hoesjesdirect.nl

Beoordelingen:

Onjuiste informatie bij de product beschrijving. Bestelling voldeed niet aan de verwachting. Tel contact met medewerker die het niet eens was met mij Retour gezonden waar kosten aan verbonden waren van €2,95 Staat gratis retour, maar dan eerst betalen waarna je een voucher krijgt twv €2,95 voor een volgende bestelling die je dan binnen 3-5 dagen moet doen Niets anders gevonden op de site dus dan betaal je gewoon dat bedrag. Slechte informatie

Ik bestel een hoesje a 22 en ik krijg een te kleine? Op de factuur staat idd a22 maar hij past niet. Hoe kan dit? Ik stuur hem niet terug want retour zenden kost meer dan het hoesje kost heb ik gehoord. Dus weg geld maar ook het hoesje waar ik niets aan hebt.

Volgens PosNLzou het brievenbus pakketje zaterdag 's-avond 22.45,na al een paar dagen uitstel, in de brievenbus gestopt zijn !! Mooi niet!!!!!! Ook geen berichtje achter gelaten!!!! WEL BETAALD, maar NIKS geleverd gekregen !!!!!!

ze stuurde mij het verkeerde hoesje na dat ze dat bevestigde in een mail dat er iets verkeerd was gegaan in het magazijn beloofde ze mij het goede te sturen maar ik heb nog niks ontvangen

Zou bestelling op 08 november ontvangen Nu nog steeds niets ontvangen. Hoesje direct heeft nog geen enkele actie ondernomen. Bestel ik dus niets meer

Post nl heeft het hoesje pas na 1 week geleverd!!!!!!! En dat terwijl het een brievenbuspakketje is. Ze moeten het contract met post nl opzeggen!

Ik heb meer dan een week bestelling gedaan en tot nu nog niet ontvangen,en dat vindt ik wat jammer

Het pols bandje welke boven aan de hoes bevestigd kan worden is kapot! Wat nu?!

een retour gestuurd, maar nog geen geld terug gehad ! hoelang duurd dat,?

Mijn klacht werd niet serieus genomen. Erg jammer.

Te weinig concrete uitleg over het product

volgende dag thuis was niet het geval

Bestelling nog steeds niet binnen

Pakje nog niet toegekomen 🤔😏

Kreeg een kapot hoesje

Duurde 1 hele week!

Slecht geregeld. 2 hoesjes besteld op zaterdag. Op maandagavond binnengekomen bij PostNL, zouden op dinsdag worden bezorgd. Dinsdag geen hoesjes, bericht van PostNL dat ik de track & trace code in de gaten moest houden. Na 3 dagen geen verandering PostNL gebeld, die gaven aan dat het sorteren langer kan duren, en dat verdere informatie over de zending allen aan de opdrachtgever (hoesjes direct) kan worden gegeven. Contact met hoesjes is waardeloos. Ze schepen je af en nemen geen contact op met PostNL om te informeren (na meerdere malen expliciet te vragen). Je moet maar even afwachten is echt advies, als het er na 5 dagen niet is is het kwijt. Alle contact daarna werd zeer slecht gereageerd, mails werden steeds de volgende dag rond 17.05 beantwoord. Als met al super ontevreden. Dat PostNL een puinzooi is kunnen ze misschien niet veel aan doen, maar ze helpen je verder ook niet en laten je gewoon zitten. Uiteindelijk nu 11 dagen later de bevestiging dat het geld teruggestort wordt....