Lucardi.nl- Logo - Beoordelingen

Lucardi.nl
Beoordelingen:

16.757 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden67.347 beoordelingen in totaal  

4,60
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 apr 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Lucardi.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden over de service van Lucardi. Ik heb op 9 oktober jl een nikkelvrij oorbelletje gekocht in Venlo. Ik en mijn dochter waren op 9 december bij Lucardi in Nijmegen. Hier ondekte mijn dochter dat uit deze oorbelletjes een aantal diamantjes uit waren. De verkoopster vroeg of ik misschien de bon bij had, dan kon ze mij gelijk helpen. Helaas had ik de aankoop bon niet bij mij. De verkoopster adviseerde mij om naar Lucardi in Venlo terug te gaan, waar ik op 10 december geweest ben. Ik ben netjes en goed geholpen, ik heb nieuwe oorbelletje gekregen met weer opnieuw 3bmaanden garantie. Mocht er binnen 3 maanden weer diamantjes uit oorbelletje vallen dan was ik weer welkom in de winkel, en werd het probleem weer netjes op gelost. Ik ben zeer tevreden, over het personeel wat mij zowel in Nijmegen als in Venlo heeft geholpen. Het personeel nam ruim de tijd voor mij om het probleem uit te leggen. Ik heb nieuwe oorbelletje uit mogen zoeken, en heb weer 3 maanden garantie gekregen. Mocht er weer wat met de oorbelletje zijn dan was ik weer welkom en werd het probleem weer zo goed mogelijk op gelost. Dit is pas goede service.

de meest kritische beoordeling

26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dit is echt de meest slechte en onprofessionele ervaring die we OOIT gehad hebben met een juwelier. Het uitzoeken van de ringen voelde al zeer gehaast, nors en ongeïnteresseerd, vervolgens bleek dat ze besteld moesten worden (op zich helemaal geen probleem hoor!), maar vervolgens blijkt dat de 'beste mevrouw' ze gewoon online op hun eigen portal bestelt heeft en naar ons huis heeft laten sturen. Ringen doosje: Wij kochten in de winkel een ringen doosje erbij (een hartje met roos die openklapt), nou daar past GEEN van de twee ringen in. Gelukkig heb ik een 3D printer en kan ik dit zelf fixen, maar dat is natuurlijk niet de bedoeling. En dan blijkt ook nog eens dat toen ik naar AliExpress ging dat HETZELFDE doosje voor een fractie van de prijs ineens als 'recommended product' tevoorschijn kwam. Ik snap dondersgoed (een eigen bedrijf hebbende) dat veel import uit China is, bij een winkel als Action verwacht ik dit ook niet anders.. Maar als ik bij een Juwelier een doosje voor ringen haal verwacht ik niet dat dit cheap China/AliExpress/Alibaba import spul is wat gewoon twee a drie keer over de kop gaat en zelfs letterlijk in HETZELFDE doosje en zakje geleverd wordt als uit China. Levering Ringen: De bezorging was ook ZEER onprofessioneel zeker omdat wij deze als trouwringen hadden aangeschaft, in een kartonnen doos (logisch), met de ringen in een 'ziplock' zakje gestopt met een barcode label eraan vast en papieren lucardi 'cadeau zakjes' er los bij in gemikt. Krassen op ring en scheve gravering: Één van de ringen heeft VEEL krassen alsof hij gewoon al een jaar gedragen is (ABSURD!), en de ander heeft notabene de gravering compleet SCHEEF erop staan... en NEE niet een klein beetje ook, gewoon helemaal oplopend tot aan de rand van de ring. Dit is wat ons betreft echt 5 sterren waard, maar dan wel voor de meest belabberde service en kwaliteit ooit van een juwelier. Verwacht dan ook niet dat we nog kans maken op die "50,- shoptegoed voor een review" waar om gevraagd werd per email. Maar aangezien er om gevraagd werd, bij deze dus. Neen, dit is voor ons één maar NOOIT weer Lucardi.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Lucardi.nl

 Sorteren  
Relevantie
(12478)
(3012)
Resetten
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 3 oorbellen gekocht op de website, hele leuke zilveren oorbellen. Deze zocht ik al een tijdje. Van enkele oorbellen zaten de achterlant een beetje los. Ik ben in Enschede naar de winkel geweest en de medewerker heeft deze wat strakker gezet. Nu zitten ze goed vast!
Beoordeling melden
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Leuk en persoonlijk!

