smeedijzerenbeslag.nl

Beoordelingen:

Beste, Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat één van de handvatten niet leverbaar was en dat je daar zelf achteraan moest gaan. We begrijpen ook dat het vervolgens ontvangen van het verkeerde artikel niet ideaal was. We streven ernaar om onze klanten een vlekkeloze ervaring te bieden en we waarderen het dat je ons hebt laten weten wat er mis is gegaan. We zijn blij dat we dit konden oplossen en dat je tevreden bent met de afhandeling. Als er in de toekomst nog vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om te helpen en ervoor te zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Nogmaals bedankt voor je begrip en je waardevolle input. Met hartelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl

Beste klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring met de schuifjes. Het spijt me te horen dat ze niet aan uw verwachtingen voldeden en dat u ze als waardeloos hebt ervaren. We streven ernaar om producten van goede kwaliteit aan te bieden en het spijt ons dat dit in uw geval niet het geval was. Het is jammer dat u geen contact met ons hebt opgenomen voordat u de schuifjes weggooide. We staan altijd klaar om te helpen en eventuele problemen op te lossen. Als u ons had geïnformeerd over de situatie, hadden we mogelijk een passende oplossing kunnen vinden, zoals een vervanging of terugbetaling. Het is belangrijk voor ons om te weten wanneer klanten niet tevreden zijn, zodat we onze producten en diensten kunnen verbeteren. We moedigen u aan om in de toekomst contact met ons op te nemen als er iets misgaat, zodat we u beter van dienst kunnen zijn. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl

Hallo, Ik wil graag reageren op de beoordeling die je hebt achtergelaten waarin je ons 1 ster hebt gegeven. Het spijt me te horen dat je niet tevreden bent met onze dienstverlening. We hebben je gevraagd om een niet-ontvangersverklaring in te vullen voor onze vervoerder, omdat hiermee de zoekopdracht naar het pakketje gestart wordt. Helaas heb je hier niet aan mee willen meewerken. Ik begrijp dat dit wellicht teleurstellend voor je is, maar het invullen van deze verklaring is van essentieel belang om je klacht op de juiste manier af te kunnen handelen. Ik wil benadrukken dat we er altijd naar streven om onze klanten tevreden te stellen en te voldoen aan hun verwachtingen. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan sta ik graag voor je klaar om deze te bespreken. Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl

Bedankt voor je feedback. Het spijt me dat je problemen hebt ondervonden met de bijgeleverde schroeven. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en ik begrijp dat dit erg vervelend is. Juist om de authentieke uitstraling te bewaren worden bij veel van onze producten schroeven geleverd van een wat zachtere ijzersoort. Doordat deze schroeven van dit materiaal gemaakt zijn beschadigen ze vrij makkelijk wanneer ze op een onjuiste manier gebruikt worden, op onze site vind je enkele tips om beschadiging te voorkomen. Het is fijn om te horen dat de gietijzeren plafondhaken zelf van goede kwaliteit zijn en stevig zijn. Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl

Beste, Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen dat het ontbreken van een duidelijke vermelding van de retourprocedure frustrerend kan zijn en we willen ons hiervoor verontschuldigen. We nemen je opmerking ter harte en zullen ons best doen om dit in de toekomst te verbeteren. Gelukkig hebben wij op je mail snel gereageerd en hebben wij je de retourinformatie per ommegaande toegestuurd. Wat betreft het telefonisch bereikbaar zijn, wij zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 09:00 tot 16:00 uur. Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl

Beste, Bedankt voor je feedback over de kwaliteit van de producten die je hebt ontvangen. Het spijt me dat de schroefdraad scheef zat, de bouten snel krom werden en de draad in de haken niet van goede kwaliteit was. We vinden het jammer om te horen dat je genoodzaakt was om alles weg te gooien. Het is belangrijk voor ons om te weten wanneer klanten problemen ervaren met onze producten, zodat we eventuele problemen kunnen oplossen en de kwaliteit kunnen verbeteren. Helaas heb je geen contact met ons opgenomen, dus we hebben de kans niet gehad om je te helpen met een oplossing. Desondanks zijn we blij om te horen dat de levering snel verliep en het bestelproces goed verliep. We waarderen je positieve opmerkingen hierover. Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl

Hallo, Hartelijk dank voor je feedback. We begrijpen dat het teleurstellend is dat het product momenteel niet op voorraad is en dat de levertijd mogelijk tot 3 weken kan duren. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We streven er altijd naar om onze voorraad up-to-date te houden, maar soms kan het gebeuren dat een product tijdelijk niet op voorraad is vanwege onvoorziene omstandigheden. We doen ons uiterste best om het product zo snel mogelijk weer beschikbaar te hebben. Wij hebben verschillende oplossingen aangeboden, waaronder het uitkiezen van een alternatief of het annuleren van je bestelling. Helaas hebben wij geen reactie op onze mail mogen ontvangen. Een volgende keer hopen wij beter aan je verwachtingen te kunnen voldoen. Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl

Hallo, Bedankt voor je review en het delen van je ervaring met ons product. Het spijt me om te horen dat het product onder lijmresten zat en dat de steentjes voor de helft waren afgevallen. Dit is zeker niet de kwaliteit die we streven te leveren. Het is jammer dat je geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Zij staan graag voor je klaar om een oplossing te bespreken. Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl

Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om voor ons je feedback achter te laten. Misschien kan je aangeven wat de reden is van deze review? Onze klantenservice staat graag voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl

Hallo, Bedankt voor je feedback. We stellen het op prijs dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren en jouw input is waardevol voor ons. Als er specifieke punten zijn waar je niet tevreden over was, horen we graag meer details zodat we hieraan kunnen werken. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl