Certificaat voor internet-sportandcasuals.com

No. X2009449F5036976C2ADF91C171F03CFA
 

Geldig vanaf
14-02-2018
Geldig tot
13-02-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor internet-sportandcasuals.com



Uitstekend

4.55/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 679 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft internet-sportandcasuals.com al 679 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
15-11-2018
Besteldatum
08-11-2018
15-11-2018
Prima geregeld
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-11-2018
Besteldatum
08-11-2018
15-11-2018
Vlot afgehandeld. Deen enkel probleem.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
13-11-2018
Besteldatum
06-11-2018
13-11-2018
Makkelijk te bestellen en snel geleverd
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-11-2018
Besteldatum
05-11-2018
13-11-2018
Snelle levering Goed materiaal.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-11-2018
Besteldatum
06-11-2018
13-11-2018
Zeer tevreden
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-11-2018
Besteldatum
20-10-2018
13-11-2018
2 producten besteld, speciaal nagevraagd voor de levering voor vertrek. Was geen enkel probleem. Helaas geen tijdige levering, waarbij zelfs eentje niet op voorraad was. En de andere op de dag van levering werd aangeboden aan pakketdienst. Het terugbetalen ging vlot en zonder problemen
2.33
Matig

internet-sportandcasuals.com antwoordt: 14-11-2018
Helaas bleek één artikel niet leverbaar door een voorraadverschil. We hebben de klant direct voorzien van een terugbetaling.

Datum van publicatie
13-11-2018
Besteldatum
03-11-2018
13-11-2018
product bleek uiteindelijk niet op voorraad te zijn, dikke teleurstelling want kado viel zo in duigen. Het is zaak om voorraad posities op orde te hebben, zeker als webshop.
3.00
Redelijk

internet-sportandcasuals.com antwoordt: 14-11-2018
Helaas bleek het besteld artikel niet leverbaar door een voorraadverschil. We hebben de klant direct voorzien van een terugbetaling.

Datum van publicatie
13-11-2018
Besteldatum
05-11-2018
13-11-2018
Ik heb precies gekregen wat ik wilde , en is snel geleverd en een snelle feet-back op mijn vraag over de levering.

helemaal super tevreden
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
12-11-2018
Besteldatum
04-11-2018
12-11-2018
Zeer snelle levering Perfect
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-11-2018
Besteldatum
04-11-2018
11-11-2018
zeer slechte service bestelling na 4 dagen pas geleverd. klantenservice telefonisch niet bereikbaar alleen mail die niet eens beantwoord word
1.67
Matig

internet-sportandcasuals.com antwoordt: 14-11-2018
We hebben direct contact gezocht met de klant om te vragen waar we bij kunnen helpen.

Datum van publicatie
10-11-2018
Besteldatum
03-11-2018
10-11-2018
Bezorging via Dhl duurde 2 dagen langer dan gepland
4.33
Goed

Datum van publicatie
10-11-2018
Besteldatum
03-11-2018
10-11-2018
All as expected.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
09-11-2018
Besteldatum
01-11-2018
09-11-2018
goede en snelle service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
08-11-2018
Besteldatum
30-10-2018
08-11-2018
Het product was snel geleverd maar helaas te klein. Kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening + de verzendkosten voor de nieuwe levering van een grotere maat. Anno 2018 moet dat niet meer kunnen. Hierdoor kost het product 10 euro aan verzendkosten bovenop de prijs van het product. TOM BV wilde mij hier niet in tegemoet komen. Zeer slechte service totaal niet flexibel/klantvriendelijk
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
07-11-2018
Besteldatum
31-10-2018
07-11-2018
De service van jullie was erg goed.
Maar van de bezorg niet kwam op de tijd die hij kwam 5 later
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-11-2018
Besteldatum
07-11-2018
07-11-2018
Geen
4.00
Goed