Zo leuk dat je een gepersonaliseerd cadeau kan geven al is het maar een klein kaartje met “yes you did it” waar het sieraad op zit. Erg leuk! Ook goede kwaliteit en veel om uit te kiezen. Bezorging was ook super! Heel blij mee Lucardi en zal hier vaker kopen/bestellen!
Beoordeling melden
TG
Thea G.
Rotterdam
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik had online een armband besteld maar het bleek dat ik de verkeerde had besteld, dus ben ik naar de winkel gegaan en daar is het keurig en vooral heel vriendelijk geregeld en krijg nu binnen een paar werkdagen mijn geld terug gestort, wat een service!! erg blij mee!,
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heel klantvriendelijk, snelle service en top met kindjes! Dochtertje had oorbelletjes laten schieten en waren heel hard met haar bezig zodat ze een leuke ervaring zou hebben. Broer was ook mee waarvoor ze ook veel aandacht hadden. Wij keren zeker nog eens terug!
Beoordeling melden
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Klein , fijn en krachtig

Ik heb een onwrikbaar geloof in een oneindig betere wereld. Dus op zoek naar de lemniscaat (infinity). Voor nu in de winter/ voorjaar een eenvoudige goudkleurige ketting en een zilverkleurige ketting met hanger voor in de zomer. Een fijn krachtig sieraad!
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Beautiful bracelet and bangle

I ordered a cute bracelet with colourful stones and it looks beautiful on my wrist. My 2 year old also loved it when i put it on her hand. I also ordered a silver bangle/ bracelet which goes very nicely with my watch. I am very happy with the purchases.
Beoordeling melden
AT
Afke T.
Sint Jacobiparochie
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Een armbandje met naamplaatje voor onze kleindochter gekocht. Het naamplaatje met inscriptie gekozen . Keurig gedaan , alleen " vroeger " werd dat als service nog gratis gedaan , nu betaal je er €9.95 voor. Jammer dat deze service verloren is gegaan.
Beoordeling melden
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling Ik heb een bestelling opgehaald en het werd heel netjes afgerond. En werd mee gekeken of ook echt alles klopte! Hier heb ik verder niks op aan te merken want alles werd netjes gecontroleerd! Van ordernummer tot aan de producten. Top!!!
Beoordeling melden
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

groot assortiment maar kleine maten

Ik vind het fijn hoeveel sieraden en accesoires jullie hebben, maar heel vaak zijn of hele kleine maten of hele grote maten over van bijvoorbeeld ringen. Hierdoor is het niet goed mogelijk om te kopen wat ik wil omdat de maat niet beschikbaar is.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Super mooie ring. Leuke kleur ook! Ook erg leuk om te combineren met andere (kleinere) edelstenen. Leuk dat er geregeld aanbiedingen zijn die het aantrekkelijk maken er meerdere te kopen voor verschillende stijlen. Krijg veel leuke complimenten.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb laat in de ochtend gold plated oorbellen met een parel besteld in de winkel. De volgende ochtend kreeg ik al een sms dat mijn bestelling was aangekomen. De ve4rkoopster in de winkel was vakkundig en accuraat. Ik ben een tevreden klant.
Beoordeling melden
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bij het bezoek in een winkel, werd ik goed onthaald en verder geholpen door een medewerker. Ik kreeg over alles voldoende uitleg en ik heb uiteindelijk, met hulp van de medewerker, een aankoop gedaan waarover ik nog steeds tevreden over ben.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Mooie, lieve armbandjes…

Had armbandjes (met naam) voor de kleinkinderen besteld, voor kleinzoon met stoere letters en voor mijn kleindochter met een hartje en sierlijke letters, ze zijn opge- stuurd, ze wonen in Antwerpen, dus nog geen reactie ik vond ze prachtig!
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Leuke armbandjes besteld helaas in winkel niet te krijgen. One line ,werd verteld volgende dag in huis,niet dus . Na 4,dagen werd het door brievenbus gepropt. Dat was jammer ,en te laat voor feestje. Maar alsnog te vreden met aankoop. Gr
Beoordeling melden
16 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling

Lief naar kinderen

Erg lief naar het kind toe. Benoemden alles wat ze gingen doen en waren erg rustig. Wisten goed wat ze deden en leuke keuze qua schietoorbellen voor kinderen. Enige tip is wat zekerder overkomen naar het kind toe, kinderen voelen het aan;)
Beoordeling melden
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Online bestellen vind ik super gaan, de maten van de ringen worden duidelijk aangegeven. Vandaag besteld en volgende dag al in huis. Mooie sieraden, vooral de ringen zijn erg mooi en van perfecte kwaliteit. Ben erg tevreden over Lucardi!!
Beoordeling melden
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De kassa viel steeds uit bij het bestellen/betalen. Medewerkster is blijven proberen en is gaan bellen met hoofdkantoor. Toen opgelost was heeft ze ze alsnog besteld en binnen korte tijd waren bestelde ringen binnen. Toppie medewerkster!
Beoordeling melden
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijne site, bestelproces is heel overzichtelijk. Niet alle sieraden hebben even duidelijke foto's of informatie, dat is erg jammer (bij de oorbellen met artikelnummer 1058728 staat bijvoorbeeld niet hoe groot ze zijn, alleen hoe breed).
Beoordeling melden
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Positief Het pakket was er super snel en zelf boven verwachting goede kwaliteit. Ik twijfelde toen ik het bestelde of K ze leuk zou vinden. En nu draag ik de oorbellen elke dag. Ik ben super tevreden en nooit teleurgesteld bij lucardi
Beoordeling melden
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ketting en oorbellen setje

Ik heb voor het laatst een setje gekocht voor een vriendin en zij was echt heel blij met het setje. Het werd echt heel snel naar huis gestuurd en ook nog in een mooie verpakking. Ik ga vanaf nu mijn sieraden altijd van Lucardi kopen.
Beoordeling melden