hoesjesdirect.nlReviews

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Ik heb uw ordernummer in ons systeem opgezocht, ik zie dat u bij ons geen hoesje maar een screenprotector besteld heeft. Het hoesje zal afkomstig zijn van een andere webshop. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van een van de hoesjes. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Om na te gaan of u het juiste hoesje had ontvangen in verband met de door u gekozen retour reden, hadden wij het modelnummer van uw toestel nodig. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Goed om te horen dat u tevreden bent over het product. Normaalgesproken worden leveringen binnen 1 werkdag bezorgd. Ik zie in ons systeem dat u uw bestelling op een zondag heeft geplaatst. In het weekend zijn wij helaas gesloten. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Wat jammer dat u niet tevreden bent over het ontvangen product. U kunt via volgende link het product aanmelden voor een retourzending: https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Brigitte

Beste klant, Vervelend te horen dat het hoesje niet helemaal goed om uw telefoon zit. We willen dit natuurlijk graag voor u oplossen. Ik ga contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Brigitte

Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat de levering van uw pakketje vertraagd was. Helaas kan het in drukke periodes voorkomen dat de levering iets later plaatsvindt. Excuses voor het ongemak, ook namens PostNL. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Wat goed om te horen dat u tevreden bent over de hoes. Mijn excuses dat de levertijd van uw bestelling langer is dan vooraf aangegeven. Er is helaas een achterstand ontstaan bij PostNL door grote drukte. Wij vinden het ook enorm vervelend dat u daarom iets langer op uw bestelling heeft moet wachten. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw review. Helaas begrijp ik niet goed wat u bedoelt, ik stuur u dan ook een e-mail toe om met u mee te kijken. Met vriendelijke groet, Robin

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas is het erg druk bij PostNL, waardoor er enkele vertragingen zijn ontstaan. Excuses voor het ongemak, ook namens PostNL. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Wat jammer om te lezen dat het product niet bevalt. U kunt het product in nieuwstaat eventueel omruilen, dit is kosteloos. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw review. De hoes beschikt over een magneet, echter niet over een sluiting met een lipje. Dit is tevens zichtbaar op de foto's op onze website. Indien u toch liever een ander artikel wenst, kunt u de bestelling gemakkelijk en kosteloos omruilen via onze website: https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren Met vriendelijke groet, Robin

Beste klant, Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de magnetische sluiting. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice om het hoesje eventueel om te ruilen. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Ik zal de omschrijving van het product na laten kijken door de desbetreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Vervelend om te lezen dat u niet geheel tevreden bent over uw bestelling. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne