Body&Fit NL

Beoordelingen:

Beste, Vervelend om te horen dat de repen zo kort houdbaar zijn. Ik heb je zojuist een email gestuurd zodat we dit voor je kunnen oplossen. We horen graag van je! Groeten, Team Body&Fit

Wat vervelend om te horen dat je bestelling naar een oud adres is gestuurd. Dat is natuurlijk erg vervelend. Helaas kunnen wij in dit geval niet zoveel betekenen. De bestelling is verstuurd naar het opgegeven adres. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om je standaardadres aan te passen en het adres te controleren voor je de bestelling plaatst. Excuses voor het ongemak! Wellicht kan je langsgaan bij het opgegeven adres. We hopen dat dit lukt! Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback! Vervelend om te horen dat je bestelling vertraagd was. Excuses voor het ongemak! Je hebt contact gehad met de klantenservice en zij hebben hier een melding van gemaakt. Wat betreft de cadeaus, bij Body&Fit zijn we voortdurend op zoek naar manieren om onze website te verbeteren en onze klanten een betere winkelervaring te bieden. Om een vlotter afrekenproces te bieden en om ook in de toekomst scherpe en aantrekkelijke prijzen te kunnen waarborgen, hebben we het standaard cadeau-assortiment in de winkelwagenomgeving uitgezet. Momenteel bieden wij een voucher aan zodat je korting krijgt bij Hello Fresh. Door het verwijderen van het standaard cadeau-assortiment kunnen we ook in de toekomst betere acties en kortingen aanbieden. We waarderen je feedback en zullen ook in toekomst altijd op zoek blijven naar het verbeteren van onze service. In ieder geval bedankt voor de feedback! Mocht je verder vragen of opmerkingen hebben, horen wij dit graag! Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Fijn om te horen dat je te spreken bent over de producten en ook de snelle levering. Wat vervelend om te horen dat de code die je had toegevoegd niet leek te werken. Ik heb de order er even bij gepakt en ik zie dat er gebruik is gemaakt van de code BF15OFF voor deze order. Deze code was van toepassing op producten van Body&Fit, ik zie echter dat de bestelde producten allen van Swanson zijn. Vandaar dat deze code helaas niet van toepassing was op deze order. Body&Fit

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product maar vervelend om te horen dat de levering wat anders is verlopen. Excuses voor het ongemak! Helaas was deze vertraagd bij PostNL. We zullen je feedback doorgeven aan ze en gaan ervan uit dat dit niet vaker gebeurt. Nogmaals onze excuses! We hopen dat de bestelling verder in orde is. Zo niet? Laat het vooral weten. Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat niet alles wat je wilt op voorraad is. Excuses voor het ongemak. We doen ons best om de voorraden zo snel mogelijk aan te vullen. Dit kan soms iets langer duren vanwege onvoorziene omstandigheden. Je kan eventueel contact opnemen met de klantenservice, vaak kunnen we zien wanneer specifieke producten er weer zijn of kunnen we je een alternatief aanbieden! Wat betreft de levering, vinden we het erg jammer dat dit niet naar wens is. Vanwege drukte in de zomermaanden kan er helaas sprake zijn van vertraging. Sorry hiervoor! We zullen je feedback terugkoppeling bij het magazijn en bij PostNL. Mocht je problemen hebben met een levering, kan je contact opnemen met de klantenservice en kijken we graag wat we voor je kunnen betekenen! Groetjes, Team Body&Fit

Hoi, goed dat je contact opneemt en leuk dat je besteld hebt! Ik zie dat je bestelling helaas was vertraagd bij PostNL vanwege drukte. Onze oprechte excuses hiervoor, we zullen er een melding van maken! We hopen dat je bestelling verder wel in goede orde ontvangen is. Zo niet? Laat het vooral weten! Groetjes, Team Body&Fit

Goed dat je contact opneemt en leuk dat je hebt besteld! Maar vervelend dat er iets mis is gegaan met de code. We hebben je een mail gestuurd om dit verder uit te zoeken. We horen graag van je! Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor je review en vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de zakken! Als onderdeel van ons streven naar duurzaamheid stappen we voor het verpakken van onze producten over van grotere harde plastic verpakkingen naar zachte plastic zakken. Deze overstap zorgt voor een aanzienlijke vermindering van verpakkingsmateriaal en maakt recycling gemakkelijker. Meer informatie hierover kan je hier vinden: https://service.bodyandfit.com/nl/support/solutions/80000172425 Je kunt eventueel oude potten bewaren en hervullen met de zakken. We hopen op je begrip! Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor de review! Goed dat je contact met ons opneemt en wat vervelend dat het erop lijkt alsof je een verkeerd product hebt ontvangen. Je gaf aan dat je in plaats van 'Vanilla Milkshake' de smaak 'Vanilla' hebt ontvangen. Dit zijn echter twee namen voor dezelfde smaak, met onze rebranding hebben wij achter bijna alle smaken 'Milkshake' toegevoegd. Dit om aan te geven welke textuur er ongeveer kan worden verwacht, hierin zit verder geen verschil betreft de smaak. We vinden het echter wel vervelend dat je niet tevreden bent met de smaak. Je hebt inmiddels contact gehad met de klantenservice en we hopen dat je tevreden bent met de oplossing! Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor je feedback! Het is uiteraard niet de bedoeling dat de kortingscode die wij jou hebben aangeboden niet werkt. Wij hebben je zojuist een e-mail toegestuurd met een nieuwe kortingscode :) . Vriendelijke groeten, Team Body&Fit . Vriendelijke groeten, Team Body&Fit .

Beste, bedankt voor je review, maar vervelend om te horen dat PostNL zo met je pakket is omgegaan. Dat is ook niet in lijn met onze afspraken met PostNL. Wij zullen dit aan hen doorgeven, bedankt dat je het ons hebt laten weten. Groeten, Team Body&Fit