Datum van publicatie
07-11-2018
Besteldatum
30-10-2018
07-11-2018
Prima service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-11-2018
Besteldatum
06-11-2018
06-11-2018
Uitstekend product qua prijs en kwaliteit. Goede levering en op tijd. Een en ander volkomen volgens afspraak. Prima
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-11-2018
Besteldatum
25-10-2018
06-11-2018
Schnell und zuverlässig
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
27-10-2018
03-11-2018
prima shop
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
19-10-2018
03-11-2018
snel ,eenvoudig het juiste product afgeleverd
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
27-10-2018
03-11-2018
De skipully's zijn dun qua stof. Normaal zijn ze van een dikkere stof, katoen, gemaakt.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
27-10-2018
03-11-2018
Alles is vlot verlopen, goed product.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
27-10-2018
03-11-2018
Prima
4.00
Goed

Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
27-10-2018
03-11-2018
Zo dor gaan erg
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
01-11-2018
Besteldatum
25-10-2018
01-11-2018
Zeer snelle levering
4.33
Goed

Datum van publicatie
01-11-2018
Besteldatum
07-10-2018
01-11-2018
Ik kan niets beoordelingen geven. Heb niets ontvangen
1.00
Slecht

internet-sportandcasuals.com antwoordt: 02-11-2018
Volgens de tracking link is het pakket geleverd. We hebben direct contact gezocht met de klant om dit op te lossen.

Datum van publicatie
31-10-2018
Besteldatum
24-10-2018
31-10-2018
Goede producten en snelle levering
4.00
Goed

Datum van publicatie
30-10-2018
Besteldatum
23-10-2018
30-10-2018
Na verkeerde levering super snelle reactie op mail en vervanging van bestelling
Top een 9
4.33
Goed

Datum van publicatie
30-10-2018
Besteldatum
23-10-2018
30-10-2018
super goederen heel goed ontvangen thanks
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
30-10-2018
Besteldatum
23-10-2018
30-10-2018
De aangegeven maat zal bedoeld zijn voor Aziatische landen, niet voor Nederlanders. Jammer dat dan ook nog de retourskosten voor eigen rekening zijn.
2.67
Redelijk

internet-sportandcasuals.com antwoordt: 31-10-2018
We hebben direct contact gezocht met de klant om te kijken naar de juiste maat.

Datum van publicatie
29-10-2018
Besteldatum
29-10-2018
29-10-2018
Snel en veilig, erg tevredeb
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
29-10-2018
Besteldatum
15-10-2018
29-10-2018
De levering is niet 100 goed verlopen. Door een fout in hun voorraadadministratie konden de sportschoenen niet geleverd worden. De portokosten drukken nu te zwaar op de rest. Ze hadden een alternatief moeten bieden b.v. een volgende bestelling zonder portokosten. Hun fout en de kosten bij de klant leggen, dat is lekker makkelijk en onredelijk.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
29-10-2018
Besteldatum
22-10-2018
29-10-2018
Goede service en snelle levering.
Zeer tevreden.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
27-10-2018
Besteldatum
04-10-2018
27-10-2018
Geen opmerkingen Blij met de bestelling ;-)
4.00
Goed

Datum van publicatie
27-10-2018
Besteldatum
20-10-2018
27-10-2018
Uitstekende service, ik werd goed geïnformeerd pakket lag op zoals afgesproken in het afhaalcentrum
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
26-10-2018
Besteldatum
19-10-2018
26-10-2018
Prima
3.67
Goed

Datum van publicatie
25-10-2018
Besteldatum
18-10-2018
25-10-2018
Niets op aan te merken
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
24-10-2018
Besteldatum
17-10-2018
24-10-2018
Top service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
22-10-2018
Besteldatum
15-10-2018
22-10-2018
Deactiveren zijn snel geleverd maar vind het wel jammer dat je niet kan ruilen alleen eerst terugsturen en dan kun je weer opnieuw bestellen (extra verzendkosten)
3.67
Goed

internet-sportandcasuals.com

internet-sportandcasuals.com werd op 14-02-2018 gecertificeerd door Trusted Shops.

Contact
Rootven 18-20
5531 MB Bladel
Nederland
klantenservice@tom-bv.com
internet-sportandcasuals.com
Winkel-exploitant
T.O.M. B.V.
Rootven 18-20
5531 MB Bladel
Nederland
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met internet-sportandcasuals.com.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.