hoesjesdirect.nlBeoordelingen:
7.182 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden43.323 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
wel de afbeelding, niet het product
Ik bestel een antiglare screensaver zoals afgebeeld op de website maar krijg een standaard screensaver. De afbeelding zou niet de juiste zijn. Ben je een week later, geen antiglare te krijgen en dus maar wachten op de terugstorting van je geld. Daarna een reactie dat een antiglare type niet aangeboden kon worden terwijl de afbeelding toch echt een antiglare type was. Vreemde reactie!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Waardeloze service
Tablethoes na 1 dag al aan het afbladderen, maar dat schijnt bij jullie normaal te zijn. Klant krijgt de schuld, na aan te geven hier niet mee akkoord te zijn krijg je een kortingscode van 15%. Alsof ik er nog een keer iets ga bestellen..
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat jammer om te lezen dat de hoes snel beschadigd is, zoals per e-mail besproken is de hoes geschaafd.
Dit is dan ook helaas gebruikschade.
Met vriendelijke groet,
Robin
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het verkeerde product was geleverd. Verkeerde maat. Slechte service. 2 keer foto's moeten sturen en nog een keer moeten bellen alvorens er een creditnota werd gemaakt. Helaas nog geen product.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 dagen geleden
Beste klant.
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat het verkeerde artikel geleverd was, helaas was het juiste artikel momenteel niet leverbaar.
De kosten hebben wij dan ook zo snel mogelijk aan u geretourneerd.
Met vriendelijke groet,
Robin
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Kan hoesje slecht terug sturen .
Kan hoesje slecht terug sturen . Ik had om hoesje voor een 12 gevraagd en er is mij een 12 pro gestuurd . Ook kan ik geen contact krijgen met hoesjesdirect.nl of per telefoon
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 aug 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat er een hoesje besteld is voor de iPhone 12 Pro Max, deze kunt u gemakkelijk retourneren via de volgende link:
https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Wij zijn tussen 09:00 uur en 17:00 per telefoon en chat bereikbaar, tevens kunt u ons gemakkelijk bereiken per e-mail: service@hoesjesdirect.nl
Met vriendelijke groet,
Robin
21 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje is niet gemaakt van stevig materiaal en sluit niet goed aan op de I-Pad.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 aug 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
De bestelling is geplaatst voor een gel hoes, deze hoezen zijn flexibel.
Wat vervelend om te lezen dat de hoes niet goed sluit, ik stuur u direct een e-mail toe om met u mee te kijken.
Met vriendelijke groet,
Robin
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een product terug gebracht maar wacht nog steeds op de terug betaling.
Beoordeling melden
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Retouren niet gratis terug alleen ruilen, onduidelijk op de webshop
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 aug 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat onze retour informatie niet duidelijk was.
Via de volgende link kunt u onze retour informatie terug zien:
https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Met vriendelijke groet,
Robin
14 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
1,5 week geleden hoesje besteld en het is nog niet aangekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
15 aug 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat de bestelling tot op heden nog niet geleverd is.
Ik zie dat PostNL de tracking zojuist aangepast heeft, zij verwachten het spoedig af te leveren.
Met vriendelijke groet,
Robin
23 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een ander hoesje ontvangen als die ik heb besteld
Beoordeling melden
22 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Omdat ik helemaal geen hoesje binnen gekregen heb
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn order nog steeds niet ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u de bestelling nog niet heeft mogen ontvangen.
Ik zal u direct een e-mail toe sturen om de adres gegevens te controleren.
Met vriendelijke groet,
Robin
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Veel te duur
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
10 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat jammer om te lezen dat u ons te duur vindt, wij bieden in verschillende prijscategorieën artikelen aan. Hierdoor is er voor ieder wat wils.
U kunt ons altijd een e-mail toe sturen zodat wij met u mee kunnen kijken naar een artikel die aan uw wensen voldoet, dit kunt u sturen naar: service@hoesjesdirect.nl
Met vriendelijke groet,
Robin
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden