Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden. Goede service/aftersales!
Recent een groot aantal makita-apparaten besteld bij Toolnation. Zowel gereedschap (afkortzaag, invalcirkelzaag, etc.) als tuingereedschap (kettingzaag, grasmaaier, heggensnoeischaar, grastrimmer, etc.) Qua prijs waren ze steeds de goedkoopste of bijna de goedkoopste. Alles netjes en redelijk snel geleverd. Toen mijn afkortzaag beschadigd raakte (door mijn eigen toedoen) was de service super. Ik heb gemaild en de situatie uitgelegd en ik kreeg een hele vriendelijke en behulpzame reactie van Toolnation's technische dienst. Heel snel kreeg ik kosteloos een vervangend onderdeel toegestuurd, waardoor mijn afkortzaag weer als een zonnetje loopt. Service, zoals je die 'vroeger kreeg'. Gewoon goed, vriendelijk, menselijk. Naar aanleiding van die zeer prettige ervaring heb ik mijn volgende 3 apparaten ook bij Toolnation besteld. Ook wanneer er 1 of 2 apparaten een paar tientjes duurder waren dan bij een andere partij. Erg tevreden!
Ik heb op 27-10 een behoorlijke hoveelheid gereedschap gekocht bij Toolnation. Ik heb voor toolnation gekozen. Opdat zij bij veel van hun producten aangeven direct te kunnen leveren. Deze 2 woorden "Direct leverbaar" scheppen bij mij de verwachting dat iets direct wordt verzonden en dat het opvoorraad ligt. Dus levertijd max 1a 2 werkdagen. Bij Toolnation betekend direct leverbaar binnen 4 werkdagen leveren. Helaas kwam mijn bestelling verdeeld over 4 leveringen op 3 verschillende dagen binnen. "(niet zo milieu vriendelijk)". Toen ik na 2 dagen met de klantenservice contact op kwam werd ik gewezen op de kleine lettertjes. Mijn doel van mijn belletje met de klantenservice was initieel om te vragen hoe lang het zou duren voordat de bestelling gelevrd zou worden. om vervolgens de bestelling nogmaals te doen voor mijn compagnon. Maar door de houding van de klantenservice medewerker heb ik er toch voor gekozen om mijn bestelling bij een andere partij neer te leggen. Jammer voor toolnation.
Ik ben héél erg tevreden omwille van de snelle service en degelijke toestellen!
Ik ben héél erg tevreden omwille van de snelle en goede service van Toolnation!
Ik kocht recent een paar Makita apparaten (accuplatform) en de levering was correct én aan zeer gunstige prijzen!
Toolnation was voor alle toestellen de goedkoopste!
Goede omschrijving en dus vergelijking van de toestellen mogelijk!
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
DTM52 top machine!
onderscheidend van Toolnation is dat je 3 jaar + 2 jaar extra krijgt dus uiteindelijk 5 jaar garantie. Mooie machine lekker stil alleen vind hem beetje aan de zware kant.
Wat Toolnation wel kan verbeteren is de levertijd, het is binnen drie dagen geleverd terwijl dat bij concurrenten binnen 1 dag.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product voldoet aan verwachting. Levering verliep vlot en heel goed verpakt en verzorgd. Zal zeker in de toekomst de firma opzoeken voor meer producten.
Alleen kreeg ik eerst geen bevestiging van de bestelling en ook geen bericht over de bezorging.
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles goed aangekomen!
Wel verbazend dat een bestelling die groot genoeg is om zonder verzendkosten uit te voeren, toch in twee keer aankomt. dat was voor mij echt niet nodig. Nu is er toch twee keer een bestelwagen tot bij mij moeten rijden!
Goede producten voor een goede prijs. Uitgebreid assortiment waardoor je betere keuzes kunt maken. Soms duurt de levering iets langer dan verwacht. Kan natuurlijk ook aan de verwachting liggen maar dat zou beter 'ge-managed' kunnen worden.
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Natuurlijk ken ik metabo, maar ik kende Toolnation nog niet. Ik heb een invalzaag gekocht. Deze werd keurig thuisbezorgd na een paar dagen. Ik ben echt tevreden en zal daar gerust weer bestellen. Eerst even sparen. 😉.
Jan
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Schaafmessen voor de Scheppach.
Ik heb schaafmessen voor een vandiktebankje gekocht. Toolnation was relatief goedkoop. Inmiddels heb ik deze artikelen gevonden op Aliexpress. Voor nog niet een kwart van de prijs bij Toolnation.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De tijd tussen bestellen en opsturen was bijna een week, dat is te lang.
Ook de gratis batterij actie was voor mij niet duidelijk dat je die bij Makita moest aanvragen
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Doen wat ze beloven. Verpakking had wel véél kleiner gekund en daardoor als briefpost verzonden kunnen worden. Post.nl gaf niet door wáár ze het pakket had afgeleverd.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte en snelle levering, informatie over verzending mocht iet duidelijker, maar over all, prima ervaring. Zeker voor herhaling vatbaar.
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Brede verzameling aan producten en goede service
Brede verzameling aan producten in verschillende prijsklassen. Snelle levering. Bij vragen wordt snel en adequaat geantwoord
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke omschrijving van de gezochte ‘tool’, dus je weet dat het goed gaat en dat bij een giga assortiment, perfect.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb niets nodig dan een goede beschrijving, prijs en levertijd, en dat is er, dus ik zou niets veranderen
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn mailadres fout ingevuld maar toch alles goed gekomen na telefoon gesprek. Top
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.