Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan simpelweg, netjes gedocumenteerd en gespecificeerd, het touw uitzoeken en bestellen per meter. 12 minuten na het plaatsen vandeorder krijg ik het bericht 'We zijn klaar met verwerken, en we gaan je bestelling opsturen'. Dat voelt als extra aandacht, want meestal krijg ik na 'bedankt voor je bestelling' de melding - ergens 's avonds laat - uw bestelling is verzonden.
En inderdaad, nu al voor de tweede keer, krijg ik de bestelling keurig op tijd overhandigd.
Na het bestellen perfecte levering.
Kan (veel) beter: bestel pagina. Er staan te veel extra afbeeldingen op de pagina waardoor het moeilijk is het juiste product te kiezen.
Op de laatste pagina van deze enquête staan vragen die je niet kan
beantwoorden zoals de vraag over de layout van de webshop.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor touwbestellen.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlot, supersnel!
Vandaag betalen, 2 dagen later afgeleverd in België! 👌👌👌
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
mooie kwaliteit en snel verzonden
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service, kwaliteit.
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed
Fijn gereedschap
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en correct
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen info over levertijd en levering.
Beoordeling melden
Antwoord van touwbestellen.nl
2 jan 2024
Geachte heer De Mul,
Ten eerste wensen wij u de beste wensen voor 2024!
U had een mail gestuurd met de vraag naar de status van uw bestelling.
U heeft op zaterdag 23december bij ons uw bestelling geplaatst waarvoor dank.
Op dinsdag 2de Kerstdag vraagt u naar de status van uw bestelling en via Trusted Shops geeft u op 27 december een slechte review aan ons.
Jammer, u heeft namelijk bij het openen van de webshop een pop-up op uw scherm gehad.
Hier was te lezen was dat wij vanaf vrijdag 22 december 11uur gesloten waren tot 2 januari.
Daar was ook te lezen dat de bestellingen vanaf 2 januari (vandaag) weer verwerkt en verzonden worden.
Wij werken hier met mensen die ook familie en kinderen hebben.
In tijden van Kerst en Nieuwjaar is het fijn om even rust te hebben.
Vandaag aan het einde van de dag krijgt u een tracking nummer van uw bestelling gemaild.
Hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
25 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Streepje extra aandacht
Ik kan simpelweg, netjes gedocumenteerd en gespecificeerd, het touw uitzoeken en bestellen per meter. 12 minuten na het plaatsen vandeorder krijg ik het bericht 'We zijn klaar met verwerken, en we gaan je bestelling opsturen'. Dat voelt als extra aandacht, want meestal krijg ik na 'bedankt voor je bestelling' de melding - ergens 's avonds laat - uw bestelling is verzonden.
En inderdaad, nu al voor de tweede keer, krijg ik de bestelling keurig op tijd overhandigd.
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Positieve ervaring
Duidelijke uitleg van touw, gebruik en opties. Kreeg precies wat ik nodig had. Ik ben overigens een particulier. De redelijkheid van de prijs kan ik wegens gebrek aan vergelijk niet beoordelen, maar ik vond de kwaliteit belangrijker en die beoordeel ik als goed.
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Blije klant.
Heel blij met de koop bij touwbestellen.nl.
Let wel goed op dat je een minimaal aantal meter moet bestellen en controleer de dikte goed. Prijs/kwaliteit verhouding vind ik goed.
Beoordeling melden
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na wat vragen over onze bestelling (snelle reacties), snel en goed geleverd.
Ze hebben nog een site met andere info. Dat is soms wat verwarrend, maar de producten en service zijn goed.
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Belt als een product uitverkocht is. Geeft advies over een alternatief. Als dat advies niet past zorgt dan, dat de oorspronkelijke keuze alsnog heel snel wordt gemaakt en geleverd.
Beoordeling melden
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie site
Prima informatie en bestel proces. Bezorging met brieven post was minder. Volgens PostNL was er geleverd terwijl het pas de dag erna door de brievenbus kwam.
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Na telefonisch contact i.v.m. een bestelling werd beloofd dat die de volgende dag bezorgd zou worden. De bestelling is op de afgesproken volgende dag bezorgd.
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Top bedrijf
Verkeerde maat product besteld, zonder enige problemen opgelost. Zelfs de dag erna al het vervangende product geleverd. Helemaal tevreden
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.