de meest kritische beoordeling
Bij far een van de slechtste leveranciers waarmee wij hebben gewerkt. Goederen die niet aankomen, verpakkingen die gescheurd zijn. Mensen (onbekend) laten tekenen voor een ‘afgeleverd’ pakket, dat nooit terecht is gekomen. Als ondernemer ben je voortdurend bezig om andermans problemen op te lossen. Een gemiste kans! Positief is wel dat bij een klacht men snel reageert. De reacties laten echter wel, met enige regelmaat, te wensen over. “Het onderdeel moet wel passen of wellicht kun je er iemand ander mee blij maken!”, zijn mi. bijzonder te noemen. Al met al veel te verbeteren. ‘Helaas’ zijn ze ons als klant verloren.
Verder lezen