Tellement à dire: 6 réclamations depuis le 6 juin et tjr aucunes de régler pourtant une simple manque juste un clips pour tenir deux barres du dôme ensemble oups,le dôme ou j'ai dis difficile d'accéder dans la piscine par la porte prévu la réponse Exit tous ( impossible à moins d'être très agile) au moins la réponse est claire.imposible de communiquer car personne ne parle Français donc que par mail et eux font la traduction, Jamais la même personne qui suit votre dossier donc faut lui écrire de reprendre les mails depuis le début ect ect tellement de choses à dire sur exit tous
0601312088 si vous en voulez plus
Il est incroyablement agréable que vous ayez pris le temps de laisser un commentaire positif. Je vous en remercie😇
2 apr 2024
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Manque de notice de montage
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2 apr 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, car il est très ennuyeux qu'il n'y ait pas de manuel dans votre colis. Si vous contactez notre service clientèle, nous serons heureux de vous aider à obtenir le bon manuel.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre piscine ! 💦
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe EXIT Toys
22 aug 2023
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Ras
Votre sav pour les pièces détachées est formidable. Après avoir passer commande des quelques pièces détachées 3 jours après j’étais livré
Bravo à vous
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24 aug 2023
Merci pour votre avis positif ! :)
29 jul 2023
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Vos réponses rapides
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11 aug 2023
Bonjour Jean. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre service :)
Assez bon rapport qualité-prix pour le spa 2 places, dommage que la couverture isolante ne comporte pas de partie gonflable d'origine. Livraison rapide, bref presque le top !
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17 aug 2023
Merci pour votre commentaire positif :)
18 jul 2023
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Le sav et fin nul, pas moyen de les avoir
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17 aug 2023
Merci pour vos commentaires. Nous améliorons et optimisons constamment nos produits. Nous prendrons donc également en compte vos commentaires. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le produit commandé, veuillez contacter notre service client. Nous sommes heureux de vous aider!
18 jul 2023
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ras
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11 aug 2023
Merci pour votre commentaire positif
17 jul 2023
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17 aug 2023
Merci pour votre commentaire positif :)
1 jul 2023
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Conforme à mes attentes
Le mode d'emploi n'est pas assez détaillé..... Quand est il de l'entretien, des produits et de l'utilisation de la filtration ?
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18 aug 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Sur notre site web, vous trouverez un certain nombre de blogs sur l'entretien des piscines, et vous pouvez toujours contacter notre service clientèle pour toute question à ce sujet !
22 jun 2023
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La visserie à neuf aurait pu être ajouté
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21 jun 2023
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Je ne suis pas déçue de la qualité du produit.
En revanche, j’ai la piscine et plus d’une semaine après le dôme !
J’aurais aimé tout recevoir en une seule fois.
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21 jun 2023
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Article toujours pas reçu 2eme envoi ce jour ... en espérant recevoir mon produit rapidement
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16 jun 2023
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Envoie rapide et soigné. Très facile de montage. La finition cependant du plateau de la table laisse à désirer
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12 jun 2023
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Je n’ai pas reçu le dôme…
J’ai commandé une piscine ronde diamètre 2,44 m avec un dôme.
J’ai reçu la piscine mais pas le dôme !!!
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6 jun 2023
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En ouvrant le carton j’ai trouvé une pièce plastique cassée et un tube métallique un peu enfoncé
Montage assez simple mais prend plus de 30mn comme indiqué
Notice de montage pas assez détaillée dans les images
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2 mei 2023
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La disponibilité des produits et pieces de rechange. La livraison rapide et information sur le colis. L'emballage des colis tres soigné.
En ravanche: les informations sur les produits ne sont pas suffisant pourvant induire à l'erreur.
Le panier de basket est trop cher pour ce que c'est: très compliqué a monter et l'anneau s'est cassé le premier jour de l'utilisation... je suis très déçue par la qualité
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
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