Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed ontvangen. Het artikel precies zoals het beschreven was op de site. Alleen was het artikel op een verkeerd adres afgeleverd. Maar dat werd gelukkig snel gecorrigeerd door de bezorger.
Ondanks dat ik bestelling reeds betaalde met bankoverschrijving sturen ze mij een tweede aanvraag tot betaling. Eerste betaling zou teruggestort worden wat na 10 dagen nog steeds niet gebeurde. Mijn vraag is dan, is deze firma wel betrouwbaar. Het betreft hier een bestelling die ik vanaf heden wel 3 tot 4 keer per jaar zal nodig hebben omdat het een verbruiksartikel betreft. Ga hier wel andere leverancier voor zoeken, wens niet telkens dubbel te moeten betalen.
als er iets niet op voorraad is zet hem dan niet op!
prijs/kwaliteit oke. klantenservice geen reactie op je bericht en ze hebben spullen in webshop die niet op voorraad zijn!!
Beoordeling melden
Antwoord van 2Cheap.nl
10 mei 2023
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan wat betreft de voorraadstatus van bepaalde producten en het ontbreken van reactie van onze klantenservice. We willen u verzekeren dat we uw opmerkingen ter harte nemen en er alles aan zullen doen om onze service en voorraad beter te beheren en u op de hoogte te houden van eventuele vertragingen.
We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om u beter van dienst te zijn en dat we u opnieuw als klant mogen verwelkomen.
- Team 2Cheap
Het product werd snel bezorgd echter de kwaliteit viel helaas tegen.
Beoordeling melden
Antwoord van 2Cheap.nl
1 aug 2023
Bedankt voor uw feedback en uw 3-sterrenbeoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Onze oprechte excuses dat de kwaliteit van het geleverde product niet aan uw verwachtingen voldeed. Mocht er iets zijn met het artikel dan vernemen we het graag van u.
- Team 2Cheap
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.