Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden. Goede service/aftersales!
Recent een groot aantal makita-apparaten besteld bij Toolnation. Zowel gereedschap (afkortzaag, invalcirkelzaag, etc.) als tuingereedschap (kettingzaag, grasmaaier, heggensnoeischaar, grastrimmer, etc.) Qua prijs waren ze steeds de goedkoopste of bijna de goedkoopste. Alles netjes en redelijk snel geleverd. Toen mijn afkortzaag beschadigd raakte (door mijn eigen toedoen) was de service super. Ik heb gemaild en de situatie uitgelegd en ik kreeg een hele vriendelijke en behulpzame reactie van Toolnation's technische dienst. Heel snel kreeg ik kosteloos een vervangend onderdeel toegestuurd, waardoor mijn afkortzaag weer als een zonnetje loopt. Service, zoals je die 'vroeger kreeg'. Gewoon goed, vriendelijk, menselijk. Naar aanleiding van die zeer prettige ervaring heb ik mijn volgende 3 apparaten ook bij Toolnation besteld. Ook wanneer er 1 of 2 apparaten een paar tientjes duurder waren dan bij een andere partij. Erg tevreden!
Ik heb op 27-10 een behoorlijke hoveelheid gereedschap gekocht bij Toolnation. Ik heb voor toolnation gekozen. Opdat zij bij veel van hun producten aangeven direct te kunnen leveren. Deze 2 woorden "Direct leverbaar" scheppen bij mij de verwachting dat iets direct wordt verzonden en dat het opvoorraad ligt. Dus levertijd max 1a 2 werkdagen. Bij Toolnation betekend direct leverbaar binnen 4 werkdagen leveren. Helaas kwam mijn bestelling verdeeld over 4 leveringen op 3 verschillende dagen binnen. "(niet zo milieu vriendelijk)". Toen ik na 2 dagen met de klantenservice contact op kwam werd ik gewezen op de kleine lettertjes. Mijn doel van mijn belletje met de klantenservice was initieel om te vragen hoe lang het zou duren voordat de bestelling gelevrd zou worden. om vervolgens de bestelling nogmaals te doen voor mijn compagnon. Maar door de houding van de klantenservice medewerker heb ik er toch voor gekozen om mijn bestelling bij een andere partij neer te leggen. Jammer voor toolnation.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Toolnation Nederland
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
scherpe prijs en prima product
Duidelijke webshop, snelle levering en scherpe prijs. prima product
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
23 okt 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Wij kijken al uit naar uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bedrieglijke reclame. Altijd verder kijken dan de eerste oogopslag
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
22 jan 2024
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Wij nemen uw feedback mee in onze wekelijkse gesprekken.
Dank u hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Totaal plaatje is top
Snelle levering, goede prijsverhouding, netjes verpakt. Gewoon top
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
3 nov 2023
Beste klant,
Uw mening is voor ons belangrijk.
Dank u dat u deze met ons en met andere klanten wilt delen.
Uiteraard zien wij u graag terug verschijnen.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima afhandeling. Een aankondiging van versturen zou fijn zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
24 okt 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Wij nemen uw feedback mee in onze wekelijkse gesprekken.
Dank u hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelheid tussen bestelling & bezorging. Ruime keuze.Topkwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
23 okt 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
De tevredenheid van onze klanten staat altijd voorop.
Goed om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
Prima service: snel geleverd en goede prijs/kwaliteit verhouding
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
24 okt 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw review en bestelling.
Wij zien u graag terug verschijnen in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wellicht de kleine pakketjes die gelijk besteld worden bundelen
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
24 okt 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Wij nemen uw feedback mee in onze wekelijkse gesprekken.
(Hier is onze IT inderdaad al mee bezig te verwerken in onze programma's.)
Dank u voor de tip!
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
Afzonderlijke verzending van de tools was eerst wat verwarrend
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
23 mei 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Wij nemen uw feedback mee in onze maandelijkse gesprekken.
Dank u hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte levering. De Fluke spanningzoeker doet het heel goed.
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
22 jan 2024
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Als u tevreden bent hebben wij ons werk gedaan.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Easy
Makkelijk bestellen, komen levertijd na en leuke aanbiedingen.
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
3 nov 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Wij kijken al uit naar uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte verzending, goed verpakt. Het duurde wel enkele dagen
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
23 okt 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Goed om te lezen dat u naar tevredenheid uw bestelling heeft ontvangen.
De levertijd staat natuurlijk altijd bovenaan onze verbeterpunten, om dit ten alle tijden te optimaliseren voor onze klanten.
Alsnog zal dit aangekaart worden bij onze wekelijkse vergaderingen.
Dank u voor deze tip!
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs-kwaliteit verhouding
Snelle en correcte levering. Goede prijs-kwaliteit verhouding.
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
24 okt 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw review en bestelling.
Wij zien u graag terug verschijnen in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
Telkens weer op tijd en prima verpakt. Hier kun je op rekenen.
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
3 nov 2023
Beste klant,
Uw mening is voor ons belangrijk.
Dank u dat u deze met ons en met andere klanten wilt delen.
Uiteraard zien wij u graag terug verschijnen.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering. Goed geïnformeerd en top prijs
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
3 nov 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Wij kijken al uit naar uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Correct en snel als het op voorraad is
Garantie ook correct
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
3 nov 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Als u tevreden bent hebben wij ons werk gedaan.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mesfix meetstok voor een nette prijs, met 2 weken in huis.
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
3 nov 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Wij wensen u veel (werk)plezier met de door u aangekochte producten.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en verzorgde levering. Tot zover alles naar wens.
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
23 mei 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Als u tevreden bent hebben wij ons werk gedaan.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
groot assortiment, goede prijzen
overzichtelijke site, groot assortiment, goede prijzen.
Beoordeling melden
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Op zich goed maar voor 1 bestelling 3x rijden is jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
23 okt 2023
Beste klant,
Dank u voor uw bestelling en review.
Als u tevreden bent hebben wij ons werk gedaan.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service, goed bereikbaar bij vragen, vriendelijk
Beoordeling melden
Antwoord van Toolnation Nederland
23 okt 2023
Beste klant,
Dank u voor uw review en uw bestelling.
Goed om te lezen dat u een fijne ervaring achter de rug heeft.
Met vriendelijke groet,
Toolnation Support Team.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.