Atlas For Men Nederland

Beoordelingen:

Beste meneer Van Tilborgh, Ik vind het vervelend te lezen dat de kwaliteit niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de kwaliteit vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Danine@AFM

Beste meneer van Hylckama Vlieg, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Zwinselman, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de duidelijkheid van de levering. Onze excuses voor het feit dat het cadeautje niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen uw suggestie overwegen om meer aanbiedingen aan te bieden om de portokosten te verlagen in plaats van een cadeautje. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Makkus, Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring met ons. We vinden het spijtig te vernemen dat u niet tevreden bent met de ontvangen cadeaus en dat u teleurgesteld bent over de kwaliteit en het ontbreken van Nederlandse vertalingen. Het is onze oprechte intentie om producten van hoge kwaliteit aan te bieden die voldoen aan de verwachtingen van onze klanten, en we betreuren het ten zeerste dat we deze keer niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We erkennen dat het ontbreken van Nederlandse vertalingen op sommige producten een gemis kan zijn voor onze Nederlandstalige klanten, en we zullen dit punt zeker meenemen in onze toekomstige productselectie en verbeteringen. Bovendien streven we ernaar om alleen producten van betrouwbare kwaliteit aan te bieden en we zullen uw opmerking over de kwaliteit van de cadeaus serieus nemen. We zullen onze leveranciers hierover aanspreken en stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat de producten die we aanbieden aan onze standaarden voldoen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om u beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM