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Photospecialist.it
Beoordelingen:

628 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.118 beoordelingen in totaal  

4,59
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 15 nov 2017
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de meest positieve beoordeling

12 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
E’ da parecchio che acquisto da questo sito! Ogni volta che ho avuto bisogno Di assistenza mi hanno sempre risposto e risolto il problema!

de meest kritische beoordeling

17 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ho acquistato una testa gimbal Benro GH2 con n. d'ordine 12337523 il 19.07.23, la data di consegna era prevista in 2-4 giorni lavorativi, il prezzo complessivo, compresa la spedizione, era di € 248,99. Non avendo ricevuto via e-mail nessuna conferma d'ordine né fattura, il 21.07.23 ho contattato il servizio clienti dal quale ho appreso che la testa gimbal sarebbe stata spedita appena la settimana seguente, quindi ben oltre i giorni promessi. Il 27.07.23, dopo otto giorni, perveniva al mio indirizzo il pacco che all'interno conteneva una testa DIVERSA da quella che compariva nella foto annessa all'ordine di cui sopra. Nemmeno all'interno del pacco potevo trovare la copia della fattura del prodotto acquistato. Il modello di testa pervenuto è attualmente in vendita su EBay da parte di un venditore professionale per € 194,67 complessivi, mentre il modello che compare nella foto è in vendita per € 250,00. Soltanto il 9.08.23, su mia esplicita richiesta, ricevevo la fattura indispensabile per far valere ogni garanzia o diritto dell'acquirente e venivo invitato a restituire la testa con integrale rimborso di quanto pagato, cosa alla quale decidevo di non dar seguito, date le esperienze negative di cui avevo letto, purtroppo in ritardo, su molte recensioni. Il 10.08.23 ero messo in grado di scrivere una prima recensione dopo svariati tentativi tramite un'inutile chat o tramite risposte via e-mail preconfezionate. Il 15.08.23 mi perveniva una seconda richiesta di scrivere una recensione che è la presente. Lascio ogni conclusione a chi legge queste righe ed aggiungo che, a mio giudizio, questo è, quanto meno, un modo non corretto di gestire il commercio on line. Nonostante ciò, mi considero un fortunato perché ad altri è andata molto peggio.
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Beoordelingen voor Photospecialist.it

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Relevantie
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Per ora è andato bene al 99%

5 stelle! Non mi va di criticare negativo, se sono in ballo 1-2 euro. Se proprio una segnalazione ai titolari; accertarsi, che tutti gli addetti al customer care, o call center, abbiano una media, o meglio alta conoscenza del settore foto e tecnico. A volte si può cadere in errore e confondere i "V" Volt con i "W" Watt. Ma, l'importante che una volta, che si agisce con educazione, si risolve tutto... o quasi. . E' anche bello che l'azienda, ti invii gratuitamente, un'articolo riconosciuto sbagliato, ma, è meglio,.... non di nuovo sbagliato :-D
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4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Zaino da fotografia: ottima esperienza

Recentemente ho comprato uno zaino da fotografia dal negozio online perché era ad un ottimo prezzo. Il pacco è arrivato nel tempo dichiarato (acquistato di lunedì e giovedì è arrivato a casa). Lo zaino era perfetto, senza alcun segno o danno. Il codice per la registrazione della garanzia era valido. È stata rilasciata la fattura. Ottima esperienza.
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Antwoord van Photospecialist.it
4 mrt 2024
È bello leggere che è andata bene. Vi auguro di divertirvi molto con la borsa.
5 mrt 2024
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Praticamente nessun problema

Nessun problema, prodotto perfettamente rispondente alla descrizione, consegna in tempi perfetti, considerata la distanza tra il luogo d'origine e quello di destinazione. Se proprio dovessi trovare un appunto, è nella traduzione in Italiano non proprio perfetta della descrizione del prodotto, che parla di "attacco" e non di "obiettivo".
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Antwoord van Photospecialist.it
13 dagen geleden
Grazie per il feedback. Purtroppo, spesso la traduzione di un prodotto non si basa sulla conoscenza della lingua, ma sull'aiuto di un traduttore. Tuttavia, sono felice di leggere che siete soddisfatti.
5 dagen geleden
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Secondo acquisto con Photospecialist, adattatore obiettivi Canon EOS R7 + batteria originali, arrivati in 4 giorni, tutto perfetto come descritto. La comunicazione è stata tempestiva e gentile sempre disponibili per suggerimenti e consigli, sono molto soddisfatto... Grazie mille, al prossimo acquisto. Consigliato!!!
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3 dagen geleden
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Tutto ok. Consigliatissimo.

Ampissima scelta di prodotti. Ottimi prezzi. Tempi di spedizione (dall'Olanda all'Italia) decisamente buoni.
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5 dagen geleden
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Tutto perfetto, peccato i tempi di consegna un pò lunghi. Assistenza presente e articolo come da descrizione
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10 dagen geleden
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AAA spedizione veloce miglior prezzo trovato prodotto conforme alla descrizione ......che altro desiderare?
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Antwoord van Photospecialist.it
8 dagen geleden
È bello leggere che siete soddisfatti!
19 feb 2024
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sito chiaro, consegna veloce e puntuale
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23 feb 2024
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tutto Bene faro' altri ordini..
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21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

nikon cl-m3

tutto perfetto come sempre
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10 dagen geleden
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Devo dire assolutamente approvato, spedizione celere e venditore disponibile, prezzi top!
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27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ottima esperienza!!! Costo piu basso di altre piattaforme e ricevuto in tempi rapidissimi!
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26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ampia scelta, buoni prezzi, sicurezza nelle transazioni

accurata descrizione del prodotto, prezzi giusti, velocità ed efficienza nelle spedizioni
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3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Spedizione veloce e tutto è andato bene. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni!
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2 mrt 2024
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Tracking

La comunicazione passo a passo del progresso della consegna è stata efficace e chiara.
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Antwoord van Photospecialist.it
4 mrt 2024
Ottimo da leggere, grazie per la recensione.
9 dagen geleden
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Ottimo prezzo e prodotto in perfetto stato, immagini un tanto fuorvianti.
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18 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sono stati veloci, l’imballo era adeguato per l’articolo acquistato
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20 uur geleden
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Disponibilità per eventuali informazioni e rapida spedizione
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Antwoord van Photospecialist.it
17 uur geleden
Buono a leggersi! Mi piace molto il vostro ordine. Puoi portarne ancora abbastanza con te quando esci!
26 feb 2024
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assistenza vendita

Assistenza acquisto e post vendita veramente seria. Grazie.
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13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Molto soddisfatta 👍

Prezzi molto buoni e spedizione veloce. Raccomando 👍
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