Lucardi.nl- Logo - Beoordelingen

Lucardi.nl
Beoordelingen:

16.757 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden67.347 beoordelingen in totaal  

4,60
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 apr 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Lucardi.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden over de service van Lucardi. Ik heb op 9 oktober jl een nikkelvrij oorbelletje gekocht in Venlo. Ik en mijn dochter waren op 9 december bij Lucardi in Nijmegen. Hier ondekte mijn dochter dat uit deze oorbelletjes een aantal diamantjes uit waren. De verkoopster vroeg of ik misschien de bon bij had, dan kon ze mij gelijk helpen. Helaas had ik de aankoop bon niet bij mij. De verkoopster adviseerde mij om naar Lucardi in Venlo terug te gaan, waar ik op 10 december geweest ben. Ik ben netjes en goed geholpen, ik heb nieuwe oorbelletje gekregen met weer opnieuw 3bmaanden garantie. Mocht er binnen 3 maanden weer diamantjes uit oorbelletje vallen dan was ik weer welkom in de winkel, en werd het probleem weer netjes op gelost. Ik ben zeer tevreden, over het personeel wat mij zowel in Nijmegen als in Venlo heeft geholpen. Het personeel nam ruim de tijd voor mij om het probleem uit te leggen. Ik heb nieuwe oorbelletje uit mogen zoeken, en heb weer 3 maanden garantie gekregen. Mocht er weer wat met de oorbelletje zijn dan was ik weer welkom en werd het probleem weer zo goed mogelijk op gelost. Dit is pas goede service.

de meest kritische beoordeling

26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dit is echt de meest slechte en onprofessionele ervaring die we OOIT gehad hebben met een juwelier. Het uitzoeken van de ringen voelde al zeer gehaast, nors en ongeïnteresseerd, vervolgens bleek dat ze besteld moesten worden (op zich helemaal geen probleem hoor!), maar vervolgens blijkt dat de 'beste mevrouw' ze gewoon online op hun eigen portal bestelt heeft en naar ons huis heeft laten sturen. Ringen doosje: Wij kochten in de winkel een ringen doosje erbij (een hartje met roos die openklapt), nou daar past GEEN van de twee ringen in. Gelukkig heb ik een 3D printer en kan ik dit zelf fixen, maar dat is natuurlijk niet de bedoeling. En dan blijkt ook nog eens dat toen ik naar AliExpress ging dat HETZELFDE doosje voor een fractie van de prijs ineens als 'recommended product' tevoorschijn kwam. Ik snap dondersgoed (een eigen bedrijf hebbende) dat veel import uit China is, bij een winkel als Action verwacht ik dit ook niet anders.. Maar als ik bij een Juwelier een doosje voor ringen haal verwacht ik niet dat dit cheap China/AliExpress/Alibaba import spul is wat gewoon twee a drie keer over de kop gaat en zelfs letterlijk in HETZELFDE doosje en zakje geleverd wordt als uit China. Levering Ringen: De bezorging was ook ZEER onprofessioneel zeker omdat wij deze als trouwringen hadden aangeschaft, in een kartonnen doos (logisch), met de ringen in een 'ziplock' zakje gestopt met een barcode label eraan vast en papieren lucardi 'cadeau zakjes' er los bij in gemikt. Krassen op ring en scheve gravering: Één van de ringen heeft VEEL krassen alsof hij gewoon al een jaar gedragen is (ABSURD!), en de ander heeft notabene de gravering compleet SCHEEF erop staan... en NEE niet een klein beetje ook, gewoon helemaal oplopend tot aan de rand van de ring. Dit is wat ons betreft echt 5 sterren waard, maar dan wel voor de meest belabberde service en kwaliteit ooit van een juwelier. Verwacht dan ook niet dat we nog kans maken op die "50,- shoptegoed voor een review" waar om gevraagd werd per email. Maar aangezien er om gevraagd werd, bij deze dus. Neen, dit is voor ons één maar NOOIT weer Lucardi.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Lucardi.nl

 Sorteren  
Relevantie
(12478)
(460)
Resetten
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede advisering in de winkel over de ketting voor m'n kleinzoon. Toen de niet in voorraad was verwees zij naar de webwinkel. En toen was het direct de volgende dag in huis. Net op tijd!!
Beoordeling melden
6 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De oorbelletjes vielen kleiner uit dan ik had gedacht maar zagen er mooi uit Ik heb ze teruggestuurd omdat ik toch liever een grotere steen heb. Ik ga weer kijken naar andere oorbellen.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Mooi gouden ringen met gekleurde stenen

Deze gouden ringen met gekleurde stenen zijn bijzonder mooi. En van goede kwaliteit. Erg blij mee. Ik werd ook heel goed en enthousiast geholpen. Was een plezier om de ringen te kopen.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Goede service

De bestelling was snel binnen in de winkel waar ik het wilde afhalen, nog sneller dan de indicatie die ik vooraf kreeg. Netjes ingepakt, vriendelijk personeel bij afhalen in de winkel.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, in neutrale verpakking (niet duidelijk dat er sieraden in de doos zitten tijdens versturen). Producten volgens verwachten, komt overeen met de foto’s en beschrijving.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Een artikel had ik op mijn '…

Een artikel had ik op mijn ' verlanglijstje' staan was er niet in mijn maat. Kreeg bericht dat het weer in voorraad was, super attent! Afhandeling van de bestelling lekker snel, top!
Beoordeling melden
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ketting online besteld…

Besteld online en was erg snel in de winkel op te halen. (Aarhof alphen aan den rijn) De dames die daar werken zijn erg vriendelijk nemen de tijd voor je en dat vind ik erg prettig
Beoordeling melden
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prachtige gouden ketting met lieveheersbeestje in ware grote met een mooie gratis gekregen cadeau verpakking erbij. En zoals aangegeven de volgende dag in huis wat ook erg fijn is.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

uitstekende ervaring

De website is gemakkelijk te gebruiken, de collectie is geweldig, de kortingen zijn geweldig en het personeel in de winkel is super behulpzaam. Daarom kom ik steeds bij hen terug.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Internet bestelling van een ring, door de juiste meetinstructies op de website ging dit prima! In de winkel bestelling opgehaald, goede service! Helemaal blij met deze mooie ring!
Beoordeling melden
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn kleindochter wilde graag gaatjes in haar oren maar vond het ook doodeng. Superleuk geholpen en geadviseerd met heel veel geduld. Een dikke 10 waard op Alexandrium Rotterdam.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Top kwaliteit

Ik kon makkelijk bestellen en kwam snel binnen. Aan de dure kant, maar zeker waard voor deze kwaliteit. Ook in de fysieke winkels is het personeel vriendelijk en helpt je graag.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Super snelle verzending en hele fijne klantenservice! Daarnaast is er bij Lucardi altijd volop keuze. Als ik een cadeau moet halen is dit echt de eerste website waar ik op kijk!
Beoordeling melden
8 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind de sierraden van Lucardi van goede kwaliteit en super mooi! Ik koop al jaren kettingen, armbanden en oorbellen. En ik draag ze met veel plezier. De service is ook goed!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Prima ondersteuning van de medewerker. Fijne website. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Ik ben heel fijn geholpen en erg tevreden met mijn nieuwe trouwring! En mijn vrouw ook...
Beoordeling melden
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het geboorte cadeau was een groot succes. Prachtig bijouterie doos van zilver en in het hartje haar naam gegraveerd. Formaat en kwaliteit heel mooi. Snel en netjes geleverd.
Beoordeling melden
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bestellen bij Lucardi

Ik ben oorbellen besteld bij Lucardi en ze zien er precies uit als op de foto. Het ging ook heel gemakkelijk met bestellen en heb ze snel binnen gekregen. Dus helemaal Top
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik had eencadeau nodig voor mijn vrouw, medewerkster heeft me goed geholpen waardoor we samen iets leuk gevonden hebben. Ze heeft het ook gegraveerd en mooi verpakt, top!
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heel snel geleverd! Verpakking ook niet opvallend. Wat fijn is! Lekker door de brievenbus. Heerlijk. Fijne service. En natuurlijk ben ik heel blij met mijn sieraden. =)
Beoordeling melden
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het product was erg snel op te halen in de winkel. De medewerker was erg klantvriendelijk. Het product was er mooi precies zoals op de foto. Perfect cadeau om te geven.
Beoordeling melden