juniqe.nlBeoordelingen

: 1.054GoedGecertificeerd

Details
Contact
Contact
Kollwitz Internet GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 153916
Gevolmachtigde
Marc Pohl

Beoordelingen voor juniqe.nl

3.69/5.00
Goed
Hoe wordt de score berekend?

133 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

44 %
25 %
5 %
8 %
17 %
1.054 beoordelingen in totaal

de meest positieve beoordeling


Alle positieve beoordelingen weergeven
2 maanden geleden
Mooie posters, heel blij mee. Goede prijzen. Punt aftrek voor de verzending. Er wordt gezegd dat het via de brievenbus bezorgd wordt, dit was niet het geval. Vervolgens is het pakket zonder track en trace verzonden, dus geen idee wanneer hij geleverd wordt en je kunt niet via de PostNL app aangeven wanneer je thuis bent. Gevolg is 2 mislukte pogingen, hierna ophalen op een PostNL punt; pas na 1 week zijn de posters binnen
Verder lezen

de meest kritische beoordeling


Alle kritische beoordelingen weergeven
5 maanden geleden
Bijna twintig dagen geleden een bestelling gedaan. Iets later geprobeerd contact te krijgen omdat ik een vraag heb. Dit bericht is nu, bijna tien dagen later, nog steeds niet beantwoord. Op dezelfde dag wel bericht gekregen dat de bestelling verstuurd zou zijn, per gewone post waardoor ik het niet kan volgen. Nu zijn we bijna tien dagen verder en is de bestelling er nog steeds niet. De bestelling, die al betaald is, want stom stom ik 'durfde' van tevoren te betalen nadat twee huisgenoten hun pakketjes wel kregen. Zij waren wel zo slim om voor achteraf betalen te kiezen. Aan de hand van deze ervaring verdient deze winkel geen sterren. Email beantwoorden en zorgen dat bestellingen aankomen, zou heel fijn zijn.
 Antwoord van juniqe.nl
4 maanden geleden
Hey, Het spijt ons dat het langer duurt dan normaal! We zijn inderdaad bezig met een inhaalslag op alle fronten. Helaas duurt dit nog even. Natuurlijk zijn we er nog wel voor je en zal 1 van onze Klanten Service helden gauw contact met je opnemen om het probleem te verhelpen. :) Ondanks alles wensen we je nog wel een mooi week en gezondheid in deze tijden. Groetjes, Team JUNIQE
Verder lezen

Lees de meest positieve of kritische beoordeling

Positief
Kritisch
Alle positieve beoordelingen weergeven
2 maanden geleden
Mooie posters, heel blij mee. Goede prijzen. Punt aftrek voor de verzending. Er wordt gezegd dat het via de brievenbus bezorgd wordt, dit was niet het geval. Vervolgens is het pakket zonder track en trace verzonden, dus geen idee wanneer hij geleverd wordt en je kunt niet via de PostNL app aangeven wanneer je thuis bent. Gevolg is 2 mislukte pogingen, hierna ophalen op een PostNL punt; pas na 1 week zijn de posters binnen
Verder lezen
Alle kritische beoordelingen weergeven
5 maanden geleden
Bijna twintig dagen geleden een bestelling gedaan. Iets later geprobeerd contact te krijgen omdat ik een vraag heb. Dit bericht is nu, bijna tien dagen later, nog steeds niet beantwoord. Op dezelfde dag wel bericht gekregen dat de bestelling verstuurd zou zijn, per gewone post waardoor ik het niet kan volgen. Nu zijn we bijna tien dagen verder en is de bestelling er nog steeds niet. De bestelling, die al betaald is, want stom stom ik 'durfde' van tevoren te betalen nadat twee huisgenoten hun pakketjes wel kregen. Zij waren wel zo slim om voor achteraf betalen te kiezen. Aan de hand van deze ervaring verdient deze winkel geen sterren. Email beantwoorden en zorgen dat bestellingen aankomen, zou heel fijn zijn.
 Antwoord van juniqe.nl
4 maanden geleden
Hey, Het spijt ons dat het langer duurt dan normaal! We zijn inderdaad bezig met een inhaalslag op alle fronten. Helaas duurt dit nog even. Natuurlijk zijn we er nog wel voor je en zal 1 van onze Klanten Service helden gauw contact met je opnemen om het probleem te verhelpen. :) Ondanks alles wensen we je nog wel een mooi week en gezondheid in deze tijden. Groetjes, Team JUNIQE
Verder lezen

Wat andere klanten zeggen over juniqe.nl

Filter 
 Sorteren relevantie 
18 dagen geleden
Communicatie duidelijk. Ik wist precies wat ik kon verwachten. Poster met lijst mooi. Kleuren van de poster komen overeen met die op de website. Ik ben tevreden.
 Geverifieerde beoordeling|
12 dagen geleden
Van de glasplaat was een hoekje afgebroken. Kan ook door het bezorgen zijn gekomen maar misschien dan toch extra bubbelplastic ofzo om de lijst doen
 Geverifieerde beoordeling|
 Antwoord van juniqe.nl
7 dagen geleden
Wat vervelend om te horen dat je bestelling beschadigd aan is gekomen! Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier in onze FAQ's op de website en wij zorgen voor een gepaste oplossing.
1 maand geleden
Uitstekende keuze. De winkel blinkt uit in de originaliteit van de aangeboden thema's en de posters en kaders zijn schitterend afgewerkt!
 Geverifieerde beoordeling|
25 dagen geleden
Goede websitebezoek, makkelijk bestellen en prettige betaalopties. Het ingelijste werk is werkelijk prachtig!!
 Geverifieerde beoordeling|
4 dagen geleden
Uitstekende posters. De opstelling kan je gevarieerd opstellen. Ze zijn allemaal uitstekend!
 Geverifieerde beoordeling|
8 dagen geleden
Hele mooie posters, Dikke kwaliteit. Ook de lijsten zijn super!
 Geverifieerde beoordeling|
Gisteren
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
De lijst om de poster was verbogen en beschadigd. Hopelijk ontvang ik de beloofde vervanging. Tevens heb ik nooit een bevestiging gehad van mijn tweede bestelling, die ik wel betaald heb en waar ik al twee berichten over gestuurd heb naar de, volgens Junique zelf, geweldige klantenservice. Ben zeer ontevreden en raad dit bedrijf aan niemand aan.
 Geverifieerde beoordeling|
 Antwoord van juniqe.nl
14 dagen geleden
Hey Annemarie, Oh nee! Het spijt ons te zien dat je bestelling so is aangekomen! Mocht je ooit een beschadiging hebben, dan kun je zonder moeite een vervanging aanvragen via ons Retourencentrum. Het lijkt er wel op dat je mails al beantwoord zijn en dat een oplossing gauw jouw kant op komt! Mocht je nog vragen hebben of eventueel feedback, dan kan onze lieftallige medewerker je daar verder helpen hiermee. Bedankt voor je geduld met ons en nog een prachtige week, Jouw Team JUNIQE
1 maand geleden
Bestelde materialen worden niet geleverd. Men reageert op mails en is telefonisch niet bereikbaar . De wijze waarop je wordt behandeld is zeer triest en onbeschoft.
 Geverifieerde beoordeling|
 Antwoord van juniqe.nl
13 dagen geleden
Hey Judy, Het spijt ons te horen dat antwoord langer uitbleef dan verwacht! Het lijkt er wel op dat een van onze Customer service je al geholpen heeft met het probleem en dat de oplossing al onderweg is! Nogmaals ons excuses voor het ongemak en hopen dat je blij bent met je print! Met vriendelijke groeten, Jouw Team JUNIQE
23 dagen geleden
Ik hoor eerder van jullie dan dat de bestelling komt. De levertijd is altijd weken langer dan gezegd
 Geverifieerde beoordeling|
 Antwoord van juniqe.nl
13 dagen geleden
Hey Carmen, Sorry dat het langer deed dan verwacht! Het lijkt er wel op dat je pakket netjes bij je is aangekomen! Mocht je nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan staan we altijd voor je klaar en zijn we bereikbaar via het contactformulier op onze site. Bedankt voor je geduld en nog een prachtige week, Jouw Team JUNIQE
24 dagen geleden
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en wordt niet op de hoogte gehouden waar hij is.
 Geverifieerde beoordeling|
 Antwoord van juniqe.nl
13 dagen geleden
Hey Jenna, Het spijt ons te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen! We zullen je gauw een mail sturen om het samen met je op te lossen! Groetjes, Jouw Team JUNIQE
17 dagen geleden
Ik heb nog niets ontvangen
 Geverifieerde beoordeling|
 Antwoord van juniqe.nl
13 dagen geleden
Hey, Het spijt ons te horen dat de levering langer duurt dan verwacht! We zullen je een mail sturen om het samen met je op te lossen zodat je zsm kunt genieten van je bestelling! Bedankt voor je geduld en nog een mooi week verder, Jouw Team JUNIQE
2 maanden geleden
Mooie posters, heel blij mee. Goede prijzen. Punt aftrek voor de verzending. Er wordt gezegd dat het via de brievenbus bezorgd wordt, dit was niet het geval. Vervolgens is het pakket zonder track en trace verzonden, dus geen idee wanneer hij geleverd wordt en je kunt niet via de PostNL app aangeven wanneer je thuis bent. Gevolg is 2 mislukte pogingen, hierna ophalen op een PostNL punt; pas na 1 week zijn de posters binnen
 Geverifieerde beoordeling|
2 maanden geleden
Bestelproces verliep soepel. Dag eerder afgeleverd dan aangekondigd. Top.
 Geverifieerde beoordeling|
2 maanden geleden
Mooi product, mooie lijst en keurig afgeleverd. Nog eerder dan verwacht!
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Bij retour door foute postcode geld snel terug gestort
 Geverifieerde beoordeling|
2 maanden geleden
Snelle levering en zeer goede kwaliteit.
 Geverifieerde beoordeling|
2 maanden geleden
Snelle levering
 Geverifieerde beoordeling|
2 maanden geleden
Alles perfekt
 Geverifieerde beoordeling|