 18:00 uur. Bestellingen die na 18:00 binnenkomen worden de volgende werkdag verwerkt, en omdat er vervolgens ook een weekend tussen zat, kan de bezorging helaas iets langer duren dan normaal.
Volgens de track & trace van de vervoerder is je pakket inmiddels op 9 maart om 15:07 afgeleverd op het opgegeven adres.
Mocht je het pakket toch niet hebben ontvangen of nog vragen hebben, stuur ons dan gerust een bericht zodat we met je kunnen meekijken.
Team Mukistore
We hopen natuurlijk dat je alsnog veel plezier hebt van je bestelling 💗
Super mooie stof en precies zo mooi als op de foto’s😍
Snelle levering en supermooie kleding
Antwoord van Mukistore.com
Beste Nicola,
Bedankt voor je review.
We zien dat er geen toelichting is toegevoegd, waardoor het voor ons lastig is om te begrijpen wat er precies is misgegaan. We staan altijd open voor feedback en helpen je graag verder.
We hebben inmiddels contact met je opgenomen via e-mail en horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Team Mukistore 💗
Antwoord van Mukistore.com
Beste Aleyna,
Bedankt voor je review.
We zien dat je ons een review hebt gegeven zonder toelichting. We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd naar aanleiding van je review.
Mocht je ons willen laten weten wat er niet naar wens is geweest, dan kun je altijd reageren op onze e-mail. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Mukistore 💗
Antwoord van Mukistore.com
Beste Hannan,
Bedankt voor je review.
We vinden het jammer om te zien dat je niet tevreden bent, maar we hebben helaas geen verdere toelichting ontvangen bij je beoordeling. We helpen je natuurlijk graag om dit samen op te lossen.
We hebben je inmiddels ook een e-mail gestuurd om dit verder met je op te pakken en te kijken wat er precies is misgegaan.
Met vriendelijke groet,
Team Mukistore 💗
Snelle service
Mooie site, makkelijk te bestellen en snelle service.
Beschadigd artikel ontvangen, ze zouden een nieuwe opsturen en na dagen is het nog steeds niet verstuurd terwijl het de volg dag bezorgd zou worden. Heel slecht dit!
Antwoord van Mukistore.com
Beste Nadia,
Wat vervelend om te horen dat je een beschadigd artikel hebt ontvangen en dat de vervanging langer op zich laat wachten dan afgesproken, onze oprechte excuses hiervoor. We begrijpen dat dit erg frustrerend is.
Dit is uiteraard niet de bedoeling en we nemen dit serieus. We kijken dit graag direct voor je na en zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.
We hebben je inmiddels ook een e-mail gestuurd om dit verder met je op te pakken en dit zo snel mogelijk recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Mukistore 💗
Zeer tevreden
Hier al 3 keer besteld over de jaren heen altijd top.
Antwoord van Mukistore.com
Beste Nour,
Bedankt voor je review.
We vinden het jammer om te zien dat je niet tevreden bent, maar we hebben helaas geen verdere toelichting ontvangen bij je beoordeling. We helpen je natuurlijk graag om dit samen op te lossen.
We hebben je inmiddels ook een e-mail gestuurd om dit verder met je op te pakken en te kijken wat er precies is misgegaan.
Met vriendelijke groet,
Team Mukistore 💗
Het zit lekker het stof is lekker zacht en waarm .
Antwoord van Mukistore.com
Dankjewel voor je 4 sterren! 💛 Wat fijn om te horen dat het zo lekker zit en dat de stof zacht en warm aanvoelt — daar doen we het voor.
Als er iets is wat we nóg beter kunnen doen, horen we dat heel graag. We willen je de volgende keer graag een echte 5-sterren ervaring geven. ✨🫶